Skocz do zawartości

Karolskw

Użytkownik
  • Liczba zawartości

    6
  • Rejestracja

  • Ostatnia wizyta

Posty dodane przez Karolskw

  1. Tommy - zarówno tmobile jak i play twierdzi że nie mają możliwości założenia takiej blokady.

    Mój telefon był wzięty na firmę, która prosperuje i ma się dość dobrze, z resztą jestem w kontakcie z jej właścicielem. Twierdzi że nie było nic zgłaszane, rachunki płaci normalnie bo telefon do jego numeru którego normalnie używa. 

     

    Konsultant Tmobile zaproponował żeby telefon przynieść do nich, nie bezposrednio do samsunga. Pierwotny właściciel zaproponował że jeśli tmobile będzie robić problem że nie ja jestem na fakturze, on mi pomoże sprawę rozwiązać 

  2. Telefon wrócił po raz kolejny z adnotacją że IMEI zablokowany przez sieć. 

    Dziś spradzałem kartę Orange - również przestała działać.

     

     

    i co powiedzieli?

    u mnie powiedzieli w Plusie, że imei został zablokowany bo gość który wziął tel na abonament nie spłaca go... pech chciał, że ja nabyłam ten telefon w punkcie typu skup-sprzedaż-serwis-akcesoria, a punkt ten się zamknął... i co teraz? szukaj wiatru w polu. Serwisanci twierdzą, że gdyby nie to, że to Samsung S7 to byłoby to do ogarnięcia, ale S7 ma jakieś tam zaawansowane zabezpieczenia i po prostu telefon jest w tej chwili nie do użytku... 

     twój wyświetla jakieś komunikaty, odrzuca sim, cokolwiek? czy tylko "połączenia alarmowe"?

  3. Blokada kradzieżowa wygląda nieco inaczej - tak mi wyjaśnili technicy zarówno w T-mobile (telefon z tej sieci) jak i w Play. Nawet konsultant infolinii Samsung stwierdził że niemożliwe jest zablokowanie telefonu na jedną sieć. Jeśli blokada IMEI to na wszystkie sieci. Pan z Tmobile sprawdził również imei telefonu w bazie skradzionych i  telefon jest czysty, w ich "katotece" również nie jest zablokowany. 

    Pan z Samsunga polecił mi kupić kartę prepaid do Play i oddać ją razem z telefonem na serwis, bo ewidentnie winny jest telefon

  4. Mam ten sam problem, 11.01.2017 telefon przestał działać z Playem. Działają karty Plus, Tmobile, Orange, a play nie. Wymiana sim, nie pomogła, serwis zasugerował blokadę IMEI, jednak jak to już wyżej wspomniano nie pomaga. Infolinie Samsunga, Play i Tmobile (tam był kupiony) potwierdziła że nie ma możliwości zablokowania tylko jednej sieci. Albo wszystkie albo żadna. 

    Pan z Samsunga zasugerował zakup karty prepaid z play i dołączenie jej do wysyłki do serwisu żeby zobaczyli że jednak nie działa. 

    Czasami pojawia mi się komunikat o braku połączenia lub błędnym kodzie MMI

×
×
  • Dodaj nową pozycję...