tenni.

Kilka osób prosiło bym napisała jak to się zakończyło. Reasumując: Kupiłam kartę w morele, niestety - uszkodzoną, co potwierdzili sami pracownicy netpunktu. Zgodziłam się wysłać kartę do producenta, w celu naprawy. Wróciła po 3/4 tygodniach, w gorszym stanie, gdyż przestała w ogóle działać. Od razu zgłosiłam się do netpunktu - wysłali kartę ponownie, plus mieli dzwonić do producenta, jak mogli zwrócić kartę w gorszym stanie niż była, a mimo to opisali że karta jest "sprawna". Wysłali ją .. po raz kolejny. Wróciła - działała dosłownie 2 dni, po czym padła z tym samym powodem. Napisałam

Mogę od razu poprosić o zwrot pieniędzy, czy nie bardzo? Czy tylko wymiana ze znakiem zapytania wchodzi w gre? W sklepie, powiedzieli mi, że to producent może zadecydować o wymianie - nie oni. To prawda?

Dzięki za odpowiedź Mam nadzieję, iż się uda. Mam wszystkie filmiki, zdjęcia z tego że karta raz uruchomiła się tak, raz tak. Obecnie karta przestała w ogóle działać, heh. Nigdy więcej morele i gigabyte.

Od początku miałam tylko opcje "gwarancja standardowa".

@@wujaszekcarlos, Czyli nie mogę kompletnie nic zrobić? Dalej będę musiała naprawiać X razy tą samą kartą graficzną która obecnie przestała w ogóle działać? Z tego co wyczytałam na innych stronach, jeżeli w ciągu 2 miesięcy złożę reklamację - powinno być jako niezgodność towaru z umową. Ja zostawiłam kartę w sklepie i sami zgłosili reklamacje jako normalna - ta od producenta. Nie poinformowali mnie o tej możliwości. Minęło 1,5 miesiąca od 1 reklamacji. Nie mogę już powołać się na niezgodność?

czy mógłbyś tu wkleić jakiś paragraf, którym mogłabym się posłużyć pisząc do morele?

Witam! Nie wiem czy piszę w odpowiednim temacie. Jeżeli, nie z góry przepraszam. W maju w sklepie morele kupiłam kartę graficzną Gigabyte gtx 960. Karta od samego początku była wadliwa - komputer nie wczytuje obrazu z karty graficznej. Niestety nie miałam czasu zgłosić problemu w morele. Zgłosiłam 24 czerwca, a wcześniej zostawiłam komputer by sami ocenili co jest nie tak z nim. Upewnili mnie, że karta graficzna jest wadliwa. Wysłali karte do producenta Gigabyte. Czekałam na naprawę łącznie 3 tygodnie, by dowiedzieć się że karta jest sprawna. Sami osobiście pracownicy morele, sprawdzali czy f

Nie chcę sama aktualizować biosu, gdyż komputer jest na gwarancji. Dokładnie robię tak, jak mówisz o 3 punkcie, przekładam kabel. Myślę że nie ma co kombinować samemu na siłe, a póki komputer jest na gwarancji, oddam go po prostu. Dam znać co z tego wyszło ;p

Witam, W maju kupiłam komputer. Niestety nie miałam czasu aby dosiąść do niego, ale zainstalowałam system Windows 7, sterowniki od karty graficznej, płyty głównej. [Wszystko z płyty] Mam stary monitor, używam przejściówki dvi-vga. Do tej pory wszystko działało na Starym komputerze. Niestety, na nowym komputerze obraz raz wczytuje się z karty graficznej, po wyłączeniu komputera potrafi się uruchomić zintegrowana. Wylaczylam zintegrowana w menadżer urządzeń, ponieważ w biosie mam tylko opcje [pci/ nie pamiętam], jeszcze drugą opcję cos o podłączeniu wielu monitorów [włącz/ wyłącz]. I tak jest