Skocz do zawartości

MSI-Polska - wsparcie techniczne


Recommended Posts

Czy szanowny msi Team am zamiar udzielićodpowiedz na moje pytanie jakie taktowania rdzenia i pamięci oraz jaką szerokosc szyny pamieci ma grafika gt730 z modelu msi cx61???

Czy SPECJALISTA MSI jest kompetentny by w końcu udzielić mi odpowiedzi na moje pytanie, które cytuje po raz kolejny i  zadaje od niemal miesiąca????? Czy jednak nie dostanę odpowiedzi gdyż nie specjalista nie czuje się na "siłach" ?

Link to post
Share on other sites

Czy SPECJALISTA MSI jest kompetentny by w końcu udzielić mi odpowiedzi na moje pytanie, które cytuje po raz kolejny i  zadaje od niemal miesiąca????? Czy jednak nie dostanę odpowiedzi gdyż nie specjalista nie czuje się na "siłach" ?

http://s12.postimg.org/xqzadnzgt/vga_gt730_M.jpg

 

http://s23.postimg.org/ceh68rn5n/vga_gt730_M_v2.jpg

 

Czekamy z niecierpliwością na odpowiedź :D

http://s23.postimg.org/onrgrb9iz/offset.jpg

Link to post
Share on other sites

Nie no wybronili się stwierdzeniem "mode". Nie ma nigdzie słowa o tym, że Vdroop offset da się ustawić na sztywno tylko można wybrać "tryb". I ten nieszczęsny tryb to to co mamy na płytach. Teraz to już zaczynam żałować, że nie wziąłem AsRocka. GPU to Panowie robicie fajne ale płyty to jakieś nieszczęście skoro nie można skorzystać z podstawowej funkcjonalności.

 

Na przyszłość dobra wskazówka pod kolejne upgrade'y ;)

Link to post
Share on other sites

Offset dla napięć jest dostępny w płytach Z87

 

Bardzo się cieszę, ale ja mam z77 kupioną parę miesięcy temu i nadal nie spełnia podstawowej funkcjonalności. Fajnie, że naprawiliście swój błąd, szkoda, że Ci którzy kupili z77 zostali na lodzie. Zostaje nam to opisać odpowiednio na cokupić itp. bo producent jakoś tej informacji nigdzie nie zamieszcza.

Edytowane przez Mephic
Link to post
Share on other sites
  • 2 tygodnie później...

Czy jest możliwość podesłania biosu do MSI HD 7850 2GB OC ( R7850-2GD5/OC). Mój niestety wygenerował się za duży (256kb), a karta przyjmuje tylko 128kb. Na Techpowerup niestety nie mają tego biosu do tego modelu. Z góry dzięki za odpowiedź.

Link to post
Share on other sites

Czy ktoś z teamu MSI będzie łaskaw mi odpowiedzieć czy po prostu MSI zaczyna mieć gdzieś ludzi którzy kupują ich niepełne produkty???

Pana problem został zgłoszony do centrali , proszę pobrać inną wersję Command Center https://dl.dropboxusercontent.com/u/123343732/CommandCenter%201.0.0.15.zip

 

 

 

Czy jest możliwość podesłania biosu do MSI HD 7850 2GB OC ( R7850-2GD5/OC). Mój niestety wygenerował się za duży (256kb), a karta przyjmuje tylko 128kb. Na Techpowerup niestety nie mają tego biosu do tego modelu. Z góry dzięki za odpowiedź.

Proszę o wysłanie numeru seryjnego karty graficznej na PW oraz adresu e-mail

Link to post
Share on other sites

Mimo wydania nowych sterowników itd na oficjalnej stronie Z87-gd65 widnieje command center do ściągnięcia po wypakowaniu jest to control center które nie współpracuje z płytami głównymi z87-GD 65. To ja się pytam wtf! Czy aby na pewno MSI wie co robi - czy niestety skończyło się na 580GTX Xtreme???  BTW bios 1.3...

Edytowane przez RafiXll
Link to post
Share on other sites
  • 2 tygodnie później...

Mam pytanie do Pana z Msi, czy jest jakaś możliwość sprawdzenia na jakim etapie naprawy gwarnacyjnej znajduję się moja karta graficzna? Mam jeszcze  takie pytanie czy to normalne że Radeon 6850 od MSI ten z czerwonym  chłodzeniem psuję mi się już 3 raz? Dodam  że podczas drugiej awarji  został on wymieniony na nową sztukę pochodził parę miesięcy  z znów się zepsuł.

Link to post
Share on other sites

Bios 1.3 oficjalny wszystko zainstalowane - i nie chodzi jeden z nowych produktów i co- olewka klienteli. Wszystko aktualne reinstal systemu itd i nic comad center uruchamia się - tylko do loading po chwili błąd i zgłoś problem do ms...

Link to post
Share on other sites

Mój zestaw z Agito z jesieni ub r.:

Płyta główna MSI Z77A-G43

Procesor Intel Core i3 2120 3.3 GHz BOX

zasilacz OCZ 500W

bez karty graficznej,

Niedawno komputer nie chciał się uruchomić.Objawy: Wciskam Power, komputer startuje i po ok 10sek sie restartuje i tak bez konca. Nie wydaje zadnego dzwieku, brak obrazu. Po kilku dniach zdecydowałem się wysłać do serwisu. Postanowiłem jeszcze raz spróbować przed demontarzem i komuter sie uruchomił bez problemu i dziala do dzis. 

 

Czy znane są takie objawy?

Czy to moze być wina płyty?

Czy są narzędzia testujące podzespoły tej płyty.

 

 

Link to post
Share on other sites

Mój zestaw z Agito z jesieni ub r.:

Płyta główna MSI Z77A-G43

Procesor Intel Core i3 2120 3.3 GHz BOX

zasilacz OCZ 500W

bez karty graficznej,

Niedawno komputer nie chciał się uruchomić.Objawy: Wciskam Power, komputer startuje i po ok 10sek sie restartuje i tak bez konca. Nie wydaje zadnego dzwieku, brak obrazu. Po kilku dniach zdecydowałem się wysłać do serwisu. Postanowiłem jeszcze raz spróbować przed demontarzem i komuter sie uruchomił bez problemu i dziala do dzis. 

 

Czy znane są takie objawy?

Czy to moze być wina płyty?

Czy są narzędzia testujące podzespoły tej płyty.

Witam,

Czy była wykonywana aktualizacja BIOSu?

Jeśli nie to proszę dokonać takiej aktualizacji.

Pierwsze wersje mogły mieć problem z zapętlaniem

Bios 1.3 oficjalny wszystko zainstalowane - i nie chodzi jeden z nowych produktów i co- olewka klienteli. Wszystko aktualne reinstal systemu itd i nic comad center uruchamia się - tylko do loading po chwili błąd i zgłoś problem do ms...

Oficjalna wersja 0.16 naprawia problem z Command Center http://www.msi.com/service/download/utility-20845.html

Link to post
Share on other sites
Gość QaziG

mam kilka pytań do eksperta MSI

 

zakupiłem płytę gł. MSI Z68A-G43

 

1. jak uruchamia się komputer to powinno być krótkie piknięcie ,że wszystko jest ok ,ale nie ma go - więc nie działa

wpiąłem głośniczek pod złącze JFP2 wg.instrukcji ,plus [czerwony]do pinu 8 i minus [czarny]do pinu 2
czy ta płyta nie ma sygnalizacji dźwiękowej ,mimo że ma wyjście na głośnik ? głośniczek jest sprawny.
 
http://i.imgur.com/DM7JmDz.jpg
2.podczas konfiguracji biosu kursor myszy się zawiesza po 40 sekundach , dalsza konfiguracja biosu jest możliwa tylko klawiaturą ,mam mysz na ps2 optyczną - sprawną
pytanie : po co mi bios uefi z obsługą myszy skoro nie działa ? i dlaczego nie działa ? bios ver 5.0
 
http://i.imgur.com/mAEDcfd.jpg
 
3.port LPT niby ta płyta ma ,ale złącze na płycie gł. jest nietypowe/za wąskie - nie standardowe i nie da się do niego wpiąć śledzia z gniazdem LPT - nie pasuje.
ma też złącze COM i tam wtyk pasuje bez problemu - dlaczego nie dodajecie przejściówki ,skoro zmieniacie standard i nie informujecie o tym w instrukcji ? na foto widać że piny złącza LPT są za wąskie
http://i.imgur.com/bRVLZsx.jpg
 
 
 
4.na klawiaturze mam przycisk power on/off ,ale tylko jest w stanie wyłączyć komputer ,ale go nie uruchamia jak
to miałem ustawione w poprzednim komputerze ,bo płyta chyba nie obsługuje stanu S3 dla klawiatury ps2 mimo ,że posiada takie gniazado
jak to ustawić w biosie ? bo nie interesują mnie pomysły msi typu kombinacja klawiszy Ctrl+ F1 albo Ctrl+ spacja albo Ctrl+Esc
bo mam JEDEN przycisk power ,dlaczego msi zmusza mnie do zmiany klawiatury lub szukania np. po ciemku kombinacji klawiszy zamiast jednego przycisku ? po to kupiłem płytę z ps2 żeby ,nie kombinować z dobrą  klawiaturą
proszę mi napisać jak mam to ustawić w biosie ?
 
http://image.ceneo.pl/data/products/66548/i-mediatech-mt136b-superb-roller-office-xp-czarna.jpg
 
5. chciałem uruchomić przeglądarkę www winki3 spod biosu - myślę sobie super sprawa,
wchodzę w ustawienia ,ale wśród dostawców usług 3G ,nie ma aero2
więc wybrałem plusa ,który tą usługę dostarcza i zmieniłem apn i dns na właściwy - jednak połączenie ,nie działa - dlaczego ?
apn:darmowy  dns:8.8.8.8
 
http://i.imgur.com/JFjj0Vi.jpg
 
6. płyta ze sterownikami chyba jest wadliwa  ,bo nie odczytują się prawidłowo wszystkie pliki - więc wszystkie stery ściągałem nowe z neta
czy to jest wasze top quality ? 
 
http://i.imgur.com/IWLCvCQ.jpg
 
dodam jeszcze ,że moją płytę wybrałem z pośród 3 sztuk ,które patrząc się wzdłuż linii krawędzi płyty z czterech boków ,były pogięte w eS-y floresy [top quality przypominam]
 
 

ciąg dalszy ....

chciałem podłączyć wtyk DVI z monitora i zonk nie da się ,bo MSI zamontowała gniazdo DVI-D zamiast DVI-I jakie jest we wszystkich kartach graficznych więc mój wtyk DVI-I nie pasuje

 

http://i.imgur.com/Ci7vlPB.gif

http://i.imgur.com/36A1Xq5.jpg

 

zagotowałem - ale chwila przecież mam też gniazdo d-sub vga starego typu i mam gdzieś taki kabel to sobie tak podłączę

wpinam kabel vga do gniazda vga - pasuje uff ,odpalam kompa, jest obraz widzę startujący bios i ... 

słyszę że windows się odpalił - obrazu brak ! to restart wchodzę do biosu [tu obraz jest] znajduję opcję grafiki trzeba ,zmienić na tą wewnętrzną - zmieniam ,restart i obraz przy starcie biosu jest ,a później ciemność !

[jak miałbym zainstalować system i sterowniki ?]

dotąd miałem płyty gigabyte ,ostatnio na G31 z wbudowaną grafiką i tam zawsze obraz był ,nic w biosie nie musiałem przełączać

mogłem jedynie wybrać ,czy ma startować z karty wewnętrznej ,czy tez zewnętrznej komp ,a windows się odpalał z obrazem w niskiej rozdzielczości ,aby cokolwiek można było zobaczyć i zainstalować sterowniki ,ale nie w msi ,tu tylko są gniazdka - NIEKOMPATYBILNE Z NICZYM

Edytowane przez QaziG
Link to post
Share on other sites

MSI gratuluje serwisu, mój R6850 wrócił,  niby wymienili  na nowy nie dość że z innym gorszym chłodzeniem teraz temperatury dochodzą do 95*C kiedy przedtem nie przekraczały 75*C,  to na dodatek tydzien po odbiorze karty sypie ona niebiskimi  ekranami. I znowu będę miesiąc bez komputera. :[ Dodam tylko że karta w ciągu 3 lat 4 raz ląduje w serwisie.

Link to post
Share on other sites
Gość
This topic is now closed to further replies.
  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...