Najlepiej dzwonić do DHL i prosić o numer do kuriera. Jeśli faktycznie byłeś w domu cały czas a pisze w raporcie że nie zastało się odbiorcy to złóż skargę. Sam podobnie miałem i skargę złożyłem.
Wychodzi na to że kurier się nie wyrobił i zwyczajnie by nie mieć syfu napisał w raporcie że nikogo nie zastał. Większość kurierów tak robi i zaś się dzieje tak jak u Ciebie. Dlatego trzeba składać skargi a na pewno rzadziej tak się będzie działo.
