Całkowity brak dźwięku w laptopie - martwa integra?

[SonAndros 2]

Cześć
Odkryłem pewien problem w moim 2570p, mianowicie... brak dźwięku z głośników. Na słuchawkach również cisza. Hp assistance wywala wykrzykniki o braku podłączonego urządzenia. Menedżer urządzeń milczy. Sterowniki niby aktualne. Nie bardzo wiem jaka tam karta dźwiękowa siedzi. Hw info przebąkuje coś o Intel panther point? Przed aktualizacją BIOSu było identycznie. Wgrałem wszystkie sterowniki ze strony HP, nawet drive guard i algorytm przejęcia władzy nad wszechświatem - bez rezultatu
Zamówiłem już głośniki za 10zl do tego modelu, ale tak sobie myślę... Co, jeśli Integra umarła?! Dlaczego nie ma dźwięku na słuchawkach?
BTW
Nic nie jest odłączone, sprawdzałem pod klapą serwisową

Edytowane 9 Września 2021 przez SonAndros

[zbiku90 3655]

W pierwszym poście wypadałoby podać więcej info, bo inaczej nikt ci nie pomoże. Pełna konfiguracja, wersja systemu i czy działało wcześniej wystarczy na początek.

[SonAndros 2]

Hmm, to zapodam screeny z hw info. Będzie szybciej i może ktoś coś wyłapie. Windows oryginalny, aktywowany. Czy przed zakupem działał dźwięk? Tego nie wiem. Sprawdzałem na szybko i akurat audio pominąłem  

edit:
Na stronie intela też nie mam czego już szukać: "No supported driver or software updates are available for your system."

edit:2
Bym zapomniał. Przy próbie wgrania paczki sterowników ze strony hp wywala taki komunikat jak na załączonym screenie

Edytowane 9 Września 2021 przez SonAndros

[zbiku90 3655]

Przepraszam nie zauważyłem że model laptopa jest w pierwszym poście Spróbuj zainstalować ten sterownik:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63501-64000/sp63916.exe

 

[SonAndros 2]

Ta paczka zainstalowała się bez problemu i pojawiło się dodatkowe urządzenie jako "głośniki"  Dźwięk niby gdzieś gra, ale wciąż go nie słyszę

[zbiku90 3655]

OK. Spróbuj jeszcze tego:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71886.exe

Jak i ten nie zadziała to chyba trzeba będzie zainstalować win 7 lub 8.1

[SonAndros 2]

Sp71886 - tu już krzyczy o nieobsługiwanym urządzeniu ;/ 

[minas_trith 28]

ściągnij : Sp71886  zainstaluj 7-zip, rozpakuj 7zipem Sp71886  do jakiegoś folderu np : c:\Sp71886   wejdź do managera urządzeń i na tą dźwiękówkę i zrób aktualizuj sterownik  podaj sterownik z dysku twardego : c:\Sp71886 >możliwe ze to pomoże o ile to jest dobry sterownik. A jak instalowany windows upgrade z 7 czy od nowa ?? 

[SonAndros 2]

Ech próbowałem. Przy wypakowaniu i wybraniu ręcznie, krzyczy, że najnowsze sterowniki dla tego urządzenia są już zainstalowane

sprawdzałem nawet w biosie, czy nie jest coś pogmatwane ale wygląda ok. Szukałem integry, lecz znalezienie to jak wygrana w totka. Póki, wspieram się kartą na USB, lecz z tyłu głowy siedzi, że coś jest niesprawne i należy naprawić

 

Edit:

jak podepne pod docka słuchawki to też dźwięku nie ma

btw
Szkoda, że nigdzie nie można kupić takich mikro głośniczków na magnes  cyk na tylną klapę i jako tako działa ;p Widziałem na klips za stókę, no ale to chora cena za pierdziawkę...

 

Edytowane 12 Września 2021 przez SonAndros

[minas_trith 28]

Odepnij kompa od neta usuń wszystkie zainstalowane sterowniki, restart i od nowa instalacja. Z hp miałem takie problemy że dopiero reinstalacja systemu naprawiała problemy z dźwiękiem chyba taki ich urok.