Skocz do zawartości

Reset komputera wyłącznie podczas grania.


Recommended Posts

Ryzen 5 1600AF + Scythe Mugen 5
RX 5700 Gigabyte Gaming OC
MSI B450M Mortar Max
Patriot Viper 2x8Gb 3200
Supremo M2 550W
BX500 480gb

Mam następujący problem, komputer resetuje się tylko podczas gry. Najczęściej następuje to po paru sekundach. Nie ma przy tym żadnego błędu, monitor traci sygnał, wentylatory wchodzą na wyższe obroty i pomaga tylko reset. W dzienniku zdarzeń jest tylko "kernel 41". Części są nowe, jedynie dysk ma pół roku. Brak jakiegokolwiek OC, system świeży, sterowniki wszystkie najnowsze, razem z biosem i chipsetem. Komputer sprawdzany Memtestem, Funmarkiem, OCCT oraz różnymi benchmarkami i jest wszystko w porządku. Temperatury również.  Wcześniej miałem starego XFX 550W, profilaktycznie wymieniłem go na Supremo M2 550W i problem nadal występuje, więc to raczej nie zasilacz. Co najlepsze na sterownikach 19.8.1 z bodajże sierpnia problem nie występuje, tzn zdarzył się raz w Wiedźminie 3, zawsze w tym samym miejscu, poza tym ograne dziesiątki gier bez problemu. Ale granie na starych sterownikach nie jest zadowalającym rozwiązaniem problemu. Sterowniki zawsze usuwane w trybie awaryjnym DDU. Naprawdę to wszystko spowodowane byłoby sterownikami?
Liczę na Waszą pomoc

Link to post
Share on other sites

Według producenta Twojej grafiki to zasilacz min 600w https://www.amd.com/en/products/graphics/amd-radeon-rx-5700  w danych technicznych popatrz ,wiem że zaraz znajdą się tacy co powiedzą że na 500w im chodzą w/w  gpu, ale aby mieć pewność bynajmniej do psu to sprawdź na mocniejszym min 600w moim zdaniem to jest za słaby zasilacz. Ile wentylatorów Ci się kręci w obudowie ,czy podkręcona grafa i procek to też ma wpływ na wydajność psu.

Link to post
Share on other sites

Przeciez te wszystkie rekomendowane wymagania sa podawane dla zasilaczy no name wiec powinno wszystko dzialac bez problemu na tym co teraz masz.

Ten XFX to tez kiedys byly bardzo dobre zasilacze ze wszystkimi zabezpieczeniami wiec watpie zeby cos uszkodzil :)

Link to post
Share on other sites

XFX kolega zaznaczył że to już leciwy więc może być trafiony, a co do no name to supremo to też nie czołówka, kernel 41 to problem z zasilaniem, więc aby wykluczyć psu to trzeba sprawdzić na mocniejszym i dobrze trzymającym napięcia psu,miałem kiedyś podobny problem na corsair 750 ax z gpu 970 okazało się że nie trzymał dobrze 5v i poszedł na reklamację wymiana na 760ax  na moją korzyść, przechodził wszystkie testy furmarki occt i co było możliwe a w przeglądarce potrafił wywalić.

Link to post
Share on other sites

Dzięki za zainteresowanie tematem. Sam bym winił zasilacz, gdyby nie to, że na tych jednych konkretnych sterownikach GPU problemu nie ma. Ograłem na nich 3/4 Wiedźmina 3, splatynowałem Resident Evil 3 Remake i sprawdziłem dużo innych gier. A wszystkie inne późniejsze sprawiają problem. Jak złożyłem komputer jakoś w kwietniu, to na początku potrafił gasnąć monitor, brak sygnału, myszka i klawiatura jakby nie były podłączone i to wszystko podczas przeglądania internetu czy po prostu gdy nic nie było robione.

 

Wczoraj z ciekawości przełożyłem kartę w inny slot PCIe i jedyna różnica była taka, że pierwszy reset nie spowodował braku sygnału, tylko normalnie był obrazem i nie musiałem ręcznie resetować.

Edytowane przez Shepard3
Link to post
Share on other sites

Mialem kiedys problem z radeonem od sapphire - na najnowszych sterownikach byla bardzo niska wydajnosc, na starych oryginalnych z plyty wszystko bylo w porzadku :)

Przypuszczam ze masz Windowsa 10 - moze jakas aktualizacja systemu powoduje ten problem ze sterownikami ?

Nie wiem co mam Ci poradzic - masz mozliwosc przetestowac karte na innym komputerze na tych najnowszych sterownikach ?

Link to post
Share on other sites

Wy się dobrze czujecie z tym zasilaczem? Zestaw z: 

Ryzen 5 3600

ASRock B450 GAMING K4
Gigabyte RX 5700 GAMING 

Viper 2x8GB 3200MHz CL16
SX 8200 Pro 512 GB NVME
przy zasilaczu Seasonic Core GM 500W bez problemowo daje radę i ma spory zapas. Tutaj zamiana zasilacza na minimum 600w nic nie da, problem leży gdzieś indziej.
Link to post
Share on other sites

Ja się kierowałam linkiem w pierwszym poście gdzie jest napisane, że wg specyfikacji producenta grafy rekomendowany jest zasilacz 600W.

No i co innego Seasonic a co innego zasilacz autora wątku. Podejrzewam, że grafie mógł zaszkodzić stary XFX, który nie dał rady dać stabilnego napięcia do bardziej wymagającej grafy.

Link to post
Share on other sites

Nie mam możliwości sprawdzić na innym zasilaczu i byłbym bardzo zdziwiony gdyby to była jego wina. W odpowiednim dziale zapytałem o zasilacz, to spokojnie dobra 450W byłaby ok.

Power Supply w OCCT, który obciąża zasilacz również przechodzi bez problemu.

Link to post
Share on other sites

Błędy Kernel Power(41) ich przyczyną może być pamięć ram lub zasilanie. W pierwszej kolejności przywróć ustawienia fabryczne bios i ponownie załaduj profil pamięci X.M.P. Potem wykonaj test pamięci ram(memtest). Profilaktycznie warto podmienić kabel sata od dysku i sprawdzić zapięcia wszystkich wtyczek zasilających podzespoły komputera. Aktualizacja bios wskazana może poprawić stabilność platformy i współprace z nowymi podzespołami ale tę operację warto przeprowadź dopiero po sprawdzeniu pamięci ram. 

Edytowane przez gepardmak
Link to post
Share on other sites

Masz grafikę Amd. Jeśli masz oc pamięci to może być pierwsza przyczyną resetu, kolejna, najnowsze sterowniki Chipsetu AMD wgraj koniecznie, kolejne, jeśli używasz nakładek do monitoringu FPS, msi afterbyrner czy tego wbudowanego w sterownik AMD to przestań tego używać. Kolejne Oc grafiki nie rób, undervolting też nie rób, kartę zostaw na stock, kolejne, sterowniki grafiki 20.4.2 wgraj, usuwając poprzednie DDU w trybie awaryjnym, kolejne wgraj wszystkie Frameworksy, kolejne wszystkie updaty windowsa, a zdecydowanie update windowsa do wersji 2004, jak nie masz w win update w systemie to ściągnij takie narzędzie ze strony MS. Zaktualizuj BIOS do najnowszej wersji. Ale zrób reset Biosu jeśli coś w nim kombinowałeś. Sam się borykałem z różnymi problemami z moim RX 5700xt. Od kiedy zrobiłem to co ci napisałem nie mam żadnego problemu karta śmiga jak trzeba.

 

Edytowane przez MariuszB35PL
Link to post
Share on other sites

Dzisiaj będę testował. Co zrobiłem:
- sterowniki pobrałem 20.4.2 WHQL ze strony Gigabyte, wcześniej DDU w trybie awaryjnym

- sterowniki do chipsetu najnowsze, BIOS też

- Windows najnowszy (2004)

- DirectX najnowszy

- Framework najnowszy

Jeszcze raz sprawdziłem czy wszystko jest dobrze podłączone, przy okazji wyciągnąłem baterię z Biosu. Karta od początku stock, bez UV. Ram sprawdzony Memtestem, Power Supply w OCCT bez problemu, Furmarki czy inne benchmarki również.

@MariuszB35PL też miałeś podobny problem? 

Link to post
Share on other sites

A różne błędy miałem ;) okazało się u mnie że Oc Ramu nie lubi się z AMD ch.. wie czemu. Dałem na def i jest dobrze. Jak robiłem OC karty to samo, najśmieszniejsze że potem faktem ustawienia karcie na def a nadal się sypało musiałem sterowniki ddu na czysto instalować i po tym było znowu Ok. Uznałem w końcu że Ryzen 3600 który mi boostuje do 4.150 ghz all core nie potrzebuje Oc na 4.2, to samo z Ramem 3600mhz Cl17 też nie potrzeba mi 3733 MHz ;) . Może to puste klatek więcej ale z drugiej strony po co? Przy tak wydajnej karcie to i tak wszystko śmiga aż miło . Chyba tylko moje ego cierpi teraz z tego powodu że amd nie lubi u mnie Oc. Zresztą kolega miał podobnie. Potem daj na def wszystko i problem z głowy. Tak że porządek w kompie wskazany. ;)

Link to post
Share on other sites
  • 1 rok później...

Miałem taki sam problem - komputer resetował się tylko w grze w starego Robocrafta, nowsze gry działały. Rozwiązaniem była aktualizacja biosa płyty.

 

Nowy komputer, nietypowy, bo w 13 litrowej obudowie z 2019 roku (tej starej) H1 NZXT wersja 1 zmieściłem: 33 cm kartę ASrock AMD RADEON RX 6900XT Phantom Gaming, obudowę trzeba było drastycznie przerobić bo nie mieściła się na długość i na głębokość, ale finalnie wszystko się zmieściło i od zewnątrz wygląda idealnie, nie widać jak jest upakowana. Pozostałe składniki:

 

MOBO: x570 Phantom Gaming ITX/TB3

AMD Ryzen 5 5600X 3,7 GHZ (0% bottleneck z kartą grafiki w tej konfiguracji do gier)

Samsung SSD 970 EVO PLUS 2TB

32GB RAM 3600 CL16 Corsair Vengenance LPX

Zasilacz, chłodzenie - fabryczne w obudowie H1 NZXT

 

Sprawdzałem w kolejności:

- sterowniki

- kości ramu

- kable zasilania/alternatywne połączenia

- BIOS płyty, który rozwiązał problem.

miałem jeszcze w planie:
- podłączyć inny zasilacz

- skonfigurować system z inną MOBO

- użyć innego procesora

 

Głównym podejrzanym od początku był zasilacz, za słaby, za mały na kartę grafiki. Jednak nie dawało mi spokoju, że komputer przechodzi wszstkie benchmarki i wymagające gry bez problemów, a resetuje go stary Robocraft. Ta mocno za duża na obudowę karta grafiki posiada 3x8 pinowe gniazda zasilania GPU (bierze do 300W bez kręcenia, ale producent wymaga 850W zasilacza) natomiast zasilacz NZXT PSU SFX oryginalny z tej obudowy ma 650W i  tylko 2 wyjścia zasilania na GPU, trzecie jest dla CPU, przez co na jednym z wyjść zasilania GPU zastosowałem rozdzielacz 8pin na 2x 8pin aby obsłużyć całą kartę grafiki. Nieprofesjonalnie, ale zakładałem, że będzie OK bo markowy PSU NZXT z jedną 12V linią nie powinien nawet zauważyć problemu z takim połączeniem. Mimo objawów, że zasilacz sobie nie radzi, okazało się jednak problemem jest przestarzały BIOS płyty.

Czyli rację mają ci, którzy twierdzą, że wymagane moce GPU podaje się na wyrost dla nonamowych PSU oraz że markowy zasilacz nie potrzebuje żadnego nadmiaru mocy.

 

Mam nadzieję, że komuś to pomoże.

Pozdrawiam

Edytowane przez Snakebite
Link to post
Share on other sites

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Odpowiedz w tym wątku...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...