Samoczynne wyłączanie / odświeżanie aplikacji, awarie w przeglądarce.

[feelip 0]

Witam, mam następujący problem: Od jakiegoś czasu, nagle aplikacje takie jak Photoshop, Slack, przeglądarki Chrome oraz Firefox, oraz inne narzędzia w których pracuję, zaczęły się zawieszać i momentalnie wyłączać. W przeglądarkach czasami wskakuje awaria karty i muszę ją odświeżyć, czasami robi się czarne tło w oknie przeglądarki po czym za chwile się wyłącza i po ponownym uruchomieniu muszę przywracać karty. To samo Photoshop - w czasie pracy nagle wyłącza się. Czasami wywala całe Creative Cloud. Nawet po utworzeniu raportu w HWiNFO, aplikacja wyłączyła się gdy przełączałem się między opcjami. Czasami towarzyszy temu informacja, że aplikacja uległa awarii i mam wysłać raport. Nie zmieniałem nic w konfiguracji, zaczęło się to robić samoczynnie. Zainstalowałem Malwarebytes - nic nie znalazło. Avast też nie krzyczy. Zaktualizowałem Windowsa - nic nie pomogło.

 

1.Konfiguracja komputera: raport w załączniku

 

2.System operacyjny: j.w

 

3.Zmiany wprowadzone w systemie i sprzęcie przed wystąpieniem kłopotów: nic nie robiłem. Pojechałem na ulrop na kilka dni, wróciłem do pracy i nagle zaczęło się wszystko sypać.

 

4.Używany program antywirusowy: Avast

 

5.Wykonane czynności w celu naprawy problemu: Instalacja Malwarebytes i update windowsa

 

6.Informacje dodatkowe: nie korzystam z piratów, wszystko jest licencjonowane na firmę.

DESKTOP-L4PGHR6.HTM

[zbiku90 3659]

Dyski wyglądają ok. Podejrzana w taki wypadku jest pamięć RAM, do przetestowania np. memtest, najlepiej obydwa moduły pojedynczo.

[feelip 0]

To jeden moduł, ale chyba dobry trop z ramem. Dziś dołożyłem drugie 16GB i zwiększyłem dodatkowo pamięć wirtualna, póki co przez 15 minut testów było spokojnie. Zobaczę w poniedziałek w godzinach pracy przy włączonych kilku aplikacjach. 

[feelip 0]

W dniu 24.06.2022 o 20:14, zbiku90 napisał:

Dyski wyglądają ok. Podejrzana w taki wypadku jest pamięć RAM, do przetestowania np. memtest, najlepiej obydwa moduły pojedynczo.

Po całym dniu pracy, wychodzi na to, że to faktycznie był ram. Dawno praca nie przebiegła tak spokojnie jak dzisiaj Dzięki za trop.