Skocz do zawartości

Transakcja allegro z użytkownikiem forum - towar z złym stanie


Recommended Posts

Witam. W dniu 17 października zakupiłem poprzez portal allegro.pl od użytkownika forum 8 czarnych złączek EK 10/13 oraz 2 zawory kulowe. Według informacji przekazanych w prywatnej wiadomości złączki miały być w stanie: "przynajmniej dwie są troszke podrapane". Myślę sobie: "no cóż, dwie niech będą trochę podrapane, ważne, że pozostałe 6 będzie ok, te dwie dam w mało widoczne miejsce". Po przyjściu paczki w dniu 23 października stwierdziłem, że wszystkie złączki mają zdartą farbę na spodzie złączki, co wygląda paskudnie - były najprawdopodobniej odkręcane/dokręcane kombinerkami  lub innymi tego typu narzędziami, nakrętki są dobre. Postanowiłem napisać maila do sprzedawcy tych złączek na allegro, ponieważ na forum się nie odzywał mimo, że się logował i pisał w tematach. Sprzedawca odpisał: "Mówiłem ze złączki są podrapane. 

Dla tego były za połowę ceny, akurat według mnie to nie jest wada bo to mosiądz/miedź i złoto do czerni pasuje.", co jest dla mnie po prostu śmieszne.. Dzisiaj patrzę, że jego konto na allegro zostało zawieszone. Treść aukcji mówiła tylko o tym, co jest sprzedawane na aukcji, nie było mowy o stanie przedmiotów, a zdjęcie było zapożyczone chyba z oferty jakiegoś sklepu, na którym widniała nowa/nieużywana złączka. Chyba po dwóch mailach z mojej strony sprzedawca przestał odpisywać i (co mnie bardzo zadziwiło) wystawiony został mi pozytywny komentarz do aukcji.

 

Mogę cokolwiek zrobić w mojej sytuacji? Malowanie takich złączek to raczej trudna sprawa, ja nie mam czasu się babrać z takimi rzeczami, a widok podrapanych złączek w układzie jest dla mnie nie do przyjęcia..

 

 

Nie wiem czy napisałem w dobrym dziale, ale sugerowałem się niedawnym tematem o podobnej tematyce. Jeśli zły dział to proszę moderatora o przeniesienie tematu w odpowiednie miejsce.

Edytowane przez Clear
Link to post
Share on other sites

Raczej małe bo zwrot 14 dniowy jest wtedy gdy kupujesz od przedsiębiorcy (firmy).

Na przyszłość pamiętaj żeby sprzedawca na allegro również opisał stan wizualny przedmiotu, dokładnie co jest porysowane, ile sztuk takich jest etc, potem masz argument.

IMO mało możesz zdziałać, bo przedmiot jakby nie było działa i poniekąd uprzedził że są podrapane. Ew. napisz do allegro co w tej sytuacji możesz zrobić z ich punktu widzenia.

Bo wątpie, że chce Ci sie bawić w urzędy ochrony konsumenta itp itd. 

Zrób tak jak mówię, jak nic to nie da to olej typa i ciesz się złączkami. Mała nauczka na przyszłość ;)

Link to post
Share on other sites

 

 

Zrób tak jak mówię, jak nic to nie da to olej typa i ciesz się złączkami. Mała nauczka na przyszłość

Mogę mu ewentualnie wystawić negatywa, ale nijak mi to nie pomoże :P .

W Urzędy Ochrony Konsumenta nie mam ani siły, ani czasu się bawić.

 

Zrobiłem dziesiątki podobnych transakcji, na różnych forach, nawet bez allegro, na duże kwoty - nigdy nie było problemów. No, ale cóż, musi być kiedyś ten pierwszy raz, będę pamiętał na przyszłość.

 

Skorzystam z Twojej podpowiedzi i napiszę do allegro, chociaż wątpię, że cokolwiek zdziałam, ale dzięki za pomysł :) .

Link to post
Share on other sites

Jeżeli to osoba prywatna spróbuj rękojmy... uruchom spór allegro ;)

Tak, to osoba prywatna, która sprzedawała części ze swojego układu chłodzenia wodnego.

 

Chciałbym również dodać, że złączki były bardzo słabo zabezpieczone na czas przesyłki i były narażone na uszkodzenia. Wszystkie złączki były wrzucone do jednej koperty bąbelkowej, nie były od siebie w jakikolwiek sposób odseparowane i przez to dodatkowo powłoka lakiernicza mogła się porysać - potwierdzać mogą to drobiny czarnego lakieru pozostałe wewnątrz koperty bąbelkowej.

Link to post
Share on other sites

@clear ktory to  "Cebulak" biznesu  :[

poka fotki i podaj nick :)

 

jak gośc z forum to pisz tutaj wielkimi literami (oraz w opiniach o sprzedajacych) jego login! Przestrzeż resztę użytkowników!

 

Wiecie, nie chce z niego robić jakiegoś wielkiego oszusta. To trochę moje niedopatrzenie, że nie spytałem o dokładny stan złączek i nie poprosiłem o zdjęcia. Ale trochę boli, że człowiek się ciężko napracuje, a drugi mu sprzeda "uszkodzone" części w cenie dobrych, a potem się trzeba denerwować..

 

Nick z forum: HellBoy64

Nick z allegro: emiliarolewicz (nick sugeruje, że posiadaczem konta jest kobieta  :> )

 

Zdjęć na razie nie mogę zrobić. bo siedzę do późna w robocie, a jak przychodzę to już ciemno.. Ale może jutro się uda.

Edytowane przez Clear
Link to post
Share on other sites

Ja to bym zrobił tak

1. Napisał do niego że co to ma być że tak podrapane niech zwróci część kwoty za nie lub chociaż za przesyłkę

2. Jak nie odpisuje lub cwaniakuje napisać do allegro że towar niezgodny z opisem - nastepnie negatyw tylko taki wyczerpujący

3. kupić "szprej" i delikatnie pomalować

4. Cieszyć się życiem

Link to post
Share on other sites

Ja uruchomiłbym spór allegro. Wtedy administracja bierze się za delikwenta. I mówią co dalej robić. Mi się udało wywalczyć zwrot 30% kosztów za statyw do wędki(200 PLN). Okazało się, że było majstrowane i śrubki nie oryginalne. Facet się przyznał i oddał 30%

Link to post
Share on other sites

Dobra, jest chwila czasu to piszę do gościa o zwrot 25zł za spray i malowanie (może niewielka kwota, ale chodzi o zasadę). Daje termin do następnego wtorku, a jak nic nie da to uruchamiam spór allegro.

 

BTW: Do kiedy da się wystawić komentarz do aukcji allegro po jej zakończeniu?

Edytowane przez Clear
Link to post
Share on other sites

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Odpowiedz w tym wątku...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...