AsRock B450 Pro 4+ Ryzen 5 3600 + Ballistix sport 2x8gb DDR4 3000 Nie uruchamia się

[Erlou 0]

Witam, zacznę od tego że kompletnie nie znam się na komputerach, kupiłem dzisiaj komputer a może bardziej kupiłem części i złozyłi mi go w sklepie. Tak jak w opisie

 

Płyta główna ASRock b450 pro 4

Procesor ryzen 5 3600

Ram Ballistix sport 2x8gb ddr4 3000

Zasilacz thermaltake smart SE 530W

Karta graficzna RTX 2060 PALIT

 

Problem jest następujący uruchamia się tylko i wyłącznie w single channel i owszem przy 3000mhz 

Ale na tyle co mi powiedziano ryzeny lubią dual channel i w tym lezy problem gdy wloze kośći do slotu A2 i B2 jak zaleca producent płyty komputer się nie uruchamia, słychać tylko wentylator karty graficznej i po paru sekundach restart. Gdy wloze z powrotem kości do slotu A1 A2 komputer uruchamia się normalnie.

Czy jest jakaś na to rada ? Czy zwyczajnie mam zwrócić kości i kupić inne?

Edytowane 18 Grudnia 2019 przez Erlou

[KamellotK1 296]

Wkładałeś do A1 i B1 i sprawdzałeś wtedy? Zamieniłeś miejscami kości?

[Erlou 0]

Właściwie nie zmieniłem tylko miejscami kości ale próbowałem również A1 B1 niestety taki sam rezultat.

P.S Niestety nic nie pomogło, ten sam problem. zamieniałem miejscami, zmieniałem z A1 na B1 z A2 na B2 i problem nadal występuje, włączam komputer, słyszę wiatrak karty graficznej, chwilę chodzi i restart. Gdy włożę z powrotem do A1/A2 komputer uruchamia się normalnie. Jest jeszcze jakaś rada na to, czy powinienem sobie odpuścić ? 

Edytowane 18 Grudnia 2019 przez Erlou

[KamellotK1 296]

Masz aktualny BIOS? To nie musi być wcale problem pamięci jeśli są widoczne w BIOSie obie a pracuje jak single channel. To może być problem z płytą główną.

[Erlou 0]

Byłem przy tym jak pracownik sklepu w którym kupiłem komponenty aktualizował bios, podobno do najnowszej wersji. Czy mam sprawdzić jaka jest wersja ? Albo jaka powinna być ? 

[pendzel_3 4525]

Przyczyn tego ambarasu może być kilka, wadliwa płyta, wadliwe pamięci...  Trzeba przelecieć je mem testem z osobna, jednak jeśli mam strzelać obstawiam jednak mobo.

 

Można do tego dojść, ale jeśli tak jak sam stwierdziłeś jesteś zielony i jeśli kupiłeś to w sklepie to proponuje problem rozwiązać za jego pomocą, pamięci muszą działać w DC i to nie jest twoja fanaberia tylko tak ma być.

[Erlou 0]

Jutro udam się do sklepu z komputerem, spróbuję rozwiązać sprawę w taki sposób. Dziękuje bardzo za chęć pomocy i pozdrawiam.

Problem rozwiązany, płyta główna była wadliwa na to wychodzi. Zamieniliśmy na ASRock b450M pro4 i wszystko działa jak należy w dual channel. Dziękuje bardzo za pomoc.