bie7u 0 Napisano 23 Kwietnia 2020 Udostępnij Napisano 23 Kwietnia 2020 Cześć. Dwa tygodnie temu kupiłem nowy komputer (specyfikacje na dole) i mam problem ze sterownikami do karty graficznej albo z samym urządzeniem. W trakcie gdy instaluje oprogramowanie radeon software adrenaline monitor nagle gaśnie (black screen). Po restarcie komputera urządzenie zawiesza się w trakcie wczytywania systemu. Jedynym wyjściem jest wejście w tryb awaryjny i wyłączenie karty graficznej poprzez menadżer urządzeń i wtedy po resecie wszystko działa (oczywiście bez karty). Dodam jeszcze, że komputer działał bez zarzutów przez pierwszy tydzień użytkowania ze wszystkimi sterownikami.Oto rzeczy, które próbowałem robić:-reinstalacja systemu z włączonym i wyłączonym internetem,-używałem różnym programów do odinstalowania sterowników karty np. DDU,-instalacja różnych wersji sterowników (w tym używanie autodetect),-podłączyłem inny monitor,Jedyną rzeczą której nie robiłem jest zmiana kabla. Proszę o pomoc. Z góry dziękuję.Specyfikacje:Zasilacz do komputera: SilentiumPCVero L2 600W80Płyta główna: Socket AM4 ASRock B450 Pro4 0Dysk SSD: Plextor 512GB2,5" SATASSD M8VC szt. 1 289,00 234,96 23% 54,04 289,00Karta graficzna: AMD MSI Radeon RX5600 XT MECHProcesor: AMDRyzen 7 2700XPamięćRAM: DDR4 HyperX16GB(2x8GB) 2666MHzCL16 FuryObudowa do komputera: SilentiumPCRegnum RG4 System: Windows 10 Pro 64 bit Cytuj Link to post Share on other sites
jarrino 3912 Napisano 23 Kwietnia 2020 Udostępnij Napisano 23 Kwietnia 2020 Jak szybko po pokazaniu się czarnego ekranu, zrestartowałeś komputer? Cytuj Link to post Share on other sites
bie7u 0 Napisano 23 Kwietnia 2020 Autor Udostępnij Napisano 23 Kwietnia 2020 Jak szybko po pokazaniu się czarnego ekranu, zrestartowałeś komputer? To różnie, ale wczoraj zostawiłem na całą noc i monitor wygasnął, a komputer nadal pracował. Nie mogłem go wybudzić. Cytuj Link to post Share on other sites
lonialomax 806 Napisano 23 Kwietnia 2020 Udostępnij Napisano 23 Kwietnia 2020 i wtedy po resecie wszystko działa (oczywiście bez karty). Jak działa bez karty? Masz przecież jakiś obraz jak stwierdzasz, że działa bez karty. Jak już działa to jak jest identyfikowana karta w Menedżerze urządzeń? Cytuj Link to post Share on other sites
bie7u 0 Napisano 23 Kwietnia 2020 Autor Udostępnij Napisano 23 Kwietnia 2020 Jak działa bez karty? Masz przecież jakiś obraz jak stwierdzasz, że działa bez karty. Jak już działa to jak jest identyfikowana karta w Menedżerze urządzeń? Hmm... Nie jestem specjalistą ale obraz jest widoczny wtedy gdy w menadżerze urządzeń jest wyłączona karta lub gdy nie ma sterowników. Gdy włączę teraz jakąkolwiek grę to fps jest maksymalnie 20. Cytuj Link to post Share on other sites
lonialomax 806 Napisano 23 Kwietnia 2020 Udostępnij Napisano 23 Kwietnia 2020 Możesz to sprawdzić jaki jest status karty graficznej w Menedżerze urządzeń, a nie gdybać. Gdyby karta byłą wyłączona na pewno nie byłoby obrazu jedyne co to status Podstawowa karta Microsoft. Cytuj Link to post Share on other sites
bie7u 0 Napisano 23 Kwietnia 2020 Autor Udostępnij Napisano 23 Kwietnia 2020 Jest wyłączona. Zobacz: https://ibb.co/KycTkL5 Cytuj Link to post Share on other sites
EvenQ 48 Napisano 23 Kwietnia 2020 Udostępnij Napisano 23 Kwietnia 2020 Próbowałeś w drugim slocie w płycie głównej? Cytuj Link to post Share on other sites
lonialomax 806 Napisano 23 Kwietnia 2020 Udostępnij Napisano 23 Kwietnia 2020 A można kliknąć na Właściwości i sprawdzić co mówi zakładka Sterownik. Cytuj Link to post Share on other sites
bie7u 0 Napisano 23 Kwietnia 2020 Autor Udostępnij Napisano 23 Kwietnia 2020 (edytowane) A można kliknąć na Właściwości i sprawdzić co mówi zakładka Sterownik. https://ibb.co/Hr1qTsk Edytowane 23 Kwietnia 2020 przez bie7u Cytuj Link to post Share on other sites
lonialomax 806 Napisano 23 Kwietnia 2020 Udostępnij Napisano 23 Kwietnia 2020 Jak nie minęło 14 dni i zakup na odległość to odsyłaj bez podawania przyczyny zwrotu. Cytuj Link to post Share on other sites
bie7u 0 Napisano 23 Kwietnia 2020 Autor Udostępnij Napisano 23 Kwietnia 2020 Jak nie minęło 14 dni i zakup na odległość to odsyłaj bez podawania przyczyny zwrotu. Niestety wczoraj minęło Próbowałeś w drugim slocie w płycie głównej? Nie, bo boje się, że mogą mi nie uznać gwarancji, ponieważ to firma składała. Cytuj Link to post Share on other sites
lonialomax 806 Napisano 23 Kwietnia 2020 Udostępnij Napisano 23 Kwietnia 2020 Pobierz narzędzie ze strony MSI i sprawdź czy zadziała taka forma instalacji: https://www.msi.com/Graphics-card/support/RADEON-RX-5600-XT-MECH-OC Cytuj Link to post Share on other sites
bie7u 0 Napisano 23 Kwietnia 2020 Autor Udostępnij Napisano 23 Kwietnia 2020 Tak już też próbowałem. Bez rezultatów Cytuj Link to post Share on other sites
jarrino 3912 Napisano 23 Kwietnia 2020 Udostępnij Napisano 23 Kwietnia 2020 A jak z aktualizacjami systemu? Skąd system? Cytuj Link to post Share on other sites
lonialomax 806 Napisano 23 Kwietnia 2020 Udostępnij Napisano 23 Kwietnia 2020 (edytowane) Jeżeli nie masz możliwości stosowania własnych rozwiązań problemu to nie pozostaje Ci nić innego jak reklamacja. Jeżeli karta nie przyjmuje sterownika, co wiąże się z podwyższonymi wymaganiami dla karty to wyglada na problem czysto sprzętowy i próby rozwiązania na poziomie programowym mijają się z celem. Edytowane 23 Kwietnia 2020 przez lonialomax Cytuj Link to post Share on other sites
bie7u 0 Napisano 23 Kwietnia 2020 Autor Udostępnij Napisano 23 Kwietnia 2020 A jak z aktualizacjami systemu? Skąd system? System pobrany na pendrive ze strony microsoft + klucz (orginalny) Cytuj Link to post Share on other sites
EvenQ 48 Napisano 23 Kwietnia 2020 Udostępnij Napisano 23 Kwietnia 2020 (edytowane) Spróbuj na linuksie, sprawdź czy możesz bez utraty gwarancji otworzyć obudowę i zamontować kartę w drugim slocie. Btw w jakim sklepie ci go składali? Pokaż co pokazuje podgląd zdarzeń Edytowane 23 Kwietnia 2020 przez EvenQ Cytuj Link to post Share on other sites
bie7u 0 Napisano 23 Kwietnia 2020 Autor Udostępnij Napisano 23 Kwietnia 2020 Spróbuj na linuksie, sprawdź czy możesz bez utraty gwarancji otworzyć obudowę i zamontować kartę w drugim slocie. Btw w jakim sklepie ci go składali? Pokaż co pokazuje podgląd zdarzeń Zaraz będę próbował na linuksie. Nie mogę, właśnie czytałem kartę gwarancyjną. Xkom. Chodzi o to? https://ibb.co/jkjYkgH Cytuj Link to post Share on other sites
EvenQ 48 Napisano 23 Kwietnia 2020 Udostępnij Napisano 23 Kwietnia 2020 Musisz wejść głębiej w podgląd zdarzeń i sprawdzić te błędy krytyczne. Cytuj Link to post Share on other sites
bie7u 0 Napisano 23 Kwietnia 2020 Autor Udostępnij Napisano 23 Kwietnia 2020 Musisz wejść głębiej w podgląd zdarzeń i sprawdzić te błędy krytyczne. https://ibb.co/ZHfjTpR Cytuj Link to post Share on other sites
lonialomax 806 Napisano 23 Kwietnia 2020 Udostępnij Napisano 23 Kwietnia 2020 W Podglądzie zdarzeń klik na Widoki niestandardowe tu Zdarzenia administracyjne. Tu może być coś na temat błędu instalacji sterownika. Cytuj Link to post Share on other sites
bie7u 0 Napisano 23 Kwietnia 2020 Autor Udostępnij Napisano 23 Kwietnia 2020 W Podglądzie zdarzeń klik na Widoki niestandardowe tu Zdarzenia administracyjne. Tu może być coś na temat błędu instalacji sterownika. https://ibb.co/SVSsNbV Cytuj Link to post Share on other sites
lonialomax 806 Napisano 23 Kwietnia 2020 Udostępnij Napisano 23 Kwietnia 2020 Tu niestety musisz sam poszukać we właściwościach poszczególnych błędów w opisach czy któryś dotyczy instalacji sterownika. Powinieneś kojarzyć czasowo kiedy instalowałeś stertownik więc sprawdzaj błędy w okolicach czasu nieudanej instalacji. Cytuj Link to post Share on other sites
bie7u 0 Napisano 23 Kwietnia 2020 Autor Udostępnij Napisano 23 Kwietnia 2020 Mam włączonego linuksa i w programie GPUtest kręci 1000fps. Na pełnym ekranie 200 Dobra jednak nie. Po włączeniu właściwego benchmarka mam 2fps. To chyba karta uszkodzona. Cytuj Link to post Share on other sites
Recommended Posts
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.