merrigoth 1 Napisano 29 Maja 2021 Udostępnij Napisano 29 Maja 2021 (edytowane) Cześć, mam problem. Komputer samoistnie się wyłącza, nawet w stanie spoczynku. Pojawia się czarny bądź zielony ekran i trzeba go zresetować bądź wyłączyć i włączyć ponownie. To się zdarza nawet kilka razy dziennie. Mam taki sprzęt: Płyta główna - MSI B450M MORTAR MAX (MS-7B89) Pamięć - G.Skill Ripjaws V, DDR4, 16GB Procesor - AMD Ryzen 5 3400G z grafiką zintegrowaną Monitor Lenovo 31,5" ThinkVision T32p-20 Wyeliminowałam problem z kablem i napięciem. Zaktualizowałam BIOS do najnowszej wersji. Problem nie ustąpił. Raczej nie jest to wina przegrzania, skoro ten sam problem występuję, mimo iż nie korzystam z komputera. Nie wskazuje też na to monitoring temperatur. Edytowane 29 Maja 2021 przez merrigoth Cytuj Link to post Share on other sites
BlackCoffe 13579 Napisano 29 Maja 2021 Udostępnij Napisano 29 Maja 2021 Podaj markę i moc zasilacza mimo wszystko. BIOS aktualny? Cytuj Link to post Share on other sites
merrigoth 1 Napisano 29 Maja 2021 Autor Udostępnij Napisano 29 Maja 2021 Zasilacz Deus M1 550W 80Plus Bronze : SilentiumPC, tak, zaktualizowałam do najnowszej wersji. Cytuj Link to post Share on other sites
sebki1 596 Napisano 29 Maja 2021 Udostępnij Napisano 29 Maja 2021 W momencie wylaczenia komputera jaki blad pojawia sie w podgladzie zdarzen w Windowsie ? ( kernel power 41 czy jeszcze cos wiecej ) Cytuj Link to post Share on other sites
merrigoth 1 Napisano 29 Maja 2021 Autor Udostępnij Napisano 29 Maja 2021 Z błędów krytycznych to jest dokładnie kernal power 41. Pozostałe widać w załączniku. Cytuj Link to post Share on other sites
Gość Napisano 29 Maja 2021 Udostępnij Napisano 29 Maja 2021 Jeżeli wejdziesz w podgląd zdarzeń->widoki niestandardowe->zdarzenia administracyjne i klikniesz ten błąd, to powinien się pokazać jego opis. Zobacz czy i Ty będziesz miał taką możliwość. To przykład ode mnie z podglądu zdarzeń: Cytuj Link to post Share on other sites
merrigoth 1 Napisano 29 Maja 2021 Autor Udostępnij Napisano 29 Maja 2021 Jest coś takiego: "System został uruchomiony ponownie bez uprzedniego czystego zamknięcia. Możliwe przyczyny błędu: system przestał odpowiadać lub uległ awarii albo nastąpiła nieoczekiwana utrata zasilania." Cytuj Link to post Share on other sites
Gość Napisano 29 Maja 2021 Udostępnij Napisano 29 Maja 2021 (edytowane) To, co napisałeś powyżej to dokładnie opis błędu 41, kiedy z niewiadomych przyczyn wyłącza się PC. W tym znaczeniu, że nie wyłączasz go z poziomu menu start. To niestety nie przyczyna problemu, a tylko skutek -wynik jakiegoś innego błędu. Popatrz, co znajdziesz w opisie błędów, które masz poniżej tego ww. Edytowane 29 Maja 2021 przez Gość Cytuj Link to post Share on other sites
merrigoth 1 Napisano 30 Maja 2021 Autor Udostępnij Napisano 30 Maja 2021 (edytowane) Dziękuję bardzo za wyjaśnienie. To będzie tak: zaraz pod tym krytycznym błędem w każdym takim przypadku mam opis błędu nr 161: "Utworzenie pliku zrzutu nie powiodło się z powodu błędu podczas tworzenia zrzutu." oraz dalej opis błędu nr 6008: "Poprzednie zamknięcie systemu przy 11:42:32 na 23.05.2021 było nieoczekiwane." i pod tym ostrzeżenie nr 10016: "Zgodnie z ustawieniami uprawnienia domyślne ustawienia komputera nie jest udzielane uprawnienie Lokalny Aktywacja do aplikacji serwera COM z identyfikatorem klasy CLSID {C2F03A33-21F5-47FA-B4BB-156362A2F239} i identyfikatorem aplikacji APPID {316CDED5-E4AE-4B15-9113-7055D84DCC97} użytkownikowi DESKTOP-JCH1O57\izabe o identyfikatorze zabezpieczeń SID (S-1-5-21-1676142011-206701728-1816225430-1001) z adresu LocalHost (użycie LRPC) działającemu w kontenerze aplikacji o identyfikatorze SID Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_10.0.19041.964_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy (S-1-15-2-155514346-2573954481-755741238-1654018636-1233331829-3075935687-2861478708). To uprawnienie zabezpieczeń można modyfikować przy użyciu narzędzia administracyjnego Usługi składowe." Czyżby system? Edytowane 30 Maja 2021 przez merrigoth Cytuj Link to post Share on other sites
Gość Napisano 30 Maja 2021 Udostępnij Napisano 30 Maja 2021 Tak na szybko z googla: https://answers.microsoft.com/pl-pl/windows/forum/windows_10-other_settings/błąd-w-dzienniku-zdarzeń/a46dbef4-6f49-4945-a197-8299208af28f to błąd to zignorowania. Może występuje coś jeszcze, co powoduje takie zachowanie? W dzienniku zdarzeń są jakieś inne kody błędu po samoistnym wyłączeniu? Cytuj Link to post Share on other sites
merrigoth 1 Napisano 30 Maja 2021 Autor Udostępnij Napisano 30 Maja 2021 (edytowane) Tak: Application Error - często AppReadiness - rzadko BugCheck - rzadko Defrag - rzadko DeviceSetupManager - bardzo często ESENT - często DistributedCOM - bardzo często EventLog - często Kernel-Boot - 3x Kernel-EventTracing - bardzo często Kernel-Power - bardzo często ModernDeployment-DiagnostProvider - rzadko NDIS - rzadko Schannel - rzadko Service Control Manager - rzadko SpellChecking - bardzo często User Device Registration - często volmgr - często VSS - rzadko WMI - rzadko WindowsUpdateClient - rzadko I jeszcze coś takiego rzuciło mi się w oczy: 0xC0000035 oraz 0xC0000022 przy tych zawieszeniach. W międzyczasie sprawdziłam pamięć i jest ok. Sterowniki są aktualne. Edytowane 30 Maja 2021 przez merrigoth Cytuj Link to post Share on other sites
lonialomax 806 Napisano 30 Maja 2021 Udostępnij Napisano 30 Maja 2021 Uruchom HWiNFO, zakładka Sensors, zrób screeny wszystkich odczytów parametrów i wrzuć tutaj. Cytuj Link to post Share on other sites
merrigoth 1 Napisano 31 Maja 2021 Autor Udostępnij Napisano 31 Maja 2021 Proszę. ;) Cytuj Link to post Share on other sites
lonialomax 806 Napisano 31 Maja 2021 Udostępnij Napisano 31 Maja 2021 W odczytach parametrów PC nie ma nic niepokojącego. Na czym polegało wyeliminowanie problemu z napięciem? Ten zielony lub czarny ekran wskazywałby na jakiś konflikt systemu ze sterownikami grafiki, dlatego proponowałbym odinstalowanie tego sterownika za pomocą DDU i zainstalowanie jakiejś starszej wersji. Możesz jeszcze dla sprawdzenia uruchomić system w czystym rozruchu https://support.microsoft.com/pl-pl/topic/jak-wykonać-czysty-rozruch-w-systemie-windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd Cytuj Link to post Share on other sites
merrigoth 1 Napisano 2 Czerwca 2021 Autor Udostępnij Napisano 2 Czerwca 2021 (edytowane) Wyeliminowanie problemu polegało na zmianie gniazdka - teraz nie mam połączonego z AGD. Zmiana listwy. Jeszcze raz sprawdziłam pobór mocy przy tych parametrach odpowiednim kalkulatorem. Ogólnie dobrze wiedzieć na przyszłość, nie pomyślałam o czystym rozruchu i zwyczajnie w końcu sformatowałam system i wgrałam sterowniki na nowo, także ten do karty graficznej. Niestety to nie pomogło. W efekcie zmieniłam zasilacz i wygląda na to, że problem ustąpił. Plus taki, że jest też cicho. Zasilacz - be quiet! Pure Power 11 600W 80 Plus Gold - Zasilacze do komputera - Sklep komputerowy - x-kom.pl. Dzięki za pomoc. Edytowane 2 Czerwca 2021 przez merrigoth Cytuj Link to post Share on other sites
merrigoth 1 Napisano 4 Czerwca 2021 Autor Udostępnij Napisano 4 Czerwca 2021 (edytowane) Niestety problem wrócił. Nie wiem, czy mam rację, ale moim zdaniem była to wina gniazd w płycie głównej. Po podłączeniu dysku USB problem wrócił, a nie występował, gdy nic nie było podłączone. Odesłałam płytę w ramach gwarancji i mam nadzieję, że uznają. Od początku część wtyczek bardzo luźno wchodziła, a płyta była jakby przesunięta, tak, że te gniazda nie były idealnie równo. Czasem usb wypadło, od czasu do czasu gubiło mi połączenie, wypadała wtyczka, kabel optyczny w ogóle od początku co jakiś czas po prostu wypadał, a przecież po ich włożeniu powinno być słyszalne charakterystyczne kliknięcie. Problem z dyskiem nie występuje, gdy podłączam go do laptopa. Edytowane 4 Czerwca 2021 przez merrigoth Cytuj Link to post Share on other sites
Recommended Posts
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.