Skocz do zawartości

Monte_Christo

Użytkownik
  • Liczba zawartości

    27
  • Rejestracja

  • Ostatnia wizyta

Posty dodane przez Monte_Christo

  1. Cześć! Wczoraj włączyłem swego laptopa i wszystko przebiegało zgodnie z planem do momentu, gdy pojawił się ekran głównej tapety, a ja kliknąłem na symbol baterii, od tamtej chwili system się zawiesił. 
    Trudno było wykonać jakąkolwiek czynność. Próbowałem stosować ciąg klawiszy CTRL + ALT + DEL, ale nawet i to otworzyło pożądany ekran z bardzo solidnym opóźnieniem. 
    Szczęśliwie udało mi się wyłączyć lapka bez używania przycisku zasilania. 

    Co mogło być tego powodem? Nadmienię, że po ponownym uruchomieniu wszystko wróciło do normy. 

    Sprawdziłem dziennik zdarzeń, podsyłam fotki. 

    Jeśli ktoś może, to proszę sprawdzić i mi pomóc. Wysyłam kilka zrzutów w jednym linku. 

    https://imgur.com/a/3mEV7CC

    Z góry dziękuję i pozdrawiam! 

  2. A dlaczego nie masz klucza ? Rejestrowałeś się na stronie Microsoft ?

    Laptop zakupiłem w x-komie z opcją instalacji systemu u ich techników.

     

    Nie mam płyty, nie mam także nalepki Windowsa z kluczem, prawdopodobnie jest gdzieś pod baterią.

     

    Konto MS posiadam, natomiast nie powiązywałem go z moją licencją.

     

    Jeśli to zrobię, to poznam swój klucz?

  3. Cześć! Mam wątpliwość w pewnej kwestii, mam nadzieję, że pomożecie :)

     

    Otóż! Czy reset do ustawień fabrycznych BIOSU powoduje wykasowanie klucza licencji do Windowsa? 

     

    Nadmienię, iż  Windows jest w wersji cyfrowej OEM. 

     

    Miałem już okazję przeprowadzać instalację Windowsa i wtedy automatycznie został aktywowany. 

     

    Podkreślę, że nie kasowałem żadnych ustawień BIOSU oraz nie wymieniałem płyty głównej. 

     

    Wyłącznie reset BIOSU, factory reset oraz F9 - optimized defaults, rzecz jasna zapisane. 

     

    Z góry dziękuję za pomoc! 

  4. Jest wiele innych programów antywirusowych (testowych też). Żeniłeś się z tym Nortonem ?

    Po powrocie z pracy, połączyłem się zdalnie z Centrum Obsługi Klienta Nortona. Według ich opinii komunikat jest jak najbardziej właściwy. 

     

    Zauważyłem jednakże coś interesującego, jeśli wejdę w ustawienia -> aktualizacje i zabezpieczenia -> zabezpieczenia systemu Windows i kliknę "ochrona przed wirusami i zagrożeniami", to wyświetla się, rzecz jasna, komunikat:

     

    https://imgur.com/a/HdwwXD5

     

    Natomiast jeśli kliknę ok w tym komunikacie, albo generalnie przejdę do menu Windowsa Defendera i wybiorę zakładkę "ochrona przed wirusami i zagrożeniami", to przechodzę do niej bezproblemowo.

     

    https://imgur.com/a/hbK5Clw

  5. To jak on jest darmowy przez 60 dni ,to jak ma działać 4 miesiące ? Zapamiętał komputer i już po zawodach...

    Najpierw korzystałem z Nortona zainstalowanego w dziale montażu x-koma, tak więc on również był z płytki.

     

    Następnie wersja testowa z oficjalnej strony Nortona.

     

    A teraz po instalacji Windowsa, ponownie skorzystałem z możliwości instalacji z płytki.

     

    W jaki sposób miałby to zapamiętać komputer, skoro był format systemu?

     

    Norton jakoś nie zgłasza żadnych zastrzeżeń.

     

    Nie mam absolutnie pewności, iż przed instalacją nie było tego problemu.

  6. A ile dni go używasz i czy na innym sprzęcie też go używałeś ?

    Korzystam z tego programu od samego początku swojej przygody ze swoim laptopem, tak więc 4 miesiące.

     

    Wyłącznie na moim urządzeniu.

     

    Natomiast 10 dni temu instalowałem Windowsa i zainstalowałem również z płytki Nortona.

     

    Nie potrafię napisać, czy przed instalacją miałem takowy kłopot, bo nie sprawdzałem.

  7. Ja ci podałem najprostszy sposób rozwiązania problemu,czyli telefon do nich. Z tego co pisałeś,to był on na płycie ze sterownikami. Czyli ty go nie kupowałeś i była to pewnie jakaś okrojona i czasowa wersja. Poczytaj na stronie ,którą podałem a potem do nich zadzwoń i zapytaj. "Doskonale wiem, że to program płatny." no to kupiłeś czy nie ?

    Nie, ponieważ na tę chwilę mogę korzystać z 60-dniowej subskrypcji. 

  8.  

    Napisano dziś, 21:03

    https://support.nort...current/contact - zadzwoń do nich i przedstaw problem albo napisz. Powinni odpowiedzieć...

    Poza tym ten Norton z płyty,nie jest programem na zawsze i bezpłatnym cały czas.Dlatego radzę zadzwonić i dodatkowo dokładnie przeczytać co jest napisane podczas jego instalacji.

     

     

    Doskonale wiem, że to program płatny. 

  9. Dwa programy antywirusowe na pc raczej powodowałyby tylko problemy, dlatego instalując Nortona to on przejmuję kontrole na zabezpieczaniami systemu a Defender zostaje dezaktywowany.   

    Jeden ze znajomych testował kilka innych programów antywirusowych ESETA, Avasta i jakiegoś jeszcze darmowego i one nie blokowały dostępu. 

     

    Tak więc Norton by blokował? To możliwe, ale podejrzane. 

    https://support.norton.com/sp/pl/pl/home/current/contact - zadzwoń do nich i przedstaw problem albo napisz. Powinni odpowiedzieć...

    Może faktycznie mam problemy ze wzrokiem, ale gdzie na tejże stronie jest kontakt mailowy? 

    Telefoniczny też niepewny, bo albo niedostępny o tej porze, albo w ogóle niedostępny. 

  10. Cześć! Przejdę natychmiast do rzeczy. Posiadam Windows 10 oraz antywirus Norton Security. Otóż zauważyłem, że po wejściu w ustawienia -> aktualizacje i zabezpieczenia -> zabezpieczenia systemu Windows i kliknięciu w "ochrona przed wirusami i zagrożeniami" pojawia się następujący komunikat: 

    https://imgur.com/a/ZvPpXVt

    Nadmienię, iż po odinstalowaniu Nortona, takowy komunikat przestał się wyświetlać i spokojnie mogłem ujrzeć zawartość zakładki "ochrona przed wirusami i zagrożeniami".

    Podkreślę również, iż Norton jest legalny. Zainstalowany z płyty ze sterownikami do mojego laptopa, a następnie aktualizowany przez oficjalną stronę Nortona. 

    Czy to naturalne, że mając Norton Security, program ten blokuje dostęp do funkcji "ochrona przed wirusami i zagrożeniami" w Windows Defender? 

    Bardzo proszę o pomoc. 

    Z góry dziękuję i pozdrawiam! 

  11. Przetestowałem kilka sposobów, jednakże dopiero odinstalowanie programu Norton powoduje, iż przejście do zakładki "ochrona przed wirusami i zagrożeniami" jest możliwe bez otrzymania komunikatu. Po ponownej instalacji Nortona, nadal podany wyżej komunikat się ukazuję. 

     

    Mam dwa pytania: 

    1. Czy mając zewnętrzny program antywirusowy podany komunikat jest czymś naturalnym? 

    2. Czy używając programu Norton jest możliwość zlikwidowania tego komunikatu i bezproblemowego przejścia do ochrony przed wirusami i zagrożeniami? 

  12. Cześć! Czemu jeśli wejdę w ustawienia -> aktualizacje i zabezpieczenia -> zabezpieczenia systemu Windows i kliknę "ochrona przed wirusami i zagrożeniami", to na ekranie pojawia się komunikat "Twój administrator IT ograniczył dostęp do niektórych obszarów tej aplikacji przez co element, do którego próbowano uzyskać dostęp, jest niedostępny. Skontaktuj się z pomocą techniczną IT, aby uzyskać więcej informacji" 

    Czym spowodowany jest ten komunikat? 

    https://imgur.com/a/LXhQ9WD

    Nadmienię, iż używam zewnętrznego antywirusa. Ponadto po kliknięciu wyżej w "otwórz usługę Windows Defender Security Center", nie pojawia się żaden komunikat. 

    Z góry dziękuję i pozdrawiam! 

×
×
  • Dodaj nową pozycję...