cpu-z i bios wykrywają nową pamięć ram a system nie

[jareek 0]

Siema mam taki zestaw :

Płyta: Gigabyte ab350m gaming 3
Procesor: Ryzen 1600
Karta: MSI 2060 gaming Z
Ram:8GB goodram 3000Mhz

Zasilacz: be quiet system power 9 500w

Dyski: SSD 128GB + HDD 500GB

 

I problem jak w temacie po dołożeniu jednej kości 8gb, tego samego producenta i o takim samym taktowaniu, bios bez problemu wykrył dodatkową kość tak jak cpu-z i hwinfo, niestety system już nie.  Szukając przyczyn trafiłem do Monitora zasobów gdzie zastałem taki widok : https://imgur.com/JEgj969

 

 

Kolejną rzeczą jaką zrobiłem to zmiana opcji rozruchu i wyłączenie opcji maksymalnej pamięci : https://imgur.com/IVC1sUA

 

 

Następnie wyłączyłem pamięć wirtualną we właściwościach systemu : https://imgur.com/Cxf1qq0

 

Zmieniałem tez miejscami kości i nic to nie dało, aktualnie według zaleceń producenta płyty głównej kości mam ostadzone w ddr4-1 i ddr4-2 :  https://imgur.com/nQafA9t , czytałem gdzieś, że ta płyta lubi kośći w ddr4-1 i ddr4-3, lecz u mnie po umieszczeniu pamięci w tych slotach obraz na monitorze nie pojawia, tak samo przy umieszczeniu pamięci w ddr4-4 i ddr4-2, ram razem odpala tylko w slotach o tych samych kolorach.

 

Wykonałem memtest86 na każdej kości z osobna :

1 https://imgur.com/519rRVh

2 https://imgur.com/1zpRPJU

   https://imgur.com/yAiBJpP

 

Co dziwne mem test pokazuje 8gb dostępnego ramu, a wchodząc w ustawienia, widać dwie kości po 8gb

https://imgur.com/jescupB

https://imgur.com/yOtYh70

A na koniec najdziwniejsze, po aktualizacji bios do najnowszej wersji czyli F50A, system nie widzi drugiej kości w ogóle, nawet w monitorze zasobów, tak jakby jej w ogóle nie było, za to bios, hwinfo i cpu-z wciąż widzią 16gb ram w dual chanel

 

https://imgur.com/tLOZp2r

 

https://imgur.com/9oMAr9o

 

stary bios https://imgur.com/mPsyhvf

 

nowy bios https://imgur.com/Glt9OyA

 

Dodatkowo ram włączył się domyślnie w bios w 2666mhz po ustawieniu 3000mhz na XMP system nie włącza się, robi kilka prób odpalenia  po czym włącza się nie zapisując XMP tak jak tutaj

 

Powoli kończą mi się juz pomysły, ktoś może ma jakiś co mógłbym jeszcze zrobić?

Edytowane 21 Grudnia 2019 przez jareek

[kokosnh 4162]

ok, co z tym memtestem, memtest powinien widzieć i testować całe 16GB RAM, jeśli tego nie robi to jest problem sprzętowy lub uefi. 

 

najprościej oddać tą kość i kupić nową. 

to że XMP nie rusza jak są obie, może wskazywać, że nie są identycznych parametrów. 

Odpal typhoon burner darmowy i daj screena obu kostek z parametrami.

Jeśli się okaże, że są identyczne, to dalej będziemy podejrzewać gniazdo CPU (piny), i UEFI (albo wersje, albo ustawienia). 

 

Sprawdzałeś ta dobrą kość w wszystkich slotach DDR po kolei, powinno się normalnie odpalać, może to sloty są winne (piny na płycie pod gniazdem)  

[jareek 0]

Kość 1 (stara) https://imgur.com/XV1MwbE

Kość 2 (nowa) https://imgur.com/YTEySPW

 

Obie kości sprawdzone pojedynczo działają na dwóch slotach od procesora czyli ddr4-4 i ddr4-2, po podpieciu singla do ddr4-3 i ddr4-1, komputer uruchamia się lecz monitor się nie włącza tak jak mysz i klawiatura.

 

 

 

EDIT;

Dodam jeszcze, że jestem już też po formacie, system stawiany na nowo od początku z dwoma kośćmi ram, i też nie pomogło. Zastanawiam się nad płytą, może ona jest uszkodzona, lub właśnie UEFI może być źle ustawione.

Edytowane 21 Grudnia 2019 przez jareek

[lonialomax 806]

Cytat manuala płyty 

Po włączeniu trybu dwukanałowego z dwoma lub czterema modułami pamięci zaleca się, aby pamięć o tej samej pojemności, marce, prędkości i układach była używana i instalowana w tych samych kolorowych gniazdach. Aby uzyskać optymalną wydajność, włączając tryb dwukanałowy z dwoma modułami pamięci, zalecamy zainstalowanie ich w gniazdach DDR4_1 i DDR4_2

czyli patrząc od CPU w 2 i w 4 slocie. Zamontuj obydwa moduły jak wyżej następnie wykonaj reset biosu zworką CLR_CMOS na płycie. gł. Uruchom PC i sprawdź.

Jak masz możliwość sprawdziłbym na innych modułach np. tu testowane pod Twoją płytą gł. https://www.gskill.com/configurator?page=1&cls=1529635169&manufacturer=1524715126&chipset=1529041130&model=1529560285&adSearch2=Capacity%C2%A716GB%20(8GBx2),Tested_Speed%C2%A73200MHz,
 

Edytowane 22 Grudnia 2019 przez lonialomax

[jareek 0]

Próbowałem już tej kolejności, lecz dla pewności umieściłem ramy w slocie DDR4_4 i DDR4_3 i następnie DDR4_2 i DDR4_1. Po resecie CLR_CMOS, wciąż nie ma pozytywnych efektów. Każda kolejność ram w slotach działa tak samo.. Pojedynczo nie działają w slotach DDR4_1 i DDR4_3 Dziś wyciągnąłem procesor, czytałem gdzieś, że to może być krzywy lub zabrudzony pin, lecz i tym razem pudło. Sloty na ramy też czyste. Wróciłem do bios F10, wydaje mi się bardziej stabilny dla tej płyty niż F31 i wszystkie powyżej. Aktualnie monitor zasobów wyświetla mi 8GB RAM, jako zarezerwowanych sprzętowo.

 

Co do innych kości, teraz niestety nie mam takiej możliwości. Jedyne co mogę zrobić to oddać nowo kupione 8GB i zaoszczędzić 150 zł... Nijak na tym nie skorzystam bo ram sam w sobie nie wykazuje żadnych oznak, że jest uszkodzony.  Lepiej chyba dla mnie będzie zmienić płytę główną, ale po kolei, bo jak na razie  szukam jeszcze jakiegoś rozwiązania.  Może to jakiś ustawienia w UEFI, zna się ktoś na tym ? Bo ja osobiście nie za bardzo, i wszystkie ustawienia mam domyślne czyli na automatycznie.

Edytowane 22 Grudnia 2019 przez jareek

[Lord_Krecitsqa 1365]

Próbowałeś wyjąć baterię z BIOS ?

Na 10minut i odłączenie kabla od zasilacza.

(tak , to ważne)

[gepardmak 697]

Trochę źle zrobiłeś dokupując tą drugą kość. Teoretycznie zakupiona przez Ciebie pamięć jest niby taka sama jak ta którą posiadasz(taktowanie, timingi) w rzeczywistości nowy ram jest pewnie zbudowany na zupełnie innych kościach i w dual channel nie sposób uruchomić starej i nowej kości. To nie pierwszy taki przypadek tu forum i pewnie nie ostatni. Platforma AMD też jest kapryśna, wymaga dobrych sprawdzonych, sparowanych pamięci. Jest wyjście z takiej sytuacji mianowicie zakup zestawu pamięci 2X8GB, wtedy problemu nie będzie a starą kość po prostu sprzedaj.

[jareek 0]

Wyjmowałem baterie z płyty, i rozbierałem chłodzenie procesora, więc kabel zasilający, też miałem odpięty.  Wiem, że AMD jest kapryśne, nie miałem problemu z 8GB więc nie przewidywałem problemu z 16GB, mogę oddać 8GB do sklepu i próbować sprzedać drugie 8GB, lecz kupowanie kości za 450 zł, do niepewnej płyty głównej jakby da mnie mija się z celem.  Jest jakaś płyta na AM4, która nie ma problemu z żadnymi kośćmi DDR4 ?

 

Mam jeszcze coś takiego https://imgur.com/MO9pycP , dokładnie chodzi o "Udostępniona pamięć systemowa", ma to jakiś związek z moją zarezerwowaną pamięcią ?

[gepardmak 697]

Dlaczego od razu masz wydać 450 zł, ramy 3200 MHz(max na twojej płycie) pojawiają się w sklepach już od od około 300 zł. Twoja płyta ma ograniczenia ale to normalne dla nie najmłodszego już chipsetu.  

https://www.x-kom.pl/p/513028-pamiec-ram-ddr4-patriot-16gb-3200mhz-viper-4-blackout-cl16-2x8gb.html

https://www.x-kom.pl/p/530863-pamiec-ram-ddr4-adata-16gb-3200mhz-xpg-gammix-d10-cl16-2x8gb.html

 

Udostępnianie pamięci systemowej jest normalne. Tu nie ma się czego czepić.

Zrób tak, wpisz w pasek wyszukiwania polecenie msconfig i daj Enter uruchomisz narządzie System Configuration. Przejdź na zakładkę Rozruch i wybierz Opcje zaawansowane zaznacz Liczba procesorów i wybierz z listy 12, potem znacz Maksymalna pamięć tu powinno wskoczyć 16384, daj ok. Później Zastosuj i uruchom ponownie jak zaleca program.

Edytowane 22 Grudnia 2019 przez gepardmak

[jareek 0]

Zrobione i wciąż brak efektu, co do zmiany na te drugie kości z ADATA za 319zł, to jak najbardziej, jeżeli nie znajdę rozwiązania, postaram się do wtorku, już je mieć i testować. Mam jeszcze prośbę odnośnie do ustawień UEFI może ktoś zerknąć na zdjęcia i podpowiedzieć czy da się coś zmienić, aby spróbować naprawić zaistniałą sytuację ?

 

 

https://imgur.com/Aupt9Mb

https://imgur.com/6xxTuR0

https://imgur.com/rliqtir

https://imgur.com/7SE7aOh

https://imgur.com/3j5qNAi

https://imgur.com/3h82u5e

https://imgur.com/AbAiVbu

https://imgur.com/fvoCmNV

https://imgur.com/jD33ibv

https://imgur.com/qdOU0ER

https://imgur.com/lJQN8GA

https://imgur.com/4tETN37

https://imgur.com/h2101dy

https://imgur.com/NKjIWRj

 

 

 

EDIT: w X-kom ram dopiero po świętach, lecz zamówiłem w "RTV euro AGD" na jutro, odbiorę i stestuje.

Jakby ktoś mógł pomimo to zerknąć na te ustawienia UEFI.

Edytowane 22 Grudnia 2019 przez jareek

[Kingcobra 0]

Napięcie zasilania DRAM nie jest za niskie? U mnie na płycie Gigabyte B450 jest, jak dobrze pamiętam 1,3 Volt.

[gepardmak 697]

A co się dzieje jak włączysz Extreme Memory Profile ? 

[jareek 0]

Wcześniej wrzucałem film dokładnie to samo(film), po uruchomieniu Extreme Memory Profile jest już wyłączony 

[gepardmak 697]

Czyli nie odpala, wszystko jasne.

[jareek 0]

Jasne, czyli nie pasują do płyty ? Jutro powinienem mieć do odbioru kości ADATA, do których podesłałeś mi link, ciekaw jestem czy to rozwiąże, mój problem.

[gepardmak 697]

100% pewności nie ma nigdy, kresem możliwości twoje płyty i CPU może być taktowanie 2666 MHz. 

Edytowane 22 Grudnia 2019 przez gepardmak

[jareek 0]

Nie zaprzeczam, pytanie tylko czy jak kupie te kości ADATA, to zapewne ustawią sie automatycznie na 2666MHZ , tak jak te ramy które mam, pytanie czy one odpalą jako 16gb w systemie, czy będę musiał szukać kości z listy QLV, żeby odpaliły jako 16gb ?

[gepardmak 697]

Po zamontowaniu kości ADATA i odpaleniu pc wchodzisz do bios i aktywujesz profil X.M.P, zapisujesz ustawienia i restart. Jeśli wszystko odpali to jesteś w domu i masz pamięci 3200 MHz a jeśli nie to najprawdopodobniej kontroler ram Twojego CPU nie jest wstanie pracować z pamięciami o tak wysokiej częstotliwości albo trzeba wypróbować jeszcze inne kości. 

 

Ilość zainstalowanej pamięci sprawdzisz najszybciej przez Ctrl+Alt+Del-Menadżer zadań-zakładka Wydajność-Pamięć 16,0 GB DDR4

 

Tu gość uruchomił pamięć na 3200

Edytowane 22 Grudnia 2019 przez gepardmak