ayh 1 Napisano 13 Września 2022 Udostępnij Napisano 13 Września 2022 Witam, Jakieś półtora miesiąca temu miałem problem komputerem (resetował się) - winowajcą był zasilacz, a dokładniej uszkodzony kabel. Kupiłem nowy - wszystko działało pięknie. W sobotę w nocy zainstalowałem win 11 (denerwowało mnie, że codziennie przy rozruchu wyskakuje okienko z informacją o instalacji nowego systemu, wiec machnąłem ręką, co może być nie tak) Z tym, że system się nie zainstalował. Przy instalacji zawiesił się na logo płyty głównej i od tego momentu restartuje się i wyświetla "automatyczna diagnoza komputera". Po wyłączeniu komputera przyciskiem power on i ponownym włączeniu system nie reaguje. Mimo iż startują wiatraki na procesorze, karcie graficznej i płycie głównej to jest czarny ekran, diody na klawiaturze i myszce też się nie świecą. Monitor jest czarny (pali się dioda).Nie wiem czy to ma jakieś znaczenie, ale komputer jest wykorzystywany tylko do pracy biurowej.Monitory oraz klawiatura/mysz są sprawne - podłączyłem do laptopa i działają. Zasilacz: Cooler Master v650 (sprawdzałem również na Thermalake 650 i bez zmian) Karta graficzna : Gigabyte GeForce GTX 1650 OC Ventus Procesor: AMD Ryzen 7 3800X Płyta główna: Gigabyte B550 Gaming X V2 RAM: ADATA 16GB (2x8GB) 3600MHz CL18 XPG Gammix D10 Dysk: SSD m.2 Patriot P300 512 gb Byłbym wdzięczny za jakieś sugestie jak rozwiązać problem. Pozdrawiam, Cytuj Link to post Share on other sites
BlackCoffe 13624 Napisano 13 Września 2022 Udostępnij Napisano 13 Września 2022 Zrób reset BIOSu albo za pomocą zworki albo wyjmując bateryjkę na ok 20 min. Cytuj Link to post Share on other sites
ayh 1 Napisano 13 Września 2022 Autor Udostępnij Napisano 13 Września 2022 Dziękuję za odzew. Niestety wyjęcie baterii nie pomogło. Cytuj Link to post Share on other sites
BlackCoffe 13624 Napisano 13 Września 2022 Udostępnij Napisano 13 Września 2022 Czy przed instalacją 11 włączałeś bezpieczny rozruch, moduł TPM 2.0 czy coś? Cytuj Link to post Share on other sites
ayh 1 Napisano 13 Września 2022 Autor Udostępnij Napisano 13 Września 2022 (edytowane) Hmm, osobiście z komputerem nic nie robiłem. Czyli nie zmieniałem nic w ustawieniach BIOSU. Teraz sobie przypominam, że osoba ze sklepu gdzie składałem komputer powiedziała, że zmieniała jakieś ustawienia tak abym mógł w przyszłości zainstalować właśnie Win 11. Chyba było to właśnie TPM bo od razu zaświeciła mi się lampka, ale równie dobrze mogło to być coś innego. Napisałem wiadomość do sklepu - ale wątpię, że będą pamiętać. Edytowane 13 Września 2022 przez ayh błąd Cytuj Link to post Share on other sites
BlackCoffe 13624 Napisano 13 Września 2022 Udostępnij Napisano 13 Września 2022 A odłącz dysk twardy i spróbuj włączyć kompa. Masz podłączony głośniczek do płyty głównej? Cytuj Link to post Share on other sites
ayh 1 Napisano 13 Września 2022 Autor Udostępnij Napisano 13 Września 2022 Niestety nie posiadam głośniczka do płyty głównej. Cytuj Link to post Share on other sites
BlackCoffe 13624 Napisano 13 Września 2022 Udostępnij Napisano 13 Września 2022 Spróbowałeś włączyć kompa bez dysku? Cytuj Link to post Share on other sites
ayh 1 Napisano 13 Września 2022 Autor Udostępnij Napisano 13 Września 2022 Tak, jest dokładnie tak samo, czyli wszystko się uruchamia, ale na ekranie nic się nie wyświetla. Dodatkowo mysz i klawiatura nie reaguje tak jakby były niepodłączone. Cytuj Link to post Share on other sites
BlackCoffe 13624 Napisano 13 Września 2022 Udostępnij Napisano 13 Września 2022 Wygląda to tak jakby coś się stało z płytą główną. Miałeś aktualny BIOS? Cytuj Link to post Share on other sites
ayh 1 Napisano 13 Września 2022 Autor Udostępnij Napisano 13 Września 2022 (edytowane) Osobiście nic nie aktualizowałem. Dostałem informacje ze sklepu, że wersja BIOSU była aktualizowana na( F14 z 2022/01/13) oraz tak jak wspominałaś włączali bezpieczny rozruch oraz moduł TPM (z tym, że nie napisali czy to TPM 2.0). Edytowane 14 Września 2022 przez ayh Cytuj Link to post Share on other sites
BlackCoffe 13624 Napisano 13 Września 2022 Udostępnij Napisano 13 Września 2022 Szkoda, że nie masz głośniczka. Jeszcze dopytam, widać chociaż logo płyty głównej? Cytuj Link to post Share on other sites
ayh 1 Napisano 13 Września 2022 Autor Udostępnij Napisano 13 Września 2022 Gigabyte Gaming X Płyta główna: Gigabyte B550 Gaming X v2 Zdjęcie w załączeniu https://ibb.co/Db6zRQM Cytuj Link to post Share on other sites
BlackCoffe 13624 Napisano 13 Września 2022 Udostępnij Napisano 13 Września 2022 Czy jak włączasz kompa na monitorze pojawia się choć na chwilę logo płyty głównej. Cytuj Link to post Share on other sites
ayh 1 Napisano 13 Września 2022 Autor Udostępnij Napisano 13 Września 2022 Nie, cały czas jest czarny ekran. Monitor sprawny podłączyłem do laptopa i działa. Cytuj Link to post Share on other sites
BlackCoffe 13624 Napisano 13 Września 2022 Udostępnij Napisano 13 Września 2022 Masz możliwość sprawdzić swoją kartę graficzną w innym kompie? Wygląda to na uszkodzenie płyty głównej. 1 Cytuj Link to post Share on other sites
ayh 1 Napisano 13 Września 2022 Autor Udostępnij Napisano 13 Września 2022 (edytowane) Niestety nie mam takiej możliwości, z tym, że wyjmowałem kartę graficzną - monitor podłączyłem bezpośrednio do płyty głównej i również to samo. Czy płyta główna mogła się uszkodzić od instalacji Windowsa? To była przecież aktualizacja systemowa. Edytowane 13 Września 2022 przez ayh Cytuj Link to post Share on other sites
BlackCoffe 13624 Napisano 13 Września 2022 Udostępnij Napisano 13 Września 2022 Twój procesor nie ma integry dlatego nie miałeś obrazu. Zauważyłam po kilku wątkach na innych forach, że takie akcje się często pojawiały przy próbie instalacji 11. Cytuj Link to post Share on other sites
RalfNwn 95 Napisano 13 Września 2022 Udostępnij Napisano 13 Września 2022 Podłącz monitor innym kablem sygnałowym - jeśli był stosowany DP a jest np. gniazdo DVI dostępne, to użyj kabla DVI lub innego, "starszego" formatu. Miałem podobny temat na MSI Tomahawk i EVGA GTX 1080 jakiś czas temu - po DP wszystko "martwe" ale wystarczyło podłączyć inny monitor po DVI i nagle okazało się, że PC czeka sobie na użytkownika w BIOS. 1 1 Cytuj Link to post Share on other sites
ayh 1 Napisano 13 Września 2022 Autor Udostępnij Napisano 13 Września 2022 (edytowane) Dziwne, ale zadziałało. Podłączyłem stary monitor z DVI i obraz jest. Wszedłem w menadzer urządzeń i mam informacje w karcie graficznej. "System Windows zatrzymał to urządzenie z powodu zaraportowanego błędu (kod 43). Dodatkowo pobiera się nowa aktualizacja win 11, jakaś aktualizacja Nvidia display, oraz net.Framework 3.5,4.8,4.8.1. Edytowane 13 Września 2022 przez ayh Cytuj Link to post Share on other sites
RalfNwn 95 Napisano 13 Września 2022 Udostępnij Napisano 13 Września 2022 Windows 11, ten OS omijam szerokim łukiem - jeszcze 10-tka potrafi zamieszać a co dopiero 11-tka. Zainstaluj stery NV oraz wszystkie aktualizację systemowe (czasami warto nawet te opcjonalne przejrzeć) i to powinno wystarczyć - nawet powrót do DP nie powinien powtórzyć tej szopki z martwym ekranem . Cytuj Link to post Share on other sites
ayh 1 Napisano 14 Września 2022 Autor Udostępnij Napisano 14 Września 2022 Niestety ponowna instalacja sterowników nie pomogła. odinstalowałem wszystko, zainstalowałem na nowo i błąd 43 nadal jest "System Windows zatrzymał to urządzenie z powodu zaraportowanego błędu (kod 43).Jakieś dodatkowe sugestie? Cytuj Link to post Share on other sites
BlackCoffe 13624 Napisano 14 Września 2022 Udostępnij Napisano 14 Września 2022 Masz możliwość sprawdzenia grafy w innym kompie? Cytuj Link to post Share on other sites
ayh 1 Napisano 14 Września 2022 Autor Udostępnij Napisano 14 Września 2022 (edytowane) Ze sprawdzeniem na innym komputerze będzie ciężko. Ale znalazłem na "strychu" Radeon HD7800. Nie będzie problemu jeśli zamontuje w celu sprawdzenia? Edytowane 14 Września 2022 przez ayh Cytuj Link to post Share on other sites
BlackCoffe 13624 Napisano 14 Września 2022 Udostępnij Napisano 14 Września 2022 Możesz go zamontować. Cytuj Link to post Share on other sites
Recommended Posts
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.