Komputer się zawiesza w trakcie bezczynności

[Beowulf_PL 0]

Dzień dobry,

posiadam świeżo złożony komputer z zainstalowanym systemem Windows 10. Zauważyłem w nim dość nietypowy problem.

 

Odpalam komputer i normalnie go użytkuję. Potem przestaję go używać na jakiś czas. Wracam do niego i chcę wrócić do użytkowania, a komputer nieraz nie chce się wybudzić.

 

Ruszanie myszką ani używanie klawiatury nie wybudza go. Podświetlenie w myszce i klawiaturze również się nie włącza. Przycisk restart nie restartuje. Ekran się nie włącza po ruchu myszką. A przycisk POWER nie chce go wyłączyć.

 

W ustawieniach zasilania włączona wysoka wydajność. Wszystkie uśpienia i hibernacje powyłączanie.

 

W czym może być problem?

Edytowane 10 Lutego 2021 przez Beowulf_PL

[zbiku90 3659]

37 minut temu, Beowulf_PL napisał:

Wszystkie uśpienia i hibernacje powyłączanie.

Jesteś pewny? Ustaw monitor żeby się nie wygaszał i sprawdź czy komputer też się zawiesi po pewnym czasie czy nie

[marko22 715]

No i dziennik zdarzeń warto sprawdzić. 

[Beowulf_PL 0]

22 godziny temu, zbiku90 napisał:

Jesteś pewny? Ustaw monitor żeby się nie wygaszał i sprawdź czy komputer też się zawiesi po pewnym czasie czy nie

Jestem :) Przeleciałem wszystkie ustawienia i wszystko sprawdzałem 2 razy. Robiłem na razie niedługo test z wyłączonym usypianiem monitora i nie zawiesił się.

21 godzin temu, marko22 napisał:

No i dziennik zdarzeń warto sprawdzić. 

Zakładka system:

https://drive.google.com/file/d/1J_B7nzphBlWdkhIbLemHPc6NcpmvjDry/view?usp=sharing

Zakładka aplikacje:

https://drive.google.com/file/d/1gDoXgoyzu7jj6WDfQ8a6omeOd_wM_Sst/view?usp=sharing

 

Sam nie mam pojęcia co w tym dzienniku może powodować takie objawy. Jest to dziennik z godziny czasu pracy: odpaliłem kompa i od razu go zostawiłem, po około 30-40 minutach wróciłem i już nic się nie dało zrobić. Zresetowałem go z prądu.

 

Edytowane 11 Lutego 2021 przez Beowulf_PL

[zbiku90 3659]

Linki prywatne, musisz udostępnić

[Beowulf_PL 0]

Powinno działać. Podsyłam jeszcze specyfikację kompa:

Zasilacz: Seasonic FOCUS GX-550 80Plus Gold 550W
Płyta główna: Asrock Z490 Pro4
Procesor: Intel Core i3-10100F
RAM: Crucial 16GB (2x8GB) 3200MHz CL16 Ballistix
Grafika: Sapphire Radeon RX 580 NITRO+ 4 GB GDDR5
Dysk 1: Crucial P2 CT1000P2SSD8 1TB
Dysk 2: Samsung MZ-V7S500BW 970 EVO Plus 500 GB NVMe M.2

Edytowane 11 Lutego 2021 przez Beowulf_PL

[zbiku90 3659]

Niezbyt to czytelne w takiej formie. Odfiltruj tylko błędy i krytyczne i porób screeny może.

Wydaje mi się że jakiś sterownik może się wywalać przy wybudzaniu, upewnij się że wszystko jest aktualne. Problem występuje od samego początku? Wszystkie części nowe?

[Beowulf_PL 0]

Jedyne błędy krytyczne jakie mi się pojawiają, to te od wyłączenia komputera z zasilania:

Cytat

System został uruchomiony ponownie bez uprzedniego czystego zamknięcia. Możliwe przyczyny błędu: system przestał odpowiadać lub uległ awarii albo nastąpiła nieoczekiwana utrata zasilania.

Dobra. Reinstaluje stery albo windowsa i zobaczę czy to coś da

[marko22 715]

Jak zainstalujesz, daj znać. Mogę przejrzeć przez team viewer jak pozwolisz. Miałem podobny problem, ale na lapku i karcie nvidii. Czyli sterownik karty. Wymieniłem tonę wiadomości z supportem. Cuda wianki kazali mi robić. A w końcu przyznali, że jest błąd i któraś kolejna wersja została wydana poprawiona. 

[BlackCoffe 14076]

Masz aktualny BIOS? 

[Beowulf_PL 0]

3 godziny temu, BlackCoffe napisał:

Masz aktualny BIOS? 

Tak, najnowszy.

 

3 godziny temu, marko22 napisał:

Jak zainstalujesz, daj znać. Mogę przejrzeć przez team viewer jak pozwolisz. Miałem podobny problem, ale na lapku i karcie nvidii. Czyli sterownik karty. Wymieniłem tonę wiadomości z supportem. Cuda wianki kazali mi robić. A w końcu przyznali, że jest błąd i któraś kolejna wersja została wydana poprawiona. 

Ok, w razie czego się odezwę. Dzięki