pitermaniak32 0 Napisano 26 Listopada 2016 Udostępnij Napisano 26 Listopada 2016 Witam, od kilku lat jestem posiadaczem PC o danej konfiguracji: -intel i5 4670 -msi z87-g43 gaming -dysk SSD aData 120gb -dysk HDD seagate barracuda 1gb -gigabyte GTX 760 -8gb ram kingston 1866mhz -win 10 Nie gram w zbyt wiele gier, ale czy jest to GTA V, Fifa 17 czy CS:GO, to gry wyłączają się w ten sam sposób. Nie ma na to reguły. Czasem po 2 godzinach gry, czasem co 20 minut w totalnie losowych momentach. Przeważnie nie ma żadnego komunikatu (czasem pojawia sie tylko "Program XXX przestał działać"). Po prostu gra się wyłącza i widzę pulpit. Miałem nieaktualnego BIOSA, ale po updacie nic się nie zmieniło. Komputer posiadam od kilku lat i problem występuję od zawsze, jednak kiedyś nie przeszkadzał mi tak bardzo. Jakby co CS:GO mam zainstalowane na SSD, a inne gry na HDD, więc myśle ze nie jest to wina dysku. Z góry dziękuję za pomoc. Cytuj Link to post Share on other sites
worm 17632 Napisano 26 Listopada 2016 Udostępnij Napisano 26 Listopada 2016 a zasilacz to jaki posiadamy? Cytuj Link to post Share on other sites
pitermaniak32 0 Napisano 26 Listopada 2016 Autor Udostępnij Napisano 26 Listopada 2016 https://www.morele.net/zasilacz-corsair-vs-series-550w-80plus-120mm-fan-cp-9020097-eu-649048/ Cytuj Link to post Share on other sites
zatajek725 5 Napisano 26 Listopada 2016 Udostępnij Napisano 26 Listopada 2016 Hmmm a na win 7 było tak samo? Może to wina oprogramowania? Wszystkie stery masz? Zaktualizowane? Cytuj Link to post Share on other sites
pitermaniak32 0 Napisano 27 Listopada 2016 Autor Udostępnij Napisano 27 Listopada 2016 (edytowane) Aż z ciekawości włożyłem płytkę od płyty głównej i ku mojemu zdziwieniu nie miałem zainstalowanego Intel chipset driver. Nie wiem czy miało to jakikolwiek wpływ ale już zainstalowałem i idę testować. Grałem wczoraj 3 godziny w cs:go i gra wyłączyła się raz podczas tej sesji. Czytałem ze sterownik od chipsetu instaluje sie zaraz po postawieniu systemu, wiec może to ze zainstalowałem go teraz nic mi nie da. Nie wiem czy to prawda, wiec liczę na pomoc. Chciałbym uniknąć formatowania jeśli to możliwe, ponieważ mój problem może byc spowodowany zupełnie czym innym. Edytowane 27 Listopada 2016 przez pitermaniak32 Cytuj Link to post Share on other sites
lonialomax 806 Napisano 27 Listopada 2016 Udostępnij Napisano 27 Listopada 2016 Sprawdź w podglądzie zdarzeń czy nie ma informacji na temat tych błędów. 1 Cytuj Link to post Share on other sites
pitermaniak32 0 Napisano 27 Listopada 2016 Autor Udostępnij Napisano 27 Listopada 2016 (edytowane) Ok poszukałem troche i faktycznie są informacje o błedach w momentach gdy gry crashują. Przy wyłęczeniu się GTA V mam taki błąd: Nazwa aplikacji powodującej błąd: GTA5.exe, wersja: 1.0.877.1, sygnatura czasowa: 0x57eb8de4 Nazwa modułu powodującego błąd: GTA5.exe, wersja: 1.0.877.1, sygnatura czasowa: 0x57eb8de4 Kod wyjątku: 0xc0000005 Przesunięcie błędu: 0x000000000135f613 Identyfikator procesu powodującego błąd: 0xd60 Godzina uruchomienia aplikacji powodującej błąd: 0x01d243575b0031b1 Ścieżka aplikacji powodującej błąd: D:\Games\SteamLibrary\steamapps\common\Grand Theft Auto V\GTA5.exe Ścieżka modułu powodującego błąd: D:\Games\SteamLibrary\steamapps\common\Grand Theft Auto V\GTA5.exe Identyfikator raportu: feb043d6-dbc2-4f35-af82-a6f72a1984e7 Pełna nazwa pakietu powodującego błąd: Identyfikator aplikacji względem pakietu powodującego błąd: Zaś gdy wyłączy się CS:GO widnieje taki błąd: Nazwa aplikacji powodującej błąd: steamwebhelper.exe, wersja: 3.65.13.80, sygnatura czasowa: 0x57fed9f2 Nazwa modułu powodującego błąd: steamwebhelper.exe, wersja: 3.65.13.80, sygnatura czasowa: 0x57fed9f2 Kod wyjątku: 0xc0000005 Przesunięcie błędu: 0x00037b59 Identyfikator procesu powodującego błąd: 0xe08 Godzina uruchomienia aplikacji powodującej błąd: 0x01d23dc616f18b13 Ścieżka aplikacji powodującej błąd: C:\Program Files (x86)\Steam\bin\cef\cef.winxp\steamwebhelper.exe Ścieżka modułu powodującego błąd: C:\Program Files (x86)\Steam\bin\cef\cef.winxp\steamwebhelper.exe Identyfikator raportu: fe38e567-d8a1-468f-b422-b7b76578c28e Pełna nazwa pakietu powodującego błąd: Identyfikator aplikacji względem pakietu powodującego błąd: Tu jeszcze odgrzebałem błąd kiedy wyłacza się fifa. Nie jestem pewny czy to na 100% ten bo jakis czas nie grałem w tą grę, ale skoro jest to origin to gram tylko w Fifę 17 na tej platformie: Nazwa aplikacji powodującej błąd: Origin.exe, wersja: 10.2.1.38915, sygnatura czasowa: 0x57f40fe5 Nazwa modułu powodującego błąd: Qt5WebEngineCore.dll, wersja: 5.6.0.0, sygnatura czasowa: 0x57cf3005 Kod wyjątku: 0xc0000005 Przesunięcie błędu: 0x000d4ba3 Identyfikator procesu powodującego błąd: 0x1840 Godzina uruchomienia aplikacji powodującej błąd: 0x01d2321f1037c296 Ścieżka aplikacji powodującej błąd: C:\Program Files (x86)\Origin\Origin.exe Ścieżka modułu powodującego błąd: C:\Program Files (x86)\Origin\Qt5WebEngineCore.dll Identyfikator raportu: 7b6e3536-7345-4552-808c-542e77786a67 Pełna nazwa pakietu powodującego błąd: Identyfikator aplikacji względem pakietu powodującego błąd: Kompletnie nie wiem czym to jest spowodowane. Każdy błąd dotyczy czego innego Natomiast nie wszystkie błędy są pokazane np. nie widzę informacji na temat wczorajszego wyłączenia się cs:go Edytowane 27 Listopada 2016 przez pitermaniak32 Cytuj Link to post Share on other sites
lonialomax 806 Napisano 27 Listopada 2016 Udostępnij Napisano 27 Listopada 2016 Na początek uruchom weryfikację integralności plików systemowych. Uruchom CMD jako administrator i wpisz sfc /verifyonly. Jak narzędzie coś znajdzie to uruchamiasz też w CMD sfc /scannow. Cytuj Link to post Share on other sites
pitermaniak32 0 Napisano 27 Listopada 2016 Autor Udostępnij Napisano 27 Listopada 2016 Nic nie znalazło Cytuj Link to post Share on other sites
lonialomax 806 Napisano 27 Listopada 2016 Udostępnij Napisano 27 Listopada 2016 Jeżeli testy RAM (memtest) i dysków (HD Tune) przejdą poprawnie to prawdopodobnie problem leży po stronie bibliotek direct X i plików dll. Tu poradnik jak ugryźć ten problem: http://forum.pclab.pl/topic/1008612-Poradnik-Jak-naprawi%C4%87-b%C5%82%C4%85d-0xc000007b/ Czy system jest z aktualizowany? Cytuj Link to post Share on other sites
pitermaniak32 0 Napisano 27 Listopada 2016 Autor Udostępnij Napisano 27 Listopada 2016 (edytowane) Z ramem wszystko dobrze tak samo dyski. System oczywiście zaktualizowany. Jeśli chodzi o ten link, no to ciężko mi będzie z tego skorzystać, ponieważ gdy moje gry się wyłączają to nie mam okienka z napisem "Program XXX przestał działać", tylko najzwyczajniej w świecie widze pulpit, tak jakbym kliknął alt+f4 Edytowane 27 Listopada 2016 przez pitermaniak32 Cytuj Link to post Share on other sites
lonialomax 806 Napisano 27 Listopada 2016 Udostępnij Napisano 27 Listopada 2016 (czasem pojawia się tylko "Program XXX przestał działać") Czyli czasami jest, a we wpisach w dzienniku zdarzeń masz podane jakie pliki wykonywalne- exe. powodują błąd. Ustal dokładną ścieżkę aplikacji powodującej błąd i zastosuj się do punktu 2 z poradnika. Nie odpowiedziałeś na pytanie Hmmm a na win 7 było tak samo? Cytuj Link to post Share on other sites
pitermaniak32 0 Napisano 27 Listopada 2016 Autor Udostępnij Napisano 27 Listopada 2016 (edytowane) Komunikat "Program XXX przestał działać" jest na prawdę bardzo rzadki i nie mam kiedy mógł się pojawić, a następny może wystąpić za rok. Rozumiem jednak, że nawet jeśli taki komunikat nie wystąpił to mogę skorzystać z informacji zawartych w dzienniku zdarzeń. A co do pytania o win 7 to bardzo przepraszam umknęło mi, ponieważ nigdy na tym komputerze nie miałem win 7. Miałem natomiast win 8.1 przez bardzo krótki czas, więc ciężko mi powiedzieć czy objawy były takie same, ale wiem, że problem z crashami miałem od kiedy posiadam tego PC, więc uznajmy, że było tak samo. Do tego znalazłem jeszcze w dzienniku zdarzeń dwa błędy które bezpośrednio odnoszą sie do plików DLL: Nazwa aplikacji powodującej błąd: FIFA17.exe, wersja: 1.0.0.0, sygnatura czasowa: 0x57d37c45 Nazwa modułu powodującego błąd: nvwgf2umx.dll, wersja: 21.21.13.7290, sygnatura czasowa: 0x57dc70a8 Kod wyjątku: 0xc0000409 Przesunięcie błędu: 0x0000000000e09bec Identyfikator procesu powodującego błąd: 0x1ebc Godzina uruchomienia aplikacji powodującej błąd: 0x01d221aba6ec5e0f Ścieżka aplikacji powodującej błąd: D:\Games\FIFA 17\FIFA17.exe Ścieżka modułu powodującego błąd: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_674733509ab83d72\nvwgf2umx.dll Identyfikator raportu: 9ae2d6e9-ced2-4413-bcd8-148fe4fa9466 Pełna nazwa pakietu powodującego błąd: Identyfikator aplikacji względem pakietu powodującego błąd: Nazwa aplikacji powodującej błąd: csgo.exe, wersja: 0.0.0.0, sygnatura czasowa: 0x57cf542e Nazwa modułu powodującego błąd: nvd3dum.dll, wersja: 21.21.13.7586, sygnatura czasowa: 0x5824ed2b Kod wyjątku: 0xc0000005 Przesunięcie błędu: 0x000c3a86 Identyfikator procesu powodującego błąd: 0xe60 Godzina uruchomienia aplikacji powodującej błąd: 0x01d241e674a748cf Ścieżka aplikacji powodującej błąd: C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Counter-Strike Global Offensive\csgo.exe Ścieżka modułu powodującego błąd: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_c775b600ccf2cdac\nvd3dum.dll Identyfikator raportu: 02c22b3d-6cbf-4465-b09d-40bcec8dde45 Pełna nazwa pakietu powodującego błąd: Identyfikator aplikacji względem pakietu powodującego błąd: Zrobiłem to co jest przedstawione w poradniku i nie mam żadnych plików DLL podświetlonych na czerwono Edytowane 27 Listopada 2016 przez pitermaniak32 Cytuj Link to post Share on other sites
lonialomax 806 Napisano 27 Listopada 2016 Udostępnij Napisano 27 Listopada 2016 (edytowane) Instalację Windows 10 robiłeś na czysto czy upgrade? Może jeszcze taka porada: https://cdppl.zendesk.com/hc/pl/articles/203765608-Co-zrobi%C4%87-je%C5%9Bli-gra-si%C4%99-nie-uruchamia-dzia%C5%82a-nieprawid%C5%82owo-lub-nie-mo%C5%BCna-jej-zainstalowa%C4%87- Edytowane 27 Listopada 2016 przez lonialomax Cytuj Link to post Share on other sites
MariuszB35PL 617 Napisano 27 Listopada 2016 Udostępnij Napisano 27 Listopada 2016 A że się tak zapytam sterowniki do karty graficznej masz najnowsze?? Cytuj Link to post Share on other sites
jarrino 3911 Napisano 27 Listopada 2016 Udostępnij Napisano 27 Listopada 2016 https://www.google.pl/search?q=nvd3dum.dll&oq=nvd3dum.dll&aqs=chrome..69i57.16958264j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8#q=nvd3dum.dll&lr=lang_pl Cytuj Link to post Share on other sites
pitermaniak32 0 Napisano 27 Listopada 2016 Autor Udostępnij Napisano 27 Listopada 2016 Instalację Windows 10 robiłeś na czysto czy upgrade? Może jeszcze taka porada: https://cdppl.zendesk.com/hc/pl/articles/203765608-Co-zrobi%C4%87-je%C5%9Bli-gra-si%C4%99-nie-uruchamia-dzia%C5%82a-nieprawid%C5%82owo-lub-nie-mo%C5%BCna-jej-zainstalowa%C4%87- Upgradowałem, ale od tego czasu robiłem też na czysto formata(zbootowany pendrive) w poszukiwaniu rozwiązania problemu, jednak nic mi to nie pomogło. Z tych porad w tym linku to nie sprawdzałem tylko metody z innym kontem, bo nie mam innego na tym komputerze jednak nie sądzę, żeby to coś pomogło. Jak będę miał czas to sprawdzę. A że się tak zapytam sterowniki do karty graficznej masz najnowsze?? Tak https://www.google.pl/search?q=nvd3dum.dll&oq=nvd3dum.dll&aqs=chrome..69i57.16958264j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8#q=nvd3dum.dll&lr=lang_pl czytałem już o tym, ale skoro ta metoda od kolegi lonialomaxa nic nie pokazuje na kilku grach i programach to chyba z plikami dll jest wszystko dobrze. Bardziej upatrywałbym tu coś co powoduję te błędy(w dzienniku zdarzeń są tylko pojedyncze błedy plików DLL, te o które w szczególności mi chodzi, nie wskazują na te pliki). Mogę się mylić i problem może leżeć właśnie w tym. A tak zapytam: Jest możliwy jakiś błąd temperatury na karcie? Bo kiedyś gdy bawiłem sie OC to po minimalnym podkręceniu wywalał się sterownik. Może są ustawione zbyt rygorystyczne limity temparatury na czymś. W każdym badź razie grafika nie przekracza 70 stopni a procek 55. Cytuj Link to post Share on other sites
jarrino 3911 Napisano 27 Listopada 2016 Udostępnij Napisano 27 Listopada 2016 "Nazwa modułu powodującego błąd: nvwgf2umx.dll, wersja: 21.21.13.7290" - ten plik jest w każdym z podanych przez ciebie opisów,dlatego podałem tą stronę... Cytuj Link to post Share on other sites
pitermaniak32 0 Napisano 27 Listopada 2016 Autor Udostępnij Napisano 27 Listopada 2016 (edytowane) "Nazwa modułu powodującego błąd: nvwgf2umx.dll, wersja: 21.21.13.7290" - ten plik jest w każdym z podanych przez ciebie opisów,dlatego podałem tą stronę... Wg mnie jest tylko w jednym opisie błędu, który gdzieś odgrzebałem. W drugim jest podobny, ale inny. To są jednak pojedyncze błędy. Wyżej masz przykłady częstych błędów, które bardziej bym podejrzewał i w nich nie ma bezpośredniego odniesienia do plików dll. Gdy sprawdzam to metodą podaną przez użytkownika lonialomax, nie widzę niezgodności w plikach dll. Edytowane 27 Listopada 2016 przez pitermaniak32 Cytuj Link to post Share on other sites
MariuszB35PL 617 Napisano 29 Listopada 2016 Udostępnij Napisano 29 Listopada 2016 A masz poinstalowane wszystkie Framework? jak nie to zainstaluj. Jeszcze warto by było zainstalować ponownie wszelkie DirectX Microsoftu Cytuj Link to post Share on other sites
pitermaniak32 0 Napisano 4 Grudnia 2016 Autor Udostępnij Napisano 4 Grudnia 2016 A masz poinstalowane wszystkie Framework? jak nie to zainstaluj. Jeszcze warto by było zainstalować ponownie wszelkie DirectX Microsoftu Tak mam Pograłem troche i co mogę powiedzięć. Gdy gra się wyłącza bez żadnego komunikatu nie ma o tym najmniejszej informacji w dzienniku zdarzeń. Tylko raz po wyłączeniu się gry ujrzałem komunikat "Program XXX przestał działać" i wtedy informacja o tym błedzie była. Chodziło o plik nvd3dum.dll ale nie wiem czy w tym upatrywałbym problem bo to zdarza się bardzo rzadko i nie przeszkadza mi tak bardzo. Cytuj Link to post Share on other sites
Recommended Posts
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.