Skocz do zawartości

LGV8V

Użytkownik
 Pokaż profil  Zobacz aktywność

  • Liczba zawartości

    528

  • Rejestracja

  • Ostatnia wizyta

 Typ zawartości 

Posty dodane przez LGV8V

    Sprzedany GTX560TI - kupiec domaga się zwrotu

    w Na luzie

    Napisano · Edytowane przez LGV8V

    Nie straci. Jeśli uznana zostanie wina sprzedającego to w zasadzie zawsze sąd zasądza pokrycie kosztów sądowych przez sprzedającego.

     

    Wypowiedzi osoby o nicku czaja nie komentuję, bo aż głowa boli od czytania takich głupot.

     

    Otwarcie paczki przy kurierze nie jest wymagane przepisami prawa, mogło być natomiast wymagane regulaminem Twojej aukcji (pytanie czy było?) - nie dokonanie tej czynności nie wyłącza natomiast rękojmi (ta może być wyłączona jedynie za obustronną zgodą - czyli np. w treści aukcji: "osoba, która zalicytuje przyjmuje do wiadomości, że rękojmia za dany przedmiot jest wyłączona". Warto zwrócić uwagę na 544 i 548 k.c. - chwila wydania rzeczy i przejścia na kupującego korzyści i ciężarów związanych z rzeczą ma miejsce w chwili powierzenia przesyłki profesjonalnemu przewoźnikowi. W praktyce ewentualna reklamacja u przewoźnika może dotyczyć wyłącznie samej usługi przewozu, a sprawdzenie paczki powinno być dokonane jeśli ta została w jakikolwiek sposób naruszona. Więc jeśli do samej usługi nie było uwag bo paczka była dobrze zapakowana, to kupującemu zostało jeszcze ewentualne uprawnienie do spisania protokołu szkody po odbiorze paczki (w większości firm kurierskich 7 dni od daty dostarczenia), przy czym ewentualna zauważona usterka musiałaby być taką, która nie mogła powstać po odbiorze. I dopiero wtedy potencjalnie kupujący miałby jakieś szanse na wywalczenie zwrotu. Zakładam, że karta optycznie jest nieuszkodzona więc to uprawnienie pomijamy, chyba, że kupujący jest w stanie stwierdzić, że karta nie działa w wyniku nieodpowiedniego działania kuriera.

     

    Przyjąć do rozpatrzenia możesz, a nawet musisz. Następnym krokiem jest ocena czy usterka faktycznie występuje i przez kogo mogła być spowodowana. Następnym - albo zwrot pieniędzy Kupującemu, jeśli faktycznie karta uszkodzona jest z Twojej winy, albo zapakowanie karty wraz z pismem odmownym z uzasadnieniem dlaczego nie uznaje się reklamacji i wysłanie wiadomości do kupującego z prośbą o przelanie kwoty za wysyłkę kurierską ze względu na odmowę uznania reklamacji z tych i tych przyczyn.

     

    Reasumując - jeśli masz pewność, że zapakowałeś sprawny produkt oraz zrobiłeś zdjęcia karty z numerem seryjnym i masz je zachowane, to kupujący nie ma praktycznie żadnych szans na uzyskanie zwrotu pieniędzy i jedyne co uzyska to dodatkowe koszty przesyłek.

     

    Dla mnie kwestią najbardziej problematyczną jest to, czy kupujący faktycznie chce zwrotu bo sprzęt mu nie działa (ale wtedy domagałby się go w pierwszej kolejności od kuriera za uszkodzenie w transporcie, lub dopuściłby w ogóle taką opcję w rozmowie z Tobą), czy raczej podmienił kartę na niesprawną (ale w takiej sytuacji gdy Ty skorzystasz z uprawnienia gwarancyjnego, to sprawa i tak wyjdzie na jaw więc zaryzykowałby dużo bo to już jest oszustwo i kradzież).

     

    Poproś go o wysłanie karty wraz z pismem reklamacyjnym uwzględniającym podstawę na jaką się powołuje i opisem usterki jaka jego zdaniem wystąpiła (tj. co nie działa :) ) Musisz mieć się do czego ustosunkować.

     

    Nie było wymagane otwarcie paczki przy kurierze. Paczka była wysłana przez pocztę polską.

    Czyli najlepiej przyjąć paczkę i spisać protokół jeśli rzeczywiście jest ona nie sprawna a następnie wysłać paczkę za pobraniem?

    Nie zamierzam zwracać kasy ponieważ jestem pewien że karta była sprawna. Tylko tyle mogę powiedzieć nie podłączałem jej po raz kolejny do komputera. Nie sądzę żeby się zrobiło spięcie podczas wyjmowania nic takiego nie doświadczyłem.

     

    Nawet na początku spytałem się czy nie będzie miał nic przeciwko jeśli kartę wyśle w czwartek lub piątek ponieważ czekam na nową i nie miał nic przeciwko.

     

    Kupiec:

    Akceptuję.W dniu 03.07.2013 o 11:36 LG pisze:> Witam,> Chciałbym się dowiedzieć czy nie było by problemu z wysłaniemkarty w  > czwartek lub piątek?> Ponieważ czekam na nową kartę która ma właśnie przyjść w tymterminie.> Pozdrawiam

    Napisałem email bezpośrednio do producenta jak z tą Gwarancją czy producent przyjmie ją po upadłości sklepu.

    Jutro powinienem dostać odpowiedź.

    Z resztą dzwoniąc na infolinie dostałem taką informacje że raczej jeśli sklep ogłosi upadłość to raczej przyjmują, albo odwoływać się jeszcze do dystrybutora ale jak odpiszą to będzie wszystko jasne.

     

    Myślałem jeszcze żeby zaproponować bezpośrednio na gwarancję ale jeśli muszę to przyjąć to chyba lepiej to robić i odrzucić.

    Sprzedany GTX560TI - kupiec domaga się zwrotu

    w Na luzie

    Napisano · Edytowane przez LGV8V

    Słuchajcie teraz ma rzekomo może mi wystawić papier ze swojego serwisu czyli pewnie składa komputery skoro ma serwis.

    A teraz wchodząc na allegro sprawdziłem że ma 257 przedmiotów kupionych z tego 0! Sprzedanych

     

    Dodatkowa znalazłem że ma takie komentarze...

     

    Wyslalem sprawny dysk. Właściciel napisał, że dysk jest uszkodzony. Po otrzymaniu dysku z powrotem i sprawdzeniu okazało się, że dysk jest sprawny. Poza tym wszystko OK.

     

    Zwykły naciągacz.Dostał nowy dysk i wmawia że uszkodzony.Jest na gwarancji to dlaczego nie odda do serwisu skoro niby jest uszkodzony.Ale widzę że nie jest tu pierwszy któremu to wmawia.!!!

     

    NEGATYW 100% z mojej strony! Kupił dysk na mojej aukcji po czym próbuje mi wmówić, że dostał to czego nie powinien! ZŁODZIEJ i KŁAMCA! W dodatku próbuje mnie nastraszyć dzwoniąc i pisząc emaile. NIE POLECAM nikomu współpracy z tym TYPEM!! NIE POLECAM

     

    NEGATYW!!! zakupiono 15 maja dziś mamy 18 czerwiec. ponad miesiąc a przesyłki nadal nie ma. Telefonu Pan nie odbiera, podaje błędy nr przesyłki. Ja się bawił tak nie będę, daję Panu jeszcze tydzień na dostarcznie, potem sprawa będzie na policji.

     

    NEGATYW! Człowiek pazerny na pieniądze! Po wizycie u radcy prawnego ostatecznie daje Pani czas do końca tygodnia potem sprawę kieruje na drogę prawną, stracę trochę czasu i pieniędzy, lecz Pani mi je odda! BRAK ODPOWIEDZI NA MAILE NIE ROZWIĄŻE SPRAWY

     

    Nie Polecam kupującego. Kupił dysk i cisza. Po mailu od allegro o zwrot prowizji napisał, że wpłacił pieniądze w poniedziałek, minęło 16 dni i pieniędzy ani kontaktu od kupującego nie ma. Dla mnie zwykły kłamca i nieuczciwy gość. NIE POLECAM

     

    Uwaga na tego naciagacza, w opisie aukcji oraz na zdjeciach widnialy wszystkie informacje na temat dysku wmawia mi ze dysk ma jakas inna ustreke niz widoczna na zdjeciach po czym chce odemnie czesci pieniedzy, widac ze to nie pierwszy raz, odradzam

     

    Oczywiście ma jeszcze wiele pozytywów. Ale to i tak coś znaczy.

    Niektóre negatywy są od niego.


    To jest jakiś FEJK...

    Sprzedany GTX560TI - kupiec domaga się zwrotu

    w Na luzie

    Napisano

    Jestem pewien bo karta do ostatniego dnia wysyłki była w moim komputerze. Kupujący dzwonił do mnie i mówił że ma odpowiednie kwalifikacje bo zna się na komp i może mi wystawić papier że ta karta jest niesprawna. I proponował, że wyśle mi kartę abym sprawdził na swoim komputerze i jeśli będzie sprawna to mu ją odeślę z powrotem a jeśli nie to się wtedy zastanowimy co dalej zrobić.

    Sprzedany GTX560TI - kupiec domaga się zwrotu

    w Na luzie

    Napisano · Edytowane przez LGV8V

    Widzę że znalazł się forum madrala który już jest prawie pewnie że sprzedałem trefna kartę. Idoto po co mam to robić jeśli mam ja na gwarancji.

    Sytuacjia jest dosyć idotyczna i nie wiadomo czy to on oszukuje czy może poczta ja uszkodziła chociaż w to 2 to wątpię była dobrze zapakowana

    Sprzedany GTX560TI - kupiec domaga się zwrotu

    w Na luzie

    Napisano

    właśnie dostałem od kupca taką wiadomość:

     

    Witam,

    Rozmawiałem z radcą, więc sprawa wygląda tak.

    Przedmiot jaki od Pana kupiłem wygląda na niesprawny więc zgodnie z prawem Pan jako sprzedawca musi przyjąć go spowrotem (reguluje to rekojmia, kodeks cywilny). Proszę więc o podanie adresu na jaki ma być odesłana paczka z kartą. Sprawy gwarancji nie może Pan zrzucać na kupującego.

     

    Co do Pana wiadomości od Pana , karta była sprawdzana na płycie GA-G31M-ES2, GA-945PL-S3, P5Q PRO.

    Pozdrawiam

    Sprzedany GTX560TI - kupiec domaga się zwrotu

    w Na luzie

    Napisano · Edytowane przez LGV8V

    Z tego co mi jedna osoba napisała to MSI normalnie od klientów indywidualnych nie przyjmuje gwar, ale jeżeli się napisze że sklep upadł to podobno przyjmują.

    Czy to na pewno prawda to nie wiem.

     

    Jak przyjmę tę kartę to będę się z nią bujał. A nawet jak mu odeśle to nie wiadomo czy przyjmie i będzie domagał się kasy. Z kolei rzeczoznawca też wiele mi nie powie tak sądzę.

    Sprzedany GTX560TI - kupiec domaga się zwrotu

    w Na luzie

    Napisano · Edytowane przez LGV8V

    Ale karta została sprzedana nie jest to już chyba w moim interesie, tym bardziej że u mnie ona była sprawna.

    Nawet nie wiedziałem że ta firma splajtowała.


    Jak mogę sprawdzić czy gwarancja jest producenta czy sklepu?

    Nie mam tego napisane w karcie gwarancyjnej.

    Sprzedany GTX560TI - kupiec domaga się zwrotu

    w Na luzie

    Napisano · Edytowane przez LGV8V

    Gwarancja jest dobrowolnym oświadczeniem producenta ale żadna osoba fizyczna nie ma obowiązku do korzystania z tego uprawnienia. Jesli kupujacy wybierze dochodzenie roszczeń z tytułu rekojmi za wady fizyczne to nic Wam, mi i autorowi do tego. A jesli autor odmówi przyjęcia karty w ramach rekojmi do rozpatrzenia (nie mówię ze ma sie z reklamacja zgodzić - ma podjac decyzje na podstawie stanu faktycznego) to narobi sobie większych kłopotów. Natomiast dopóki kupujacy nie napisze ze kartę reklamuje z tytułu rekojmi za wady fizyczne to moze sobie mialczec.

     

    Swoje powiedziałeś ale nadal nie widzisz różnicy miedzy osoba fizyczna i konsumentem i przyjęciem do rozpatrzenia a przyjęciem roszczenia

     

    Wiec do puki nie napiszę reklamacji na e mail że domaga się roszczeń z tytułu rekojmi to nie mam obowiązku przyjęcia paczki nawet jeśli ją wyśle?

    Czy to również może być w paczce i dla pewności sprawdzić?

    Musi mnie wcześniej poinformować że domaga się roszczeń z tytułu rekojmi?

     

    Wiec wychodzi na to jeż jeśli tak napisze to będę zmuszony przyjąć tę paczkę i rozpatrzeć...

     

    Mam jeszcze jedną informacje odnośnie sklepu w który kupiłem komputer...

    Dowiedziałem się że ten sklep upadł http://itbiznes.pl/art38864.html#c99

    Nie wiem jak się teraz i z kim ewentualnie można skontaktować jeśli chodzi o gwarancje.

    W takim wypadku trzeba kontaktować się z oddziałem MSI???

    Mam nadzieję że gwarancja w takim wypadku jest nadal ważna.

    Sprzedany GTX560TI - kupiec domaga się zwrotu

    w Na luzie

    Napisano

    jako osoba prywatna nie masz żadnego obowiązku przyjmowania zwrotu .Nie wiem po co się w to bawisz ...jaka niezgodność towaru z umową?jaka reklamacja skoro jest gwarant - sklep lub producent-przecież wydałeś gwarancję .Odmów kategorycznie zwrotu i tyle .Kto się będzie bawił w sady? a jak nawet ,to jak udowodnić gdzie powstała wada?

    Wiec jak to jest muszę przyjąć reklamacje czy nie?

     

    Jeśli przyjmę ten zwrot to jeśli on ją uszkodził i mi przysłał to widzę że będzie to strasznie długi proces i nie wiadomo czy przyznają mi racje.

    Sprzedany GTX560TI - kupiec domaga się zwrotu

    w Na luzie

    Napisano

    Witam wszystkich

    Jak w temacie, sprzedałem kartę 560TI na allegro http://allegro.pl/show_item.php?item=3356374131

    Karta była cały czas sprawna w moim komputerze. Po dostarczeniu ją klientowi uważa on że jest ona niekompatybilna z jego sprzętem.

    Wyślę Wam moją rozmowę meilową i sami oceńcie co o tym myśleć...

     

    Proszę Pana, fakt czy będzie ją Pan miał z powrotem czy nie tu nie ma znaczenia. Równie dobrze sprzeda Pan ją ponownie.
    Zasięgne porady u radcy jak wygląda sprawa pod względem prawa w tej sytuacja i dam znać jutro.
    Pozdrawiam
     
     
    W dniu 18.07.2013 o 19:48 lgv8v

    Nie po to ją Panu sprzedawałem żeby mieć ją z powrotem, poza tym mam już nową kartę więc ta jest mi zbędna. Wiec lepiej ją będzie wysłać na gwarancje.

    Od:  <kupiec
    Do: lgv8v
    Wysłane: 19:43 Czwartek 2013-07-18
    Temat: Re: Kupiłeś przez Kup Teraz - nr: 3356374131 - GTX 560 TI Gwarancja! Jak Nowa!!!
     

    Wtedy będzie Pan miał znów kartę a mi zwróci pieniążki.
     
     
    W dniu 18.07.2013 o 19:37 lgv8v

    A czy nie lepiej ją wysłać od razu na gwarancje to też się wiąże z kosztami przesyłek. W danym przypadku jeśli u mnie będzie chodzić to co wtedy?
    Jutro zadzwonię do sklepu i spytam się co i jak ewentualnie.

    Od: kupiec
    Do: lgv8v
    Wysłane: 19:08 Czwartek 2013-07-18
    Temat: Re: Kupiłeś przez Kup Teraz - nr: 3356374131 - GTX 560 TI Gwarancja! Jak Nowa!!!
     

    Witam, 
    Dla mnie to też nie najlepsza sytuacja. Może tak, odeślę ją do Pana i Pan ją sobie sprawdzi. Jeśli jest na gwarancji to już trochę głowa spokojna.
    Nie wiem dlaczego ale u mnie jest ona niekompatybilna ze sprzętem, sprawdzałem na 3 komutereach i dwóch monitorach.
    Paczka nie była obita, ani uszkodzona.
    Pozdrawiam
     
     
    W dniu 18.07.2013 o 19:02 lgv8v:

    Witam
    To jakieś nieporozumienie karta byłą w moim komputerze do ostatniego dnia wysyłki sprawna. Nawet była zabezpieczona w razie gdyby w transporcie się jej coś stało.
    Nie wiem z jakiej przyczyny u Pana może nie chodzić ta karta poza tym jest ona na gwarancji.
    Czy jak otrzymał Pan paczkę nie widział żadnych śladów jakiegokolwiek uszkodzenia?

    Od:kupiec
    Do: lgv8v
    Wysłane: 14:58 Czwartek 2013-07-18
    Temat: Re: Kupiłeś przez Kup Teraz - nr: 3356374131 - GTX 560 TI Gwarancja! Jak Nowa!!!
     

    Witam
    Wczoraj karta była w kolejnym zestawie z nowym monitorem. Również brak komunikacji.
    Proszę więc o propozycje rozwiązania problemu.
    Pozdrawiam
     
     
    W dniu 12.07.2013 o 18:49 lgv8v

    Witam,
    To nie możliwe żeby karta była uszkodzona. Cały czas miałem ją w komputerze i bez żadnych problemów opalałem najnowsze gry w 60 klatkach.
    Poza tym kara jest na gwarancji, ale nie sądzę żeby się uszkodziła w transporcie bardzo dobrze była zapakowana.
    Pozdrawiam

    Od: kupiec
    Do: lgv8v
    Wysłane: 9:39 Piątek 2013-07-12
    Temat: Re: Kupiłeś przez Kup Teraz - nr: 3356374131 - GTX 560 TI Gwarancja! Jak Nowa!!!
     

    Witam,
    Otrzymałem od Pana kartę, karta nie współpracuje z monitorem, jest uszkodzona bądź coś nie tak w połączeniu.
    Sprawdzę jeszcze na dwóch innych zestawach.
    Pozdrawiam
×
×
  • Dodaj nową pozycję...