Dysk zewnętrzny USB 3 nie działa na portach USB 3

[archetwist 0]

Cześć! Mam dziwny problem z dyskiem Samsung Story Station 3. Gdy podłączę dysk:

• pod port USB 2.0 - dysk działa bez problemu i można odczytać zawartość
• pod jeden z portów USB 3.0 - stale się łączy i rozłącza (charakterystyczny dźwięk Windows informujący o podłączeniu i odłączeniu urządzenia)
• pod drugi z portów USB 3.0 - łączy się na stałe, ale nie można odczytać zawartości ani pojemności

Zaczęło się od dość śmiesznej pomyłki. Ponieważ w moim laptopie (Asus K55 VJ) porty USB 3.0 leżą zaraz obok portu LAN, przypadkowo włożyłem wtyczkę kabla USB dysku w port LAN. Wydaje mi się, że to od tamtej pory mam problemy z połączeniem przez porty USB 3.0.

[amb00 46]

Sprawdź dysk na innym kompie/laptopie z portem USB 3.0.

[Cleaner_1980 267]

Wydaje mi się, że to od tamtej pory mam problemy z połączeniem przez porty USB 3.0.

Ponieważ domyślam się, że w oprogramowaniu laptopa nic nie zmieniałeś i wcześniej wszystko działało prawidłowo to wykluczyłbym problemy ze sterownikami magistrali USB (chociaż nie mam 100% pewności)

 

Na początek sprawdź czy nie uległ uszkodzeniu wtyk dysku.

Jeśli tak jest, to fakt, że USB 2.0 działa, a 3.0 nie działa, nie jest niczym niezrozumiałym.

USB 3.0 ma dodatkowe ścieżki w głębi wtyku, jeśli zajrzysz pod światło, zobaczysz 5 złączy znajdujących się za standardowymi czterema odpowiadającymi za komunikację USB 2.0.

Postaraj się ocenić czy nie są np. zagięte. Jeśli tak jest możesz spróbować je naprawić, albo wymienić sam przewód.

Oczywiście dobrym pomysłem jest sprawdzenie czy inne dyski USB 3.0 działają z tym komputerem i czy ten dysk działa z innymi komputerami.

 

Jak sprawdzisz to daj znać

Edytowane 27 Sierpnia 2013 przez Cleaner_1980

[archetwist 0]

Dzięki za odpowiedź. Wtyk wygląda w porządku - wydaje się, że tych 5 złączy nie jest zagiętych. Kupię inny kabel USB 3.0 i zobaczę. Niestety nie mam na razie możliwości sprawdzić ani czy inne urządzenia USB 3.0 działają z laptopem ani czy dysk działa z innym komputerem. Pod te same porty USB 3.0 w laptopie podłączałem inne urządzenia, ale USB 2.0 - działały.

[Cleaner_1980 267]

Pod te same porty USB 3.0 w laptopie podłączałem inne urządzenia, ale USB 2.0 - działały.

to niestety nie daje pewności, że porty są w porządku

 

 

 

Wtyk wygląda w porządku - wydaje się, że tych 5 złączy nie jest zagiętych. Kupię inny kabel USB 3.0 i zobaczę. Niestety nie mam na razie możliwości sprawdzić ani czy inne urządzenia USB 3.0 działają z laptopem ani czy dysk działa z innym komputerem.

 

W takim, razie może się okazać, że niepotrzebnie wydasz pieniądze.

Weź laptopa pod pachę, dysk, idź do Media Markt, weź kabelek z półki i potestuj zanim wydasz pieniądze

Edytowane 27 Sierpnia 2013 przez Cleaner_1980

[archetwist 0]

Cleaner_1980, miałeś rację, winny był kabel :-)

Edytowane 29 Sierpnia 2013 przez archetwist