Komputer nie chodzi płynnie

[johnnyred 0]

Cześć!

Kilka dni temu zakupiłem komputer. Po wgraniu Windows 7 przystąpiłem do instalowania sterowników z płyt. Podczas tego procesu komputer lekko przycinał, co wydało mi się normalne, w związku z czym nie przykuło mojej uwagi. Początkowo nie udało mi się ściągnąć wszystkich sterowników w najnowszych wersjach - komputer pozbawiony był dostępu do internetu. Dostęp do sieci uzyskałem dwa dni później, w środę, kiedy to nabyłem Router Tp-Link WR740N.

 

Wszystkie sterowniki zainstalowały się pomyślnie. Zainstalowałem też różne Utility, między innymi MSI Fast Boot i Live Update 6. Następnie przystąpiłem do pobrania Mozilli Firefox, a w międzyczasie Windows Update zajął się ściąganiem aktualizacji, które niebawem zainstalowałem. Gdy wszedłem na odwiedzane strony, by dodać je do zakładek, zauważyłem przycinanie się reklam. Zagłębiając się w problem, odwiedziłem youtube i odtworzyłem kilka filmików w różnych konfiguracjach (360p, 480p, 1080p60FPS; full ekran i nie). Jak łatwo się domyślić - żaden nie chodził płynnie. Dało się je oglądać, ale bez trudu można było stwierdzić, że coś jest nie tak. Obraz był nieco (rzekłbym nawet subtelnie) spowolniony i jakby ciężki (może bardziej: zamulony). Wybaczcie, ciężko mi opisać to co widzę. 

 

Ściągnąłem Adobe Flash Playera, najnowszą Javę, kodeki, zaktualizowałem Directx, zainstalowałem Windowsa na nowo - nic nie pomogło.   

 

Nie minęło dużo czasu, aż wywnioskowałem, że wszystko chodzi niezbyt płynnie. 

Litery wyrazów, które teraz piszę pojawiają się z opóźnieniem; gdy klikam we "wszystkie programy" na menu start, lista programów nie pojawia się od razu, tylko w nieznacznie zwolnionym tempie; strony nie przewijają się płynnie itd. 

 

Niech wiarygodności temu problemowi nada fakt, że cały czas mam przy sobie laptopa, kilkuletniego i zawirusowanego, posiadającego 2GB ramu, gdzie filmiki w HD chodzą o wiele lepiej, a wyżej wymienione problemy po prostu nie występują.

 

Oto konfiguracja mojego komputera:

Płyta główna - MSI Z97 Gaming 3

SSD - Crucial MX100 128GB 

HDD - Western Digital 1TB

Karta graficzna - MSI GTX 970 GAMING 4096 MB DDR5

Procesor - Intel Core i5-4690K, LGA1150, cache 6MB

Chłodzenie - Raijintek EreBoss

RAM - Good Ram 1x8GB

Monitor - LED Dell P2414H (23,8 cala)

Zasilacz - XFX Black Edition XTR Fully Modular 550W 135mm 80+ Gold

 

1. Kość pamięci sprawdziłem poleceniem MdSched.exe, nie wykryto błędów.

2. HDD i SSD sprawdziłem programem HdTune, nie wykryto błędów.

3. Procesor sprawdziłem programem OCCT, nie wykryto błędów.

4. Kartę graficzną sprawdziłem programem FurMark, nie wykryto błędów.

5. Temperatury w stanie spoczynku sprawdziłem programem HWMonitor, oto one:

- karta graficzna: MAX 30 stopni

- procesor: Core #0 MAX 44 stopnie, Core #1 MAX 36 stopni, Core #2 MAX 44 stopni, Core #3 MAX 40 stopni

Tutaj screeny na dowód: 

http://i.imgur.com/7uUM5jZ.png

http://i.imgur.com/pozc9yJ.png

http://i.imgur.com/GOgRkpu.png

http://i.imgur.com/hwMuj4l.png

http://i.imgur.com/T0BSJrS.png

http://i.imgur.com/EYrD9fJ.png

 

Z dodatkowych informacji, które teraz przychodzą mi do głowy:

- nie jestem pewien, czy problem występował przed zainstalowaniem w domu routera.

- na samym początku użyłem Gaming App, chcąc przekonać się do czego służy.  

 

W obecnym stanie komputer jest dla mnie nieużywalny. 

Czy ktoś mógłby mi pomóc rozwikłać ten problem?

 

Z góry dziękuję za poświęcony czas,

johnny

[vicodin 479]

Masz najnowszy BIOS płyty głównej?

[berdbar 3]

Może ram jest wadliwy. Lepiej wlozyc 2 kosci po 4gb w dual

[jarrino 3911]

Dobrze zaglądnąć do podglądu zdarzeń tam czasem dzieją się dziwne rzeczy.Zrób zrzut z procesów kiedy tak się dzieje...

[johnnyred 0]

@vicodin

Zainstalowane na moim komputerze sterowniki:
http://i.imgur.com/kylXr4B.png

 

@jarrino

Przepraszam, nie do końca rozumiem z jakich procesów mam zrobić zrzut.

http://i.imgur.com/332viev.png

http://i.imgur.com/TuTQzrU.png

http://i.imgur.com/8lpXlN2.png

http://i.imgur.com/o4wKgtm.png

http://i.imgur.com/SBTxhhS.png

 

http://i.imgur.com/mmJZSG4.png

 

@berdbar

przeprowadziłem dodatkowe test memtestem (2 cykle) i program nie wykrył żadnych nieprawidłowości

[vicodin 479]

BIOS aktualizowales z pena narzędziem w bios razem z me? Bo widzę, że wersja najnowsza.

[johnnyred 0]

Bios zaktualizowałem najpierw z płyty ze sterownikami, a potem (do najnowszej wersji) poprzez Live Update 6.

[vicodin 479]

https://forum-pl.msi.com/index.php?topic=9452.0

Zrób update w ten sposób.

[jarrino 3911]

https://www.google.pl/search?q=b%C5%82%C4%85d+wmi+windows+7&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:pl:official&client=firefox-a&gfe_rd=cr&ei=C5ZnVOmmMdCHOqOSgdgB&gws_rd=ssl#q=b%C5%82%C4%85d+wmi+windows+7&rls=org.mozilla:pl:official&tbs=lr:lang_1pl&lr=lang_pl

Popatrz tutaj bo masz dużo błędów WMI co wynika z jednego ze zrzutów...No i jeszcze to: http://support.microsoft.com/kb/2545227/en-us

Edytowane 15 Listopada 2014 przez jarrino

[johnnyred 0]

@jarrino

W google nie udało znaleźć mi się niczego sensownego. Co do kroków opisanych w Pomocy Technicznej Microsoftu - wykonałem je, niestety liczba zdarzeń zwiększyła się do 190, by potem wzrosnąć do 198. Wszystkie powstałe zdarzenia mają poziom Ostrzeżeń i pochodzą od WMI. 

 

@vicodin

Dobrze, postąpię jak napisałeś, tyle że nie mam dzisiaj na stanie żadnego pendrive'a.

Z góry przepraszam za dwa posty pod sobą, ale dzisiaj z rana na coś wpadłem.

Zrezygnowany, ściągnąłem programy do czyszczenia rejestru, czyniąc to bez przesadnej wiary w ich skuteczność. Jednym z nich był CCleaner. Zanim potępicie (albo i nie) to działanie, rzeczony program wyczyścił rejestr, co oczywiście w niczym nie pomogło, i schował się na pasku zadań. Co jakiś czas proponował mi aktualizacje jakichś programów, aż wreszcie...

 

Otóż okazało się, że dyski testowałem starą wersją programu HDTune (była to bodaj wersja 2.50). Wiadomość o aktualizacji do wersji 5.50 kompletnie ignorowałem, dopóki usilne starania moje i Wasze nie przyniosły żadnych efektów.

 

Postanowiłem więc raz jeszcze przetestować dyski, tym razem HdTune 5.50.

Chociaż dziwnie to zabrzmi, wyniki rozbudziły we mnie promyczek nadziei:

http://i.imgur.com/VLnsnCW.png

 

Jeżeli chodzi o Error skany obu dysków to wszystkie kwadraciki były zielone.

 

Jako że w ogóle się na tym nie znam, czy ktoś mógłby zerknąć na te wyniki?

Edit:

Istnieje prawdopodobieństwo, że kiedy po raz pierwszy sprawdzałem dyski HdTune, nie zajrzałem do zakładki 'Health' dla dysku SSD. Być może status [dobry (100%)] tego dysku, który wyświetlił program CrystalDiskInfo, mógł mnie od tego odwieźć. Jeżeli teraz udało mi się zlokalizować źródło problemu, to najmocniej przepraszam, że mój przypuszczalny błąd poskutkował stratą Waszego czasu.

[jarrino 3911]

https://www.google.pl/search?q=interface+crc+error+count&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:pl:official&client=firefox-a&gfe_rd=cr&ei=H4loVPavEcag-wbmu4GYAQ&gws_rd=ssl

Spróbuj zmienić wejście na płycie głównej do dysku i jeśli masz zmień przewód łączący dysk z płytą.To oczywiście nie musi dać pozytywnego efektu no ale przecież szukamy....

Edytowane 16 Listopada 2014 przez jarrino

[johnnyred 0]

Nie mam niestety innego kabla SATA. Rozkręciłem obudowę i zwątpiłem w swoje siły. Ogrom kabli i podzespołów na tak małej przestrzeni spowodował, że wszystko dla mnie jest zbyt nieczytelne. Nie znam się na komputerach prawie wcale i nie wiem gdzie przepiąć ten kabel.

 

Swoją drogą czytałem o parametrze C4 i przeglądnąłem kilka tematów z nim związanych na różnych forach i niektórzy twierdzili, że dyski z niewłaściwą wartością C4 nadają się do wyrzucenia, a niektórzy, że to nic takiego.

 

Zostaje mi chyba tylko reklamacja. Tylko właściwie co mam zareklamować - SSD, komputer?

 

Dziękuję Wam wszystkim za pomoc!

[Razamanaz 274]

Zrob dobrej jakosci zdjecia z srodka obudowy. Zlokalizujemy kabel sata od dysku ssd i chociaz jedno bedziesz mial z glowy. Najpierw warto sprobowac wymienic przewod. Kabel sata nie jest wcale takie drogi. Jesli to nie pomoze sprawdz czy crucial nie oferuje na swojej stronie programow diagnostycznych. Jezeli takowe sa. Wykonasz testy i skontaktujesz sie z ich supportem.

[johnnyred 0]

@Razamanaz

Dobrze. Jutro dostarczę zdjęcia.

 

@All

Tymczasem problem się rozwinął:
Po aktualizacji związanej z SP1 dla procesorów x64 komputer się zrestartował i Windows się nie włączył.

 

Pojawia się Menedżer rozruchu systemu Windows.

Stan: 0xc000000e

Nie działa mi klawiatura, co za tym idzie Enter oraz Escape (klawiatura jest na usb - co ważne wcześniej bez problemu zainstalowałem Windowsa). Gdy wkładam płytę z systemem i ponownie uruchamiam komputer - komunikat się powtarza, DVD Rom jest głuchy, jakby nie czytał płyty. Nie mogę wejść do biosu ani zbootować płyty.  
 

Edit

 

Pożyczyłem od kolegi klawiaturę. Udało mi się wejść do biosu, bootowanie dalej nie działało. Kiedy wyszedłem z biosu system normalnie się odpalił i aktualizacja się dokończyła. Teraz wszystko działa.

Edit2

To znaczy komputer dalej zamula.

Edit3

@Razamanaz

Udało mi się zlokalizować kabel od dysku SSD. Mam go przepiąć do Sata 6 bądź Sata 5? Kabel nie był poluzowany.

http://i.imgur.com/KbnLkk6.jpg

 

http://i.imgur.com/om5cHdQ.jpg

http://i.imgur.com/f8dQf1H.jpg

http://i.imgur.com/z3e41Q5.jpg

[Razamanaz 274]

johnyred sprobuj przelozyc do innego zlacza. Twoja plyta ma wszystkie zlacza na sata 3 wiec dysk ssd nie bedzie ograniczany przez zlacze. Oczywiscie zakup nowy przewod Sata 6Gb/s.  Masz multimetr ? jesli tak sprawdz napiecia. Sprobuj wykonac test pamieci programem memtest 86+ zrob 4 cykle.

[johnnyred 0]

Z przykrością muszę stwierdzić, że nie posiadam multimetru. Dobrze, przełożę do innego złącza. Jutro zakupię nowy przewód. Test Ramu również wykonam.

 

W międzyczasie znikł błąd 0xc000000e, ale z wnętrza komputera zaczął wydobywać się przy włączaniu pisk: jeden krótki dźwięk a po nim nieco dłuższy.

EDIT

To jednak raczej dłuższy dźwięk poprzedza krótszy.

[Razamanaz 274]

Gdy podlaczysz dysk na nowym przewodzie. Wykonaj test w programie MHDD.

 

Edit:

 

Mam jeszcze jeden pomysl. Zgraj wazniejsze dane z swojego dysku hdd. Odlacz dysk ssd. Utworz partycje na system na dysku HDD, zainstaluj windowsa i sprawdz jak bedzie zachowywal sie komputer z samym dyskie HDD. Zobaczymy czy takze beda freezy.

Edytowane 17 Listopada 2014 przez Razamanaz