Skocz do zawartości

Zepsuta kostka RAMu?


Recommended Posts

Cześć,

 

Mam problem z kompem - po dwóch tygodniach różnych pomysłów na diagnozę w końcu chyba namierzyłem problem, ale chciałbym się upewnić przed wysłaniem sprzętu na gwarancję.

 

Na początek konfiguracja sprzętu:

 

Procesor: AMD Phenom II X4 955 Quad Core (AM3,125W)

MoBo: Asus M4A88TD-V EVO/USB3 A880G

RAM: DDR3 OCZ 4GB PC1333 2x2GB CL7 PE LV

Zasilacz: Chieftec 500W, nie pamiętam teraz modelu

 

Do tego Radek HD6850, jeden HDD 500GB, karta sieciowa.

System: Win 7

 

I po kolei: jakieś 2 miesiące temu padł mi zasilacz (btw, Enermax wygrany w konkursie na benchmarku :P). Zasilacz wymieniłem, wszystko było dobrze. Po ponad miesiącu użytkowania kompa zaczęły mnie nękać BSODy, freezy - na początek sporadycznie i głównie podczas grania - do tej pory przez półtora roku życia komputera praktycznie się to nie zdarzało. Potem problem pojawiał się coraz częściej, po zwiechach musiałem czasami kilkukrotnie resetować kompa, żeby w końcu załadował system, rzadko kiedy udawało się używać komputera dłużej niż 15 min (nieważne co - internet, gry - freezy lub BSODy). W końcu doszło do tego, że nie mogłem załadować systemu - zamiast okna logowania Windows był freez - za każdym razem. Po dwóch tygodniach nieużywania sprzętu oddałem komputer do zaprzyjaźnionego serwisu - części były na gwarancji, ale mi się nie udało zdiagnozować problemu. W serwisie powiedzieli, że wszystko w porządku, że chodził o nuch 3 doby bez przerwy, filmy oglądali na nim, wszystko działa, problemu nie ma.

 

Ok, odebrałem komputer, 2 dni rzeczywiście wszystko było dobrze, potem znowu zaczął się sypać. Porozłączałem wszytsko w środku, wyczyściłem, przeinstalowałem system - nie pomogło. Próbowałem puścić go bez karty graficznej - tylko na integrze - nic. Bez karty sieciowej - nic. Po 3 kolejnych dniach przestał w ogóle wchodzić do biosu - stawał na ekranie listującym, co można wcisnąć, żeby wejść do biosu, ale ani nie startował dalej, ani nie wchodził do biosu. W końcu wyciągnąłem jedną kostkę RAMu - nie pomogło. Zamieniłem kości, puściłem kompa tylko na drugiej - i voila! Od tamtej pory działa już tydzień bez ani jednej zwiechy. RAM jest jeszcze na gwarancji, ale nie jestem pewien, czy to na pewno RAM, czy może płyta główna takie numery może robić?

 

Z góry dzięki za pomoc.

Link to post
Share on other sites

zacznij od sprawdzenia napięcia na ram-ie, przydało by się żebyś wrzucił co na tych BSOD-ach pisze, najlepiej zrzuty z BlueScreenViewer, ale zgodzę się wygląda na ramy albo płyta, najlepiej jak byś miał od kogoś pożyczyć ramy na chwile, ale mówię może być tak że uwalona jest sekcja zasilania na płycie stąd takie rzeczy.

 

A i chieftec też miewa gorszę modele ;]

Edytowane przez browarpll
  • Popieram 1
Link to post
Share on other sites

BSODy wklejam poniżej. Jak widać - są różne :) Tylko cztery, tych sprzed przeinstalowania systemu nie mam, bo sformatowałem partycję systemową. Ale pamiętam, że też był urodzaj - raz mi mówiło, żebym sprawdził, czy mam nowy hardware poprwnie zainstalowany, a drugi raz, że może oprogramowanie antywirusowe powoduje błędy. Dość częsty był też właśnie ten, co widać m. in. poniżej: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

 

Ramu nie mam za bardzo jak pożyczyć, ale jak napisałem wcześniej, mam 2 kości po 2GB, nazwijmy je roboczo kość A i kość B. W zależności od konfiguracji, komputer działa albo nie:

 

- A + B - nie działa, ciągle freezy i bsody

- tylko A - jw.

- tylko B - problem nie występuje w ogóle

 

Tak na chłopski rozum, kość A jest zepsuta, czy to jeszcze o niczym nie świadczy?

 

Zasilasz: Chieftec CTG-550-80P - dostałem go za darmo w serwisie, więc nie narzekałem (jednak 550W, a nie 500, jak pisałem :))

 

BSOD #1:

 

==================================================
Dump File : 011612-20358-01.dmp
Crash Time : 2012-01-16 20:38:52
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parameter 1 : 00000000`c0000005
Parameter 2 : fffff800`02fcff11
Parameter 3 : fffff880`03a8bac0
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+705c0
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.17640 (win7sp1_gdr.110622-1506)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+705c0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\011612-20358-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7600
Dump File Size : 275 808
==================================================

BSOD #2:

 

==================================================
Dump File : 011612-18860-01.dmp
Crash Time : 2012-01-16 19:03:43
Bug Check String : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x000000d1
Parameter 1 : fffff880`016819a0
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000008
Parameter 4 : fffff880`016819a0
Caused By Driver : Unknown_Module_fffffa80`04c2ba58
Caused By Address : Unknown_Module_fffffa80`04c2ba58+48bf80
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address :
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\011612-18860-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7600
Dump File Size : 270 008
==================================================

BSOD #3:

 

==================================================
Dump File : 010512-21980-01.dmp
Crash Time : 2012-01-05 22:28:26
Bug Check String : BAD_POOL_CALLER
Bug Check Code : 0x000000c2
Parameter 1 : 00000000`00000007
Parameter 2 : 00000000`00001097
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : fffff8a0`0a09df20
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+705c0
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.17640 (win7sp1_gdr.110622-1506)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+705c0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\010512-21980-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7600
Dump File Size : 262 144
==================================================

BSOD #4:

 

==================================================
Dump File : 010312-26972-01.dmp
Crash Time : 2012-01-03 23:04:15
Bug Check String : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug Check Code : 0x00000050
Parameter 1 : fffff8a2`e76f6178
Parameter 2 : 00000000`00000001
Parameter 3 : fffff800`02fa46a2
Parameter 4 : 00000000`00000005
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+705c0
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.17640 (win7sp1_gdr.110622-1506)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+705c0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\010312-26972-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7600
Dump File Size : 269 960
==================================================
Link to post
Share on other sites
  • 1 miesiąc temu...

Smutnej historii ciąg dalszy: kupiłem sobie dodatkowe 2x2gb tej pamięci (OCZ3P1333LV4GK), żeby nie zostać bez kompa na czas, jak wyślę pierwszy set na gwarancję, a później mieć 8gb nie zaszkodzi :)

 

No i tak: nówki pamięci włożone do płyty - wiatraki chodzą, diody na budzie świecą, ale to wszystko - komp nie wstaje. Wyczaiłem takie światełko na płycie, które się świeciło obok ramów i wcisnąłem (zgodnie z instrukcją) asusowy guzik MemOK! - pomrugało i nic. Przełożyłem pamięci z niebieskich do czarnych gniazd - to samo, z tym że tym razem MemOK! pomógł. Komp wywalił się dopiero po około 15 minutach pracy w windowsie. I znowu to samo - nie wstaje, pomaga MemOK!, ale potem freezy albo crashe już od etapu wyboru użytkownika w windowsie. Próbowałem ręcznie ustawiać timingi i napięcie, zgodnie z wytycznymi z forum producenta, ale to niewiele dawało - komp wcześniej czy później padał i przy kolejnym bootowaniu pozostawało tylko skorzystanie z MemOK! albo pisało mi, że przywrócił wartości biosu do domyśłnych (te wszystkie misternie poustawiane timingi). Dzieje się tak niezależnie, czy używam dwóch czy którejś z jednej z nowych kości. Przy wymieszaniu nowych kości ze starymi (o których mowa w poprzednich postach) jest to samo.

 

Przeleciałem wszystkie kostki memtestem - każda z osobno w pierwszym slocie, każda na dwóch ustawieniach: 1) auto (czyli 1067 MHz, 8-8-8-20-27, 1T, 1.5V); 2) ręczne ustawienia pamięci zgodnie z jej specyfikacją i danymi, które znalazłem na forum OCZ: 1333 MHz, 7-7-7-20-27, 2T, 1.65V, podniesione lekko napięcie CPU/NB. Oto wyniki:

 

Kość #1:

- auto: wszystkie testy zdane

- ręczne: dwa razy podczas testów memtest się zawiesił, żadnych błędów nie zgłaszał; przy trzecim podejściu wywalił 1398 błędó w teście 4, za czwartym razem przeszedł wszystko bez błędów

Kość #1 to jedyna kość, która pozwala mi normalnie używać komputera, nic się nie zawiesza, jak jadę tylko na niej, niezależnie od slotu.

 

Kość #2:

- auto: wszystkie testy zdane

- ręcznie: wszystkie testy zdane

(dziwne jest to, że ta kość sprawia mi najwięcej problemów w Windowsie, od niej zaczęły się moje problemy)

 

Kość #3:

- auto: pierwsze podejście - zawiecha na teście 5, żadnych błędów; drugie podejście - wszystkie testy zdane

- ręczne: ponad 600 tys. błędów w teście 5 - wyłączyłem go, bo trwało to strasznie długo, w zasadzie każdy adres po kolei zwracał błąd, nie dotrwałem do końca; za drugim razem wszystkie testy zdane bez problemu

 

Kość #4:

- auto: wszystkie testy zdane

- ręczne: pierwsze podejście: ok. 12 tys. błędów w teście 7 i zawiecha memtesta; drugie podejście - zawiecha znów na teście 7, tym razem bez błędów; trzecie podejście - wszystkie testy zdane bez błędów.

 

Nie wiem już, co myśleć - jedna z kości działa bez NAJMNIEJSZEGO problemu, pozostałe 3 nie. Ale żeby mieć 3 z 4 kości uszkodzone, z czego 2 zupełnie nowe ze sklepu, to aż niewiarygodne. Z dugiej strony, jeśli to płyta albo zasilacz, to dlaczego jedna z kości działa bez żadnego problemu?

Link to post
Share on other sites
  • 3 miesiące temu...

Muszę niestety wrócić do tematu :( Trochę zwlekałem z gwarancją, ale w końcu odesłałem płytę. Wróciła - wygląda, jakby mi ją wymienili na nową, ale nie jestem pewien, bo numeru seryjnego starej nigdzie nie mam, a na potwierdzeniu naprawy żadnych informacji nie było.

 

Komputer działał poprawnie jakieś 2 tygodnie. W międzyczasie wymieniłem ramy na 2x4GB Corsair CMX4GX3M1A1333C9, zasilacz na Corsair TX750, dodałem dysk SSD Crucial M4 i drugiego Radeona HD6850 w CrossFire. Po dwóch tygodniach zaczęło się to samo, co wyżej - najpierw sporadycznie, potem coraz częściej - BSODy, freezy (i kłopoty z restartem), niezależnie od tego, co robię na kompie.

 

Czy to może być kwestia procesora? Zestaw testowałem z dwoma różnymi nowymi zasilaczami, 6 różnymi kościami ram (2 różnych producentów, większość nowa), 2 różne dyski (SSD i HDD), karta graficzna dedykowana vs integra, płyta główna przed naprawą gwarancyjną i po. Kilkukrotnie rozłączałem wszystko, wymieniałem pastę, etc. Zazwyczaj po wyjęciu i włożeniu procesora do gniazda mam dzień lub dwa spokoju, i potem znowu pojawiąją się freezy i BSODy. Albo jak dwa dni nie włączam komputera, to potem potrafi godzinę lub dwie bezproblemowo działać.

 

Męczyłem dziś kompa OCCT, Large i medium data set po godzinę lub dwie - podobno wykrywa błędy procesora - i nic, no errors. Kończą mi się już pomysły :/

Link to post
Share on other sites

Ustawiałem już pamięci (timingi, napięcia) zgodnie z zaleceniami producenta, nic to nie zmienia.

 

Na raporcie serwisowym nic nie było, tylko numer seryjne, numer RMA, model, jakieś czeskie litery (c z daszkiem :)) etc, ale żadnego tekstu opisującego wykrytą usterkę lub rodzaj dokonanej naprawy, żadnej odpowiedzi na zgłoszony problem. Dlatego właśnie nawet nie wiem, czy mi tą płytę wymienili, czy naprawili, czy nic z nią nie zrobili.

 

Co dziwne, komp wydaje się być stabilny z jedną 2Gb kością RAM. Jak włożę więcej pamięci - leży po kilkunastu-kilkudziesięciu sekundach po otwarciu przeglądarki.

Link to post
Share on other sites

To teraz popróbuj z różnymi kostkami raz z jedną raz z drugą, single channel, jeśli były nie używane sloty to je przedmuchaj, ale najmocniej jak potrafisz :D - alternatywa sprężonego powietrza. Spróbuj jedną kostką we wszystkie sloty działać, kombinuj. Ew, przewieź komputer samochodem, ale niech on będzie w środku. :D Mi to albo pomaga albo psuje ramy i grafikę.

Edytowane przez Bichits
  • Popieram 1
Link to post
Share on other sites

Może jednak szwankuje Ci kontroler pamięci w CPU może w dual chanel się kopie. Podłącz jedną kość do slotu B niebieskiego a drugą do Slotu B czarnego i sprawdź czy chodzą na singlu jeśli tak to rób testy.

 

Ja miałem takie problemy na 12GB ramu, ale nie wiem co było problemem, czy ram się gryzł, czy płyta, a może CPU, miałem kupca to sprzedałem stary ram ;)

Link to post
Share on other sites

Chyba mamy winnego. Kombinowałem z różnymi kośćmi, jak jest single channel (2 kości w różnych kolorach slotów) to wszystko (na razie) śmiga. Jeszcze trochę pokatuję kompa, ale to chyba to.

 

Czyli co to jest? Kontroler dual channel? Procesor na gwarancję?

Link to post
Share on other sites

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Odpowiedz w tym wątku...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...