Dell Latitude e6410 brak obrazu jedynie w windows

[elvismt 754]

Cześć,

 

Borykam się z dziwnym problemem i być może ktoś już zna rozwiązanie.

 

Mam laptopa dell latitude e6410 który normalnie wyświetla obraz w bios oraz do czasu ładowania systemu windows (niebieska flaga) potem ekran jest czarny, widać tylko podświetlanie matrycy. Gdy podłaczę monitor zewnętrzny to otrzymuje na nim obraz.

 

Nie działa zmiana rozdzielczości, odświeżania, odinstalowanie sterownika

Mam przeczucie że matryca mogła nie być oryginalna ... choć ta w bios działa wyśmienicie.

Windows 7 to samo,

 

[BlackCoffe 13519]

Co robiłeś zanim pojawił się problem, coś aktualizowałeś? 

 

Jak będziesz miał obraz na zewnętrznym monitorze sprawdź czy nie włączyłeś sobie opcji by obraz był wyświetlany tylko na zewnętrznym monitorze. To jest gdzieś w Panelu Sterowania w opcjach grafiki.

[elvismt 754]

Próbowałem przełączać opcje wyświetlania (win+p) system również reinstalowałem na nowo, instaluje się normalnie aż do restartu po czym należy "skonfigurować nowy system" ten ekran się nie wyświetla ale działa na zewnętrznym monitorze.

 

Komputer taki już otrzymałem w ilości 3 sztuk, jedna działa normalnie dwie mają taką oto wadę 

[BlackCoffe 13519]

W Trybie Awaryjnym też nie ma obrazu?

[elvismt 754]

niestety tak, również czarny ekran. Co ciekawe zamieniłem matryce ze sprawnej sztuki i obraz się wyświetla. 

Czy możliwym jest fakt poprawnego działania matrycy w bios/podczas rozruchu systemu a podczas pracy na systemie windows brak obrazu z powodu matrycy?

 

Producent matryc jest inny, na jednej LG na drugiej mniej znany mi producent (jakość obrazu zbliżona, taka sama)

 

[zbiku90 3655]

56 minut temu, elvismt napisał:

na drugiej mniej znany mi producent

Jaki dokładnie? Nie spotkałem się jeszcze z przypadkiem żeby w biosie był obraz a w systemie nie, jakby matryca była wadliwa to w biosie też by nic nie wyświetlała.

[BlackCoffe 13519]

Dziwne, że na zewnętrznym monitorze jest ok. A próbowałeś na jednym z tych wadliwych zrobić reinstalację Windowsa? Choć może zrób co innego, prostszego. Zrób bootowalnego pendrive'a z jakąś wersją Live Linuksa i zobacz czy tak samo będzie na Linuksie.

[elvismt 754]

W dniu 22.07.2021 o 11:08, BlackCoffe napisał:

Dziwne, że na zewnętrznym monitorze jest ok. A próbowałeś na jednym z tych wadliwych zrobić reinstalację Windowsa? Choć może zrób co innego, prostszego. Zrób bootowalnego pendrive'a z jakąś wersją Live Linuksa i zobacz czy tak samo będzie na Linuksie.

 

tak puszczałem instalacje od nowa (windows 10 i win7) to samo - kopiowanie plików> restart i ekranu konfiguracyjnego z tworzeniem konta już nie zobaczę... problem jest dziwny dlatego się nim dzielę. może zrobię film na YT 

[BlackCoffe 13519]

Spróbuj z wersją live linuksa, ciekawe jak z nim będzie.