Laptop sam się wyłącza przy grach

[LadyStardust 0]

Dzień dobry.

Problem dotyczy laptopa MSI GS70 2PE. Wszystko przykładnie działa do momentu odpalenia gry - wtedy czy to od razu, czy po kilku minutach  - słychać dźwięk jakby kliknięcia, po czym laptop się wyłącza i uruchamia ponownie. W dzienniku zdarzeń nie ma nic konkretnego - jedynie informacja o krytycznym zamknięciu systemu. 

W laptopie były wymieniane pasty i termopady, wiatraki czyszczone. Zasilacz to 150W Qoltec, w tej chwili laptop działa bez baterii, bo stara dokonała żywota, a nowa dopiero została zamówiona. 

Ponadto co do temperatur; tutaj sprawa się trochę komplikuje. CPU ma temperatury normalne, karta graficzna dochodzi do 90 stopni, chociaż próbowałam ustawiania limitu temperatur na 75-80 stopni w MSI Afterburnerze i problem dalej występował. Przy teście robionym Intel Extreme Tuning Utility wszystko było w porządku; i przy GPU i przy CPU nic się nie wyłączyło. Mam wrażenie, że problem występuje dopiero przy całkowitym obciążeniu komputera, kiedy działa i GPU i CPU jednocześnie. Ponadto wiatraki chodzą dość głośno, szczególnie te przy CPU - są dość głośne nawet w momencie przeglądania internetu. 

Bardzo bym prosiła o pomoc; w czym może być przyczyna tego problemu? Z góry dziękuję za odpowiedzi. 

[lonialomax 806]

Uruchom HWiNFO z zakładki Sensors następnie klik na ikonkę notatnika w dolnym, prawym rogu i wskazujesz miejsce gdzie ma być zapisany log. Graj do wystąpienia resetu. po ponownym uruchomieniu kierujesz się do zapisanego logu następnie wrzuć go na jakiś hosting, a tu daj linka.
 

[LadyStardust 0]

Uruchom HWiNFO z zakładki Sensors następnie klik na ikonkę notatnika w dolnym, prawym rogu i wskazujesz miejsce gdzie ma być zapisany log. Graj do wystąpienia resetu. po ponownym uruchomieniu kierujesz się do zapisanego logu następnie wrzuć go na jakiś hosting, a tu daj linka.

 

 

Gotowe, link: https://www.sendspace.com/file/7l8lic

[lonialomax 806]

W logu przy tym skromnym odczycie (taki urok laptopów) niema nic niepokojącego.Temperatura karty graficznej doszła zaledwie do 73*C.
Jedyne co można się czepić to zmniejszona żywotność dysku SSD (Drive Remaining Life [%]) o 63% może mieć to znaczenie dla problemu, ale nie koniecznie. Jak mogłabyś zajrzeć i podać parametry zasilania DC (direct current – prąd stały) podane są zazwyczaj pod laptopem na naklejce za napisem INPUT. Do Twojego laptopa zalecany jest zasilacz o mocy 120W.
 

[LadyStardust 0]

W logu przy tym skromnym odczycie (taki urok laptopów) niema nic niepokojącego.Temperatura karty graficznej doszła zaledwie do 73*C.

Jedyne co można się czepić to zmniejszona żywotność dysku SSD (Drive Remaining Life [%]) o 63% może mieć to znaczenie dla problemu, ale nie koniecznie. Jak mogłabyś zajrzeć i podać parametry zasilania DC (direct current – prąd stały) podane są zazwyczaj pod laptopem na naklejce za napisem INPUT. Do Twojego laptopa zalecany jest zasilacz o mocy 120W.

 

Chyba chodzi o to: DC Rating: 19,5V 7.7A, to chyba daje te 150W, na które mam zasilacz. Chociaż watomierz przy mierzeniu poboru prądu momentami wskazywał nawet ponad 150W, tyle że niezależnie od tego laptop i przy poborze 40 czy 60 W potrafił się wyłączyć. 

A co do SSD to na nim jest system, to może mieć znaczenie? Spróbować odłączyć SSD i wgrać system na HDD? 

[lonialomax 806]

Parametry zasilacza zgodne z laptopem.

 

 

Spróbować odłączyć SSD i wgrać system na HDD?

Możesz sprawdzić ten kierunek chociaż nie jest to procent żywotności, który mógłby mieć wpływ na takie zachowanie.

 

słychać dźwięk jakby kliknięcia, po czym laptop się wyłącza

To z kolei kierunkuje w stronę właśnie zasilacza. Czy jesteś w stanie zlokalizować źródło dźwięku? Wygląda, że po tym czyszczeniu i wymianie past któryś z podzespołów ma problem z łączem do zasilania. Dźwięk kliknięcia- cmoknięcia przeważnie dźwięk włączania rozłączania dysków HDD. Jeżeli podłączenia podzespołów będą poprawne to proponuję zacząć od podmiany zasilacza.  

[adrianqqq123 6]

Sprawdź czy grafika się przełącza moze tu leży problem 

[lonialomax 806]

@up

W logu widać, że grafika się przełącza i pracuje w pełnym zakresie swoich parametrów.

[LadyStardust 0]

@up

W logu widać, że grafika się przełącza i pracuje w pełnym zakresie swoich parametrów.

Kupiłam nową ładowarkę, dokładnie taką http://oi65.tinypic.com/9jg4mr.jpg i problem wydaje się być rozwiązany. Dziękuję za pomoc z tymi logami.

[lonialomax 806]

Dobrze, że działa, ale powinnaś zakupić zasilacz zgodny z parametrami z naklejki na spodzie laptopa.