Problem z nowym zestawem - Ryzen 3600, MSI B450-A PRO MAX

[Głowa 216]

Cześć, w weekend składałem nową platformę i już od początku miałem drobne problemy. Zaczęło się od tego, że po wgraniu W10 system losowo freezował, nie szło ruszyć myszką ani nic, jednak po wgraniu najnowszej wersji Windowsa oraz updacie biosu problem zniknął. Przez 2 dni z komputerem nie było najmniejszego problemu, chodził prawie 24h, ponieważ pobierałem dosyć dużo gier. Wczoraj podczas rozgrywki w The Outer World gra się po prostu wyłączyła i wywaliło pulpit, pomyślałem że po prostu wywaliło grę, jednak gdy chciałem ją odpalić ponownie system pokazał mi blue screen. Po restarcie komputer normalnie się włączył, jednak od razu go wyłączyłem.

 

Dochodzimy do głównego problemu, dzisiaj przy próbie uruchomienia, komputer nie reagował, włączał się, ale nie wysyłał sygnału więc widziałem tylko czarny ekran. Restarty nie pomagały, a na płycie głównej zapala się chwilowo dioda CPU, sugerująca błąd. Próbowałem wtedy odpinać losowo kości ram, przekładać je w różne sloty, odpiąłem grafikę jednak nadal dioda się paliła. Wyjąłem baterie z płyty głównej i zrestartowałem bios. Komputer się odpalił jednak przy próbie włączenia systemu wywalał blue screen. Przy próbie zainstalowania systemu lub naprawy czy to z płyty czy USB komputer również potrafił zfreezować się przy bootowaniu instalatora lub po prostu niby go wczytywał, był ekran z logiem płyty i kręcącymi się kółkami i uruchamiał się ponownie. Za nic nie szło dostać się do systemu. Spróbowałem również poodpinać naprzemiennie dyski, ale również to w niczym nie pomogło. W czym może leżeć problem? Od początku myślałem że mogą to być pamięci albo płyta, ale nie wiem niech wypowie się ktoś obeznany w temacie.

 

Niebieskie ekrany, które pamiętam to:

 

KMODE Exception Not Handled

 

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

 

0x0000003b

 

Z góry dzięki za pomoc i pozdrawiam

Edytowane 21 Stycznia 2020 przez Głowa

[lonialomax 806]

 

 

a na płycie głównej zapala się chwilowo dioda CPU,

Zacznij od CPU, wymontuj i sprawdź na nim piny. 

[Głowa 216]

Już teraz po restarcie biosu dioda cpu nie sygnalizuje błędu.

[lonialomax 806]

Przy próbie zainstalowania systemu lub naprawy czy to z płyty czy USB komputer również potrafił zfreezować

To może świadczyć o problemie sprzętowym i rozebrałbym zestaw na czynniki pierwsze i zmontował ponownie podłączając niezbędne minimum. Uruchomienie biosu jest możliwe?

Edytowane 22 Stycznia 2020 przez lonialomax

[Głowa 216]

Tak, teraz bios wczytuje się normalnie

[lonialomax 806]

Uruchom MemTest dla pojedynczych modułów RAM w każdym slocie, Możesz też uruchomić Hiren’s BootCD PE do sprawdzenia Smart dysków

[Głowa 216]

O ile Hiren zbootuje, bo może również zfreezować.

[lonialomax 806]

Jeżeli MemTest zbootuje to Hiren’s też powinien. W biosie jakie wartości odczytów są w Hardware Monitor,

[Głowa 216]

Tenperatury około 30 stopni na procku, reszta podobnie, tam jest w porządku.

[lonialomax 806]

Jakie są podane napięcia i taktowanie CPU i RAM?

[Głowa 216]

Jak wrócę do domu to zrobię fotke jak to wygląda i tu udostępnie, potem złoże zestaw od nowa, ale tak jak mówisz podłącze tylko tyle co potrzebne do uruchomienia i zobaczymy co dalej.

Edytowane 22 Stycznia 2020 przez Głowa

[lonialomax 806]

Koniecznie sprawdź piny na procesorze, bo to że dioda CPU w trybie post nie świeci nie oznacza, że nie ma problemu np. z kontrolerem pamięci lub linią PCI Express.

[Głowa 216]

Hardware Monitor

[gepardmak 697]

Zacznijmy od najprostszych rzeczy X.M.P włączone ? 

[Głowa 216]

Nie, po restarcie biosu wszystko jest domyślne, zostawiłem pamięci na 2400MHz

[gepardmak 697]

To włącz i przetestuj.

[Głowa 216]

Narazie bez XMP na stocku 2400MHz

[lonialomax 806]

Utwórz na USB jakiegoś Linuksa i sprawdź czy się uruchomi.

[Głowa 216]

Póki co to po memtestach jak restartowałem komputer to nie zrobiłem nic i system mi teraz wstał normalnie. Jednak z tego co patrzę nie wykrywa CRUCIALA mimo, że jest on podłączony do SATA i do zasilania. W starym komputerze miałem problem z dyskami i wtedy padł mi HDD, który wyjąłem i został mi właśnie tylko ten CRUCIAL, ale może on również nie był do końca sprawny?

 

Skoro pamięci mamy dobre to może polecisz mi jakiś test CPU z poziomu systemu dla pewności?

//Edit: Jednak system wysypywał, a CRUCIALa nie widziałem bo wcześniej jak czasami udało mi się zbootować instalator to musiałem go sformatować i nie przydzielić.

 

Teraz instaluje W10 od nowa, dyski wyczyściłem diskpart - clean, zobaczymy jak system stanie czy dalej będzie problem.

 

Cały czas wyskakuje blue screen, nie ważne na którym dysku zainstalowałem system, próbuje chociaż wejść do dziennika zdarzeń, ale niebieski ekran znika tak szybko jak się pojawią, a komputer się restartuje.

Edytowane 22 Stycznia 2020 przez Głowa

[gepardmak 697]

I cały czas lecisz bez X.M.P?

[Głowa 216]

Już na XMP, pamięci na XMP też przetestowałem memtestem, instalowałem system na jednym i drugim dysku, zawsze sypie szybki blue screen po minucie od włączenia systemu. Czasami nawet wywaliło przy konfigurowaniu systemu po instalacji. Jak włączyłem system w trybie awaryjnym to nie wywaliło przez dłuższy czas więc może odcięło wtedy to co powoduje problem?

 

Nie mam już pomysłów, został podejrzany procesor, płyta, zasilacz, nie wiem czy po prostu nie wrzucę go na serwis żeby znaleźli przyczyne i będę mógł w miarę szybko działać z reklamacją.

Edytowane 22 Stycznia 2020 przez Głowa

[lonialomax 806]

próbuje chociaż wejść do dziennika zdarzeń, ale niebieski ekran znika tak szybko jak się pojawią, a komputer się restartuje.

Otwórz Panel sterowania w Widok według wybierz  Małe ikony i teraz klik na System w prawym oknie klik na Zaawansowane ustawienia systemu. W nowo otwartym oknie w Uruchamianie i odzyskiwanie klik na ustawienia. Tu odhacz Automatycznie uruchom ponownie i w opcji Zapisywanie informacji o debugowaniu wybierz Mały zrzut pamięci. Zatwierdzasz OK. Po uruchomieniu po blue screen masz zapisany plik dump. Ścieżka do pliku to C:Windows/Minidump. Wrzuć plik Dump na jakiś hosting, a tu podaj linka do niego.

 

 

Jak włączyłem system w trybie awaryjnym to nie wywaliło przez dłuższy

Prawdopodobnie dlatego, że w trybie awaryjnym nie jest uruchamiany sterownik karty graficznej. Edytowane 22 Stycznia 2020 przez lonialomax

[Głowa 216]

Czyli co karta może być walnięta? Dodam że sprawdzałem oba sloty na płycie głównej.

[lonialomax 806]

Jest to trochę gdybanie, ale całkiem możliwe, że winna jest karta lub jak wcześniej piszłem linia PCI Express za którą odpowiada CPU. Aby zweryfikować powyższe to test z inną kartą grafiki.

[Głowa 216]

Żałuję teraz, że tak szybko sprzedałem stary zestaw, sprawdził bym to w chwilę, a tak muszę kombinować.

 

Dam znać jak sprawdzę z inną karta.