Code 37 w urządzeniach audio, brak sterowników

[huiggi 0]

Posiadam laptopa Acer TravelMate 4220 z Windowsem 8.1. Ostatnio pojawił mi się problem z urządzeniami audio: High Definition Audio Device, APC Mini i LPD8. Wszystkie są plug'n'play (no poza kartą dźwiękową), teoretycznie powinny działać, a w praktyce dostaję Code 37 - Windows cannot initialize the device driver for this hardware. 

Uruchamiałem ponownie, odinstalowywałem, na nic.

[gepardmak 697]

Laptop nie najnowszy czemu Windows 8.1. To bardzo zasobożerny system. Lepszy Windows 7 i wyłączenie zbędnych usług. Spróbuj aktualizacji sterowników programem Driver booster 3 albo driver easy. Może te programy rozpoznają wszystkie podzespoły Twojego laptopa i zainstalują działające sterowniki. 

[ALF 28961]

Próbowałeś zainstalować sterowniki ręcznie przez menadżera urządzeń po wcześniejszym odinstalowaniu urządzenia w nim i restarcie?

[huiggi 0]

Tak, robiłem to. Spróbowałem też zainstalowanie brakujących sterowników przez Driver Booster. Nadal bez efektu.

[FeX 6289]

Na stronie producenta laptopa mamy sterowniki oraz wsparcie jedynie do systemu XP.

 

Jedynie pozostaje szukać sterownika posiadanej karty dźwiękowej, który jest z Win 8.1 kompatybilny, ale podejrzewam, że może być problem.

 

Pytanie, czy wszystko sprawnie wcześniej chodziło na 8.1?

Edytowane 24 Kwietnia 2016 przez FeX

[ALF 28961]

Sprawdź jeszcze sterowniki z driverscape. W ostateczności można też zerknąć czy wszystko gra z plikami systemowymi https://support.microsoft.com/pl-pl/kb/929833.