Skocz do zawartości

NOWY SONY XPERIA Z1 - DUŻY PROBLEM !


Idź do rozwiązania Problem ogarnięty przez kubekpop,

Recommended Posts

Witam 2 dni temu dokonałem zakupu nowego smartfona Sony Xperia Z1. Przez 2 dni wszystko było wporządku ale aż do dzisiaj kiedy wpisywałem kontakty na telefonie i poszedłem na chwile do ubikacji i jak wróciłem wyświetlacz był zgaszony, po czym gdy chciałem go włączyć za pomocą szybkiego wciśnięcia przycisku zasilania, telefon nie zareagował. Pomyślałem więc że się wyłączył jednak przytrzymanie przycisku zasilania też nic nie dało telefon wogóle się nie uruchamia.

Wyczytałem w instrukcji obsługi że w przypadku gdy telefon się zawiesi lub nie odpowiada należy przytrzymać przycisk OFF znajdujący się pod zaślepką na karte microSIM (jest obok). Niestety przytrzymywałem go ale to też nic nie dało. Czy ktoś miał już taki problem i mógłby mi coś poradzić ? (Mam nadzieję że nie będę go musiał oddać na gwarancje).

 

I jeszcze jedno w Xperii Z1 mam włożoną kartę microSIM i gdy próbuję z innego telefonu zadzwonić na Xperię Z1 to jest sygnał w słuchawce telefonu z którego dzwonię jednak na Xperii nie ma żadnego znaku że ktoś dzwoni cały czas tak jakby była wyłączona. Proszę o pomoc.

Link to post
Share on other sites

Próbowałeś go przytrzymać tak z 10-15 sekund? Potrzymaj go tak, potem spróbuj włączyć. Jeśli zapali się czerwona leda, podłącz do ładowarki na co najmniej 8 godzin. Jeśli nie, podłącz do ładowarki na 8 godzin. Jeśli nie pomoże, spróbuj wyjąć sima na kilka sekund i wtedy spróbować. Jak nie pomoże, to raczej na gwarancję.

 

Aha, zanim zaczniesz to sprawdź, czy komputer go wykryje i jako co, i czy telefon zareaguje.

Link to post
Share on other sites

Komputer wykrył go jako Urządzenie MTP USB i niestety niepowodzenie instalacji oprogramowania. przycisk OFF przytrzymywałem jakieś 30 sekund i mimo to nic, czerwona dioda się nie zapaliła. (Karty microSIM narazie nie wyciągałem) Telefon cały czas mam podłączony przez USB do kompa a mimo to Dioda od ładowania się nieświeci tak samo jest w przypadku gdy podepnę go do gniazdka sieciowego. Aha i telefon od czasu gdy się zaczeły te problemy jest ciepły na spodzie na środku nie daleko obiektywu aparatu, czuć wyraźne ciepło, natomiast na dole spodu jest letni i tak cały czas aż do teraz.

Link to post
Share on other sites

Czyli idzie coś w baterię... Na komputerze jest PC Companion czy co tam teraz Sony daje jako program do komunikacji? Jeśli tak i go nie wykrywa, to trzymaj go te 8 godzin w SIECIOWEJ ładowarce. Ale najpierw spróbuj odłączyć to, wyłączyć telefon (tym przyciskiem specjalnym) i podłączyć do kompa trzymając przycisk VOL+. Sprawdź, czy zapali się niebieska dioda. Potem podłącz pod ładowarkę i napisz, czy się zapaliła wtedy ta dioda.

Link to post
Share on other sites

Tak Sony daje PC Companion jednak ja tego nie mam na kompie bo wcześniej fona jeszcze nie podpinałem pod kompa, dlatego nie mam PC Companion, bo dopiero dzisiaj pierwszy raz podpiąłem go pod kompa. Odłączyłem go od kompa resetowałem przyciskiem OFF i podłączyłem ponownie pod kompa jednak tym razem trzymając przycisk VOL+ tak jak radziłeś i nie zapaliła się żadna niebieska DIODA. Dlatego też odłączyłem go od kompa i podłączyłem do ładowania przez ładowarkę sieciową. Powinna się świecić dioda podczas ładowania jednak nic się nie świeci. Myślisz że 8 godzin coś pomoże ?

 

Aha i będe teraz dzwonił do polskiego oddziału Sony Mobile, może oni coś poradzą.

Link to post
Share on other sites

Tam odbierze taka pani, która będzie chciała od Ciebie opis problemu, i i tak Cię odeśle do innego autoryzowanego serwisu. 8 godzin niektórym osobom pomaga. Aha, i czy to jest telefon z Orange? Bo w nich nie ma trybu z niebieską diodą. Ale skoro nie masz diodki ładowania, to masz pewnie tzw. red led buga, niektórym pomaga ładowanie przez 8 godzin, innym wyjęcie i włożenie baterii (wada naszych xperii niestety, nie da rady, miałem ostatnio to samo i musiałem dać do serwisu) a jeszcze innym naładowanie baterii w innym telefonie/zew. ładowarce. Dziwne trochę, że już drugiego dnia to złapałeś :/ 

Link to post
Share on other sites

Nie to nie jest telefon z Orange. Telefon jest bez simlocka i pochodzi od Plusa. A jednak oddział Sony Mobile pomógł dodzwoniłem się tam i faktycznie odebrała jakaś babka i opisałem jej mój problem, a właściwie przerwała mi i powiedziała żeby zastosować kombinację klawiszy: przycisk zasilania + VOL+ wcisnąć jednocześnie i przytrzymać przez 5 sekund. Tak zrobiłem i natychmiast telefon zawibrował i ekran z ciemnego jakby zrobił się czarny czyli jeszcze ciemniejszy, po czym zapaliła się czerwona dioda, która natychmiast zmieniła kolor na pomarańczowy i nastąpiło ładowanie telefonu. Po kilkunastu minutach przytrzymałem przycisk zasilania i telefon się normalnie załączył i narazie działa (kończę właśnie dodawanie kontaktów, które mi wtedy przerwało). Pani oczywiście podziękowałem i powiedziała żeby tą kombinację stosować, a przytrzymywanie przycisku OFF to wówczas jak ta kombinacja się nie sprawdza. Dziwne tylko że o tej kombinacji nic nie pisało, ani w instrukcji obsługi, ani też na stronie sony mobile w pomocy technicznej. :>

 

Narazie telefon działa i mam nadzieję że ten problem się już nie powtórzy. W każdym razie ogromne dzięki za pomoc :)

 

Pozdrawiam

  • Popieram 1
Link to post
Share on other sites
  • Rozwiązanie

Hmm, to ciekawe. Miałem Ci od początku zaproponować tę kombinację, bo to standardowa kombinacja dla Xperii, ale uznałem, że zrezygnowali z tego na rzecz wspomnianego przycisku koło karty sim... No nic, będę pamiętał, że ta kombinacja działa też na Z1. U mnie na Xperii S nic nie działało niestety...  Po prostu dostałeś zwiechę/bateria się rozładowała.

Edytowane przez kubekpop
Link to post
Share on other sites

A ogólnie jak wrażenia z telefonu? Dobrze sobie radzi z wieloma zadaniami na raz? Płynny interfejs (mam na myśli czy nie ma losowych przycięć z nikąd)? Aparat dobry czy przeciętny? Jak bateria (poza dzisiejszym wybrykiem)?  

 

Ja niestety coraz bardziej tracę do nich sentyment... Najpierw rok czekałem na update ich flagowca (pierwszego), wreszcie wyszedł niedopracowany, a po 3 miesiącach dostajemy wreszcie działający system. A teraz mi pada i muszę oddawać na gwarę... Ale ogólnie telefony mają przyjemne. 

PS. Oznacz temat jako rozwiązany, zawsze lepiej, jak jest taka informacja ;)

Edytowane przez kubekpop
Link to post
Share on other sites

Telefon w pełni spełnia moje oczekiwania, dobrze sobie radzi z wieloma zadaniami na raz. Jak narazie żadnych przycięć nie zauważyłem, Aparat moim zdaniem rewelacyjny, bo to było jedno z głównych kryterium którym się sugerowałem przy wyborze smartfona. Wiem mogłem wziąć poprostu normalny aparat cyfrowy lub kamerę, ale chodziło mi o urządzenie którym nagram doskonałe filmy i zrobię świetne zdjęcia a przy okazji będe mógł też sie rozerwać grając w jakieś gierki lub szperać w internecie. Bateria jest raczej mocna dość długo trzymie chociaż to też zależy ile aplikacji się ma uruchomionych i jak intensywnie się z nich korzysta, ale ogólnie pomijając ten wczorajszy wybryk to mogę powiedzieć że bateria jest dobra. Fajnie też że telefon jest wodoodporny jednak mimo wszystko nigdy nie mam zamiaru używać go w wodzie, ewentualnie jedynie na podwórku podczas deszczu ;)

 

No ja dopiero zaczynam zdobywać doświadczenie w segmencie smartfonów, więc za dużo jak narazie o nich nie mogę powiedzieć. Na samym początku chciałem brać Samsung Galaxy S4 jednak słyszałem że w niektórych z nich są jakieś problemy z elektroniką wewnątrz i robią się całe gorące (tak że aż parzą) i poprostu przestają działać, ale być może to tylko plotki o których usłyszałem od znajomych. Jedyne co by się przydało w Z1 a tego nie ma to wyświetlacz SUPER AMOLED i możliwość samemu wymienić baterię. Ale mimo to zdecydowałem się go wziąć i już najadłem się wczoraj strachu.

Musze jeszcze tylko dokupić kartę pamięci bo przyda się na nagrywanie filmów w FullHD które trochę miejsca zajmują ;)

Link to post
Share on other sites

Sam bym sobie taką zabawkę kupił, ale trochę szkoda mi kasy... Zawsze zabawa jest przez pierwszy tydzień, a potem już przechodzi do codzienności i wykorzystuje się z 20% możliwości telefonu... Co do ekranu to bywa różnie, np. AMOLEDy mają gorszą widoczność w słońcu, a ta się przydaje, jak np. kręcisz filmik albo robisz zdjęcia w słoneczny dzień ;) A możesz mi powiedzieć, czy ta funkcja 60 zdjęć w sekundę (czy tam 2, nie pamiętam) to robi te zdjęcia w zwykłej rozdziałce 20Mpix czy niższej? 

I dalsze pytania będę zadawał już na PW, coby offtopu nie robić.

Edytowane przez kubekpop
Link to post
Share on other sites

AMOLED mają niższą jasność? W moim SGS3 Mini jak ustawię jasność na maxa to i tak muszę stawać plecami do słońca by coś zobaczyć. Teraz na pewno nie wybiorę Samsung'owego g**na, które to tak promują. Co najwyżej byłbym skłonny do zaryzykowania z AMOLED'em Nokii, ponieważ on ma znacznie lepsze parametry i ogólnie ekran Nokii>>Samsunga.

Link to post
Share on other sites

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Odpowiedz w tym wątku...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...