Jakie korzyści wynikają z zarejestrowania produktu? ASUS

[Gifft71 0]

Witam

1. Posiadam mobo Maximus V Gene i GTX 560Ti DC2 czy jest sens rejestracji tych produktów w serwisach internetowych takich jak np. Klub ASUS. I jakie są z tego korzyści?

 

2. Czy mam możliwość wysłania np. Płyty głównej Maximus V Gene bezpośrednio do serwisu ASUS?

Omijając w takim przypadku łańcuch = Ja -> sklep -> hurtownia -> ASUS?

[Pawel ASUS Support 59]

Witaj,

 

Rejestracja w Klubie ASUS sprawia, że stajesz się częścią wspólnoty ASUS VIP oraz mailowo otrzymujesz wiele informacji o nowych produktach. Nie ma wpływu na reklamację urządzenia.

 

Reklamacja realizowana jest wyłącznie drogą handlową, serwis w Ostravie nie realizuje indywidualnych zgłoszeń bez numerów RMA. Te z kolei nadawane są zbiorczo wyłącznie Dystrybutorom.

[jacekgothic 18637]

serwis w Ostravie

To w naszym kraju nie ma serwisu ?

[Pawel ASUS Support 59]

Naprawy komponentowe od kilku miesięcy realizowane są wyłącznie w Czechach. Dokładnie to samo centrum serwisowe naprawia sprzęt z całej zachodniej części Europy. Drugie podobnej wielkości centrum serwisowe odpowiada za Rosję i kraje wschodnie.

[GreQonE 3500]

Wybaczcie za offtopic, ale czy w Polsce Asus nie ma serwisu juz wogole?

 

Pamietam, ze mial serwis dla Laptopow i tego typu sprzetow, cos sie zmienilo?

[Pawel ASUS Support 59]

Komponenty PC to zupełnie odrębny dział firmy ASUS. Wszelakiej maści sprzęt mobilny + monitory, desktopy, eeetopy itd naprawiane są w Polsce. Nie znam szczegółów i nie będę kontynuował tego zagadnienia nie chcąc wprowadzić Was w błąd.

[PiVoSH92 0]

Dołącze się do pytania pod nieco innym kątem - sklep dał mi na płytę 14 dni gwarancji. Czy przez jakiś inny kanał (coś jak komputron w wypadku MSI czy Gigabyte) mogę oddac płytę na gwarancję? Póki co problemów nie mam, ale kto wie

[newada 0]

To ja zapytam tak-co w takim razie z płytą główną jeżeli okaże się że sklep "zwinął żagle" i zostaliśmy tylko z paragonem w ręku? Do kogo wtedy złożyć reklamację? A tak przy okazji-jeżeli płyta główna ma 3 lata gwarancji a mnie sklep dał 2 lata gwarancji to o co może tutaj chodzić? Czy można sprawdzić do kiedy obowiązuje gwarancja producenta (przy założeniu że producent nie odpowiada za produkt powyżej iluś tam lat od wyprodukowania płyty,pomimo że tyle co ją zakupiliśmy)? Pozdrawiam!

[GreQonE 3500]

Mozesz napisac ticket do serwisu producenta i liczyc na polubowne zalatwienie sprawy

[newada 0]

OK-tyle że spodziewam się po tak dużej firmie rozwiązań schematycznych. Myślę że założyli taką sytuację i pewnie też już nie raz takie przypadki były. Chciałbym dowiedzieć się o oficjalne stanowisko....

[jannowicki2505 0]

Niestety spotkałem się z sytuacją zwrotu ASUSA, czas oczekiwania na naprawę był straszny... Najpierw definiowali problem, okazało się, że nie da się go załatwić na miejscu, laptop pojechał do Czech i wrócił może po 3 tygodniach... W sumie miesiąc bez komputera. Dodam, że od nowości miał uszkodzoną płytę główną. Co prawda później nie było już żadnych problemów, ale sam fakt, że nie załatwiają kłopotów na miejscu jest trochę kłopotliwy.