kamikadze24 0 Napisano 16 Stycznia 2014 Udostępnij Napisano 16 Stycznia 2014 Witam serdecznie. Na wstepie chcialbym napsiac, ze szukalem odpowiedzi na zaistniala sytuacje jednak niestety jej nie odnalazlem dlatego zwracam sie do Was z prosba o pomoc. Ktoregos pazdziernikowego dnia 2012 roku zakupilem zewnetrzny dysk twardy firmy WD na angielskim amazonie. Niestety dysk twardy odmowil mi niedawno posluszenstwa. Zarejestrowalem sie na stronie WD w celu sprawdzenia dlugosci gwarancji wpisujac numer seryjny dysku i ku mojemu zdziwieniu dysk byl obejty gwarancja do 11.01.2014 roku a nie pazdziernika 2014 roku. Tego samego dnia czyli 7 stycznia 2014 zarejestrowalem produkt i wyswietlilo mi, ze dysk jest objety gwarancja do pazdziernika 2014. Widzac te niescislosci postanowilem tego samego dnia utworzyc wniosek RMA produktu z pozytywnem skutkiem. Dzisiejszego dnia wchodzac w historie wnioskow RMA widnieje info. o przeslaniu wniosku 07.01.2014, niestety gdy chcialem sprawdzic status gwarancji widnieje "brak ograniczonej gwarancji" i tu chcialbym dowiedziec sie co jest grane?. Dodam jeszcze tylko, ze dysk zostal wyslany do producenta 15.01.2014 czyli teoretycznie po minieciu gwarancji przed rejestracja produktu(po rejestracji gwarancja byla do pazniernika 2014). Czy fakt, ze dysk zostal wyslany po tym terminie moze byc powodem tego stanu rzeczy?, czy raczej nie powinno stanowic to problemu i gwarancja powinna zostac uwzgledniona bo wniosek RMA zostal utworzony przed 11 stycznia?. Sorrki, za zarzucenie Was taka iloscia dat ale chcialem jasno nakreslic sytuacje. Z gory dziekuje za odpowiedz i pozdrawiam. Cytuj Link to post Share on other sites
jeomax.co.uk 173 Napisano 17 Stycznia 2014 Udostępnij Napisano 17 Stycznia 2014 Wkrotce sie dowiesz Raczej uwzglednia to RMA, to nie Polska. Cytuj Link to post Share on other sites
kamikadze24 0 Napisano 17 Stycznia 2014 Autor Udostępnij Napisano 17 Stycznia 2014 Wkrotce sie dowiesz Raczej uwzglednia to RMA, to nie Polska. Jesli mam byc szczery to liczylem na nieco bardziej konkretna odpowiedz bo pogdybadz to ja sobie rowniez moge... niemniej jednak dzieki za odpowiedz. Cytuj Link to post Share on other sites
Recommended Posts
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.