GoodDayPL 4 Napisano 11 Stycznia 2015 Udostępnij Napisano 11 Stycznia 2015 Witam ostatnio padł mi po 8 miesiącach mój MSI Radeon R9 270 2GB no i napisałem go agito każą mi odesłać na mój koszt jakim kurierem najlepiej wysłać oraz ile się czeka na wymiane karty graficznej ? z góry dziękuje Cytuj Link to post Share on other sites
Badder 43 Napisano 11 Stycznia 2015 Udostępnij Napisano 11 Stycznia 2015 To bardzo ciekawe, bo jak mi kazali wysyłać to kazali na swój koszt. A jeśli znów zmienili i jest jak piszesz to obojętnie. Najtańszym np. DPD przez Sendit.pl. 1 Cytuj Link to post Share on other sites
kobiks 51 Napisano 11 Stycznia 2015 Udostępnij Napisano 11 Stycznia 2015 Jeśli chodzi o kuriera to osoboscie polecam dhl lub gls. W przypadku tego ostatniego jak nadasz w filii to towar będzie na miejscu następnego dnia (niezależnie ile kilometrów paczka jedzie). Pamietaj, żeby dobrze zabezpieczyć przesyłke! Koszty to okolo 18 zł za paczke. Ja przy reklamacji gpu czekałem okolo 1,5 tygodnia ale to był inny sklep ;/ Cytuj Link to post Share on other sites
Badder 43 Napisano 11 Stycznia 2015 Udostępnij Napisano 11 Stycznia 2015 Tyle, że teraz każdy kurier dosyła następnego dnia. No może nie liczyć takich tworów jak za 10zlotych, kex czy jeszcze jakieś inne wymysły. 1 Cytuj Link to post Share on other sites
kobiks 51 Napisano 11 Stycznia 2015 Udostępnij Napisano 11 Stycznia 2015 Tyle, że teraz każdy kurier dosyła następnego dnia. No może nie liczyć takich tworów jak za 10zlotych, kex czy jeszcze jakieś inne wymysły. Ze względów logistycznych połowa firma kurierskich potrzebuje 2 dni żeby paczka doszła z 1 końca Polski na drugi Cytuj Link to post Share on other sites
GoodDayPL 4 Napisano 11 Stycznia 2015 Autor Udostępnij Napisano 11 Stycznia 2015 ul. Pass 20P, hala 12 05-870 Błonie rozumiem że na ten adreas mam wysłać ? bez dopisku Centrum Dystrybucyjne Grupy Allegro Magazyn Serwisowy Badder niestety musze na mój koszt Cytuj Link to post Share on other sites
Badder 43 Napisano 11 Stycznia 2015 Udostępnij Napisano 11 Stycznia 2015 Jak wysyłałem do nich to pisałem w nazwie Centrum Dystrybucyjne Grupy Allegro Magazyn Serwisowy a potem ulicę i resztę danych. No to widać, co chwilę coś zmieniają z tym, kto ponosi koszt, albo to zależy ile razy wysyłał co i dlaczego. Kto wie jak tam patrzą. 1 Cytuj Link to post Share on other sites
GoodDayPL 4 Napisano 11 Stycznia 2015 Autor Udostępnij Napisano 11 Stycznia 2015 Pierwsza reklamacja w tym sklepie Cytuj Link to post Share on other sites
Badder 43 Napisano 11 Stycznia 2015 Udostępnij Napisano 11 Stycznia 2015 Ale reklamację szybko załatwiali jak wysyłałem. W 2 tygodnie z odesłaniem do ciebie zwykle się mieścili. 1 Cytuj Link to post Share on other sites
GoodDayPL 4 Napisano 11 Stycznia 2015 Autor Udostępnij Napisano 11 Stycznia 2015 W informacjach dodatkowych na sendit muszę podać Numer zamówienia ? bo zawartość przesyłki wpisałem Karta Graficzna + Akcesoria Cytuj Link to post Share on other sites
Badder 43 Napisano 11 Stycznia 2015 Udostępnij Napisano 11 Stycznia 2015 Wpisujesz tylko jaki ci przydzielili nr rma i to wszystko. 1 Cytuj Link to post Share on other sites
GoodDayPL 4 Napisano 11 Stycznia 2015 Autor Udostępnij Napisano 11 Stycznia 2015 Znaczy Numer Dokumentu sprzedaży tak wpisałem Bumer RMA-XXXX reszte już wiem dzięki Cytuj Link to post Share on other sites
Badder 43 Napisano 11 Stycznia 2015 Udostępnij Napisano 11 Stycznia 2015 Zawsze wysyłałem do nich to robiłem kopię papierową faktury a numer rma przydzielają ci, gdy każą do siebie przysłać i to tyle. 1 Cytuj Link to post Share on other sites
GoodDayPL 4 Napisano 11 Stycznia 2015 Autor Udostępnij Napisano 11 Stycznia 2015 No właśnie każą wysłać każda mi dołączyć do paczki krótki opis usterki i numer zamówiania czyli mam rozumieć że musze kopie faktury wrzucić od paczki ? Imię i nazwisko lub nazwa firmy wklepałem Magazyn Serwisowy Agito Oczywiście jako dane odbiorcy Cytuj Link to post Share on other sites
Badder 43 Napisano 11 Stycznia 2015 Udostępnij Napisano 11 Stycznia 2015 No najlepiej to zrobić, żeby potem się nie czepiali i nie opóźniali reklamacji, czy kto wie co jeszcze może przyjść im do głowy. 1 Cytuj Link to post Share on other sites
GoodDayPL 4 Napisano 11 Stycznia 2015 Autor Udostępnij Napisano 11 Stycznia 2015 Okej do paczki dołącze opis usterki + kopie faktury z góry dzięki za pomoc. Cytuj Link to post Share on other sites
GoodDayPL 4 Napisano 20 Stycznia 2015 Autor Udostępnij Napisano 20 Stycznia 2015 (edytowane) Witam Ponownie reklamacja została przyjęta Po dokonaniu wstępnej weryfikacji stanu przesłanego produktu, podjęta zostanie decyzja o sposobie rozpatrzenia reklamacji gwarancyjnej. Produkt zostanie skierowany do serwisu producenta lub do importera. Czas realizacji reklamacji uzależniony jest od warunków gwarancji opisanych w karcie gwarancyjnej. W przypadku reklamacji produktu objętego gwarancją Agito, czas realizacji reklamacji jest zgodny z warunkami gwarancji opisanymi w dziale Pomocy sklepu. Po zakończeniu procesu reklamacyjnego, odrębną wiadomością poinformujemy Cię o wysyłce towaru. Jeśli chcesz się z nami skontaktować, możesz to zrobić poprzez stronę "Kontakt z Biurem Obsługi Klienta". Pamiętaj, by zawsze powoływać się na numer RMA XXXXX. Biuro Obsługi Klienta pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00-17.00.Za wszelkie utrudnienia związane z brakiem możliwości użytkowania sprzętu w czasie trwania procesu reklamacyjnego, serdecznie przepraszamy. Ile to w waszym przypadku trwało ? 2 tygodnie ?. Edytowane 20 Stycznia 2015 przez GoodDayPL Cytuj Link to post Share on other sites
jarrino 3909 Napisano 20 Stycznia 2015 Udostępnij Napisano 20 Stycznia 2015 "W przypadku reklamacji produktu objętego gwarancją Agito, czas realizacji reklamacji jest zgodny z warunkami gwarancji opisanymi w dziale Pomocy sklepu." - przeczytaj a dowiesz się ile może trwać. Poza tym może to również zależeć od stanu emocjonalnego osoby przyjmującej produkt w danym dniu.... Cytuj Link to post Share on other sites
GoodDayPL 4 Napisano 30 Stycznia 2015 Autor Udostępnij Napisano 30 Stycznia 2015 11 dni mineło mówią że jest w serwisie producenta 28dni mają max ? Cytuj Link to post Share on other sites
Recommended Posts
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.