Rozłączające się monitory oraz lagująca mysz podczas zaznaczania

[Nimpo 0]

Witam. Od ponad miesiąca walczę z dwoma skomplikowanymi (jak dla mnie) problemami z komputerem.

 

Problem #1 (ten problem występuje od dłuższego czasu, jeżeli nie od zawsze):
Główny monitor laguje myszkę podczas "zaznaczania". Dokładnie chodzi o to, że jak wciskam lewy przycisk myszy i zaznaczam obszar na pulpicie to widać, że jest opóźnienie. Można to dostrzec nawet na każdym odświeżaniu (od 60 do 240hz).
Laguje tylko główny monitor (ten z paskiem zadań, godziną, itd.). Nie zależnie od tego czy jest podpięty tylko 1 czy 3 monitory (jak są podłączone 3, to na pozostałych taki problem nie występuje). Nawet jeżeli włączę pasek zadań na wszystkich trzech monitorach to wciąż problem występuje tylko na głównym (tym, który jest zaznaczony w ustawieniach jako główny).
Nie jest to kwestia monitora, ponieważ jak ustawiam inny monitor jako główny to ten drugi zaczyna lagować a poprzedni działa bez zarzutów.
Interesujące jest to, że na początku, zaraz po odpaleniu Windowsa nie ma takiego problemu, ale wystarczy tylko wciśnięcie prawego przycisku myszy na pulpicie i problem zaczyna występować.
Problem występuje zarówno na DP jak i HDMI.

 

 

 

Problem #2 (możliwe, że występowałby również wcześniej, ale dopiero +- miesiąc temu zacząłem grać w różne gry, takie jak Rocket League, COD: Warzone, CS:GO):
Monitory się rozłączają w randomowych momentach podczas gry. W pewnym momencie wszystkie jednocześnie gasną i jedynym sposobem na naprawienie jest wyłączenie i włączenie komputera za pomocą przycisku. We wszystkich wcześniej wymienionych grach dzieje się dokładnie to samo.
Próbowałem już praktycznie wszystkiego co znalazłem w podobnych tematach w internecie i niestety nic nie pomogło. Poniżej wypisuje wszystkie rzeczy, których próbowałem:
    - reinstalacja całego systemu (robiłem format 2 razy, próbowałem zarówno na Windows 10 jak i Windows 11)
    - odłączałem poszczególne monitory i próbowałem odpalić grę mając podpięty tylko jeden z nich do komputera (nie zależnie, który monitor zostawiłem było to samo)
    - odinstalowywałem za pomocą DDU w trybie awaryjnym sterowniki karty graficznej i instalowałem je od nowa (wyłączałem również automatyczne aktualizacje systemu windows, żeby mi nie pobierał jakiejś starej wersji panelu nvidia)
    - wypinałem kartę graficzną z socketu i wpinałem na nowo
    - robiłem testy zarówno karty graficznej jak i procesera za pomocą Powermax'a od CPUID. Nawet podczas jednoczesnego obciążenia w 100% karty graficznej i procesora nic się nie wydarzyło (problem ewidentnie występuje tylko podczas grania w gry)
    - odpalałem w grach opcje full-screen jak i borderless
    - robiłem update biosu
    - sprawdzałem temperatury zarówno na procesorze jak i na karcie graficznej (na procesorze jest cały czas niska, a na karcie graficznej też oscyluje max w okolicach 70-80% obciążenia i 60 stopni podczas grania, gdzie podczas testu za pomocą Powermaxa wkręcała się na 100% i 65 stopni i nic się nie wydarzyło)
    - i pewnie jeszcze parę innych rzeczy o których po miesiącu walki z problemem już zapomniałem

 

 

Podzespoły w komputerze:
Płyta Główna - MSI MAG X570 TOMAHAWK WIFI
Procesor - AMD Ryzen 9 5950x
Karta Graficzna - NVIDIA GeForce RTX 3070
Pamięć RAM - G Skill Ripjaws ddr4 64gb (2x 32gb) 3600mhz

 

Monitory podłączone do RTX'a (wszystkie za pomocą Display Portu):
1x Dell Alienware AW2721D (max 239,97 Hz)
2x Gigabyte G27QC (max 164,80 Hz)

[BlackCoffe 13571]

Podaj markę i moc zasilacza.

[Nimpo 0]

Jest to Be Quiet o mocy 900w o ile dobrze pamiętam (patrzylem do skrzynki i za komputerem ale nigdzie nie mogę znalezc).

 

Zrobiłem kilka dodatkowych testów zainspirowany sugestiami z innego forum i poniżej zamieszczam wnioski:

 

- w CS:GO jak zcappowałem fpsy do 144 to wówczas temperatura na karcie nie przekroczyła ani razu 58 stopni i gra się nie wyłączyła
- w Rocket League karta podczas gry przy zcappowaniu do 144 Hz też nie przekroczyła 60 stopni i nic się nie wydarzyło

 

 

 

Następnie odcappowałem fps'y i obserwowalem co się wydarzy:

 

- w CS:GO ostatnią temperaturą jaką widziałem było 62 stopnie po czym monitory straciły sygnał

- w Rocket League nawet nie grając, po prostu odcappowalem fpsy i obserwowalem temperaturę będąc w lobby i identycznie jak w CS - ostatnią temperaturą jaką widziałem było 62 stopnie

 

- po sprawdzeniu tego w grach postanowiłem jeszcze raz odpalić benchmark karty graficznej (CPUID PowerMAX), natomiast ten benchmark maxymalnie był w stanie rozkręcić kartę do 62 stopni i nic się nie wydarzyło. Uznałem, że skoro w grach widziałem 62 stopnie to pewnie powyżej tego dopiero wyłącza monitory, więc poszukałem i znalazłem inny benchmark (FurMark). No i w furmarku udało się rozkręcić mocniej - maksymalnie osiągnąłem 63 stopnie, po czym karta się wyłączyła (zrobiłem foto przy 63 stopniach, bo czulem że zaraz powinno rozłączyć monitory biorąc pod uwage co się wydarzyło w CS i RocketLeague - zdjęcie ponizej)

 

Podsumowując można uznać, że następuje to przy temperaturze 63-64 stopni na karcie graficznej (nie zależnie od obciążenia %)

 

 

Chciałem spróbować manualnie w afterburnie ustawić wiatraki na mocniejsze obroty, natomiast nie da się nimi zdalnie sterować

[BlackCoffe 13571]

Masz możliwość podmiany zasilacza na inny do testów? Bo to pasuje pod niestabilne napięcia.

[Nimpo 0]

Niestety nie mam Jestem laikiem i oczywiście mogę się mylić, ale wydaje mi się, że zbyt stałe są te wyłączenia (zawsze przy 63-64 stopni na karcie, nie zależnie czy osiągane za pomocą grania czy przy benchmarkach w stylu Furmark czy CPUID PowerMAX.

 

Dodatkowo, żeby sprawdzić czy przy większym obciążeniu zasilacza wywali wcześniej odpaliłem teraz zarówno benchmark karty graficznej jak i procesora (żeby dociążyć jeszcze mocniej zasilacz) i nic się nie dzieje przy 61 stopniach (zdjęcie poniżej)

 

 

EDIT: przy 62 stopniach też nadal wszystko działa

Edytowane 9 Czerwca 2022 przez Nimpo

[BlackCoffe 13571]

Masz możliwość sprawdzić tą kartę graficzną w innym kompie? 

[Nimpo 0]

Niestety nie

Udało mi się podkręcić wiatraki w MSI Afterburnerze w celu zmniejszenia temperatury na karcie i teoria o wylaczaniu sie przy temperaturze 64 stopniach sie potwierdza, bo teraz nawet pomimo tego, że podkręciłem fpsy do 240 w Rocket League to temperatura nie przekracza nawet 60 stopni i karta nie rozlacza monitorów.

 

Więc wiadomo już, że 64 stopnie - pytanie tylko dlaczego karta rozlacza przy 64 stopniach, jak powinna normalnie się wkręcać nawet do 80

 

Edit: w CS:GO jak uncappnalem fps'y to ostatnia temperatura jaka widzialem byla 60 stopni i wywalilo, wiec nie wiem juz sam....

Edytowane 10 Czerwca 2022 przez Nimpo

[BlackCoffe 13571]

Karta nowa, z czyszczenia magazynów czy okazja z Allegro? Bo wygląda to na zajechaną kartę graficzną, możliwe, że była wykorzystywana do kopania.

[Nimpo 0]

Nówka sztuka kupiona w lutym zeszłego roku

[BlackCoffe 13571]

Była oryginalnie zapakowana? Pytam bo może to być zwrot w ramach tych 14stu dni co można zwrócić bez podania przyczyny gdy się kupiło internetowo.

[Nimpo 0]

Tak, wszystko było oryginalnie zapakowane.

[BlackCoffe 13571]

Szkoda, że nie masz jak sprawdzić jej zachowania w innym kompie, ale wygląda na to, że jest uszkodzona.