Lenovo IdeaPad 310-15ISK / czarny ekran

[Grzegorz1987 0]

Witam,

Jestem użytkownikiem laptopa Lenovo IdeaPad 310-15ISK. W ciągu ostatnich tygodni wystąpiły dwie sytuacje, gdy podczas kończenia ładowania się systemu operacyjnego nagle pojawił się czarny ekran uniemożliwiający korzystanie z laptopa. Cały czas migały diody sygnalizujące pracę dysku SSD podłączonego do portu USB, a ponadto ruchy kursorem spotykały się z sygnałami dźwiękowymi.

W każdym z tych dwóch przypadków moje działanie mające doprowadzić do rozwiązania problemu polegało na przytrzymaniu przez kilka sekund przycisku służącego do włączania laptopa (w celu jego wyłączenia). W pierwszym przypadku (miał miejsce kilka tygodni temu) ponowne uruchomienie laptopa było możliwe po kilku lub kilkunastu minutach. W drugim przypadku ponowne uruchomienie laptopa stało się możliwe po kilku godzinach.

Próby ponownego uruchomienia laptopa wcześniej nie przynosiły żadnego efektu - po przytrzymaniu nawet przed dłuższy czas przycisku służącego do włączania laptopa nie świeciły się żadne diody. Podłączenie zasilacza również nie powodowało, że dioda ładowania zaczęła się świecić.

Według mnie laptop jest prawidłowo wentylowany i nie przegrzewa się - cały czas leży na wentylowanej podstawce, a poza tym stosuję nóżki.

Bardzo proszę o informację czym powyższy problem może być spowodowany.

Pozdrawiam.

[8gwiazdek 254]

Zaktualizuj bios, ta czynności zaktualizuje także układ kbc.