HP DeskJet Ink Advantage 5075 - Problem podczas instalacji sterowników drukarki

[retleh10 1]

Witam,
mam problem drukarką HP DeskJet Ink Advantage 5075. Na komputerze obsługującym drukarkę był na nowo instalowany system operacyjny Windows 7 Home Premium Service Pack 1. Po przeinstalowaniu jest problem z instalacją sterowników drukarki, wyskakuje błąd: Ten komputer nie spełnia następujących wymagań systemowych (całość komunikatu: https://imgur.com/nucybES ). Istnieje możliwość że na komputerze jest zainstalowane oprogramowanie pirackie i stąd ten błąd. Czy jest możliwość drukowania z tej drukarki bez zainstalowanego sterownika i rozwiązanie problemu z systemem operacyjnym tak aby drukarka mogła drukować?

Z góry dziękuję za pomoc.

[BlackCoffe 13509]

Jaki masz system operacyjny?

[retleh10 1]

Cytat

Windows 7 Home Premium Service Pack 1

 

[BlackCoffe 13509]

Podejrzewam, że musisz doinstalować Service Pack 2 aby sterownik zadziałał. Stąd je brałeś? https://support.hp.com/pl-pl/drivers/selfservice/hp-deskjet-ink-advantage-5000-all-in-one-printer-series/14095775/model/14095776

[retleh10 1]

Tak instalowałem z tej strony i miałem wykryty system operacyjny: Windows 7 (wersja 64-bitowa).

[BlackCoffe 13509]

Podejrzewam, że potrzebujesz Service Pack 2 aby mógł działać sterownik.

[retleh10 1]

Szukam Service Pack 2 dla Windows 7 i nie mogę znaleźć. Znalazłem tylko takie aktualizacje: https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=3125574. Nie wiem czy to się nada.

[BlackCoffe 13509]

Spróbuj, nie zaszkodzi.

[retleh10 1]

Jeżeli oprogramowanie Windowsa jest pirackie to te aktualizacje zadziałają?

[BlackCoffe 13509]

Jeżeli jest pirackie to nie otrzymasz już tutaj pomocy.