Laptop przestał wykrywać modem MF195

[PrzemasK 1]

Witajcie.

 

Znajoma posiada internet mobilny z T-Mobile. Korzystała z niego od dłuższego czasu, aż pewnego razu po włączeniu komputera internet nie zadziałał.

Modem podłączony jest pod laptopa Acer 5741G (WIN 7 64 bit).

Modem: MF195

 

Po podłączeniu modemu do USB, w ogóle nie jest wykrywany. Porty USBna pewno są sprawne ponieważ myszkę bezprzewodową i pendrive wykrywają od razu.

Modem również wydaje się być sprawny. Po podłączeniu go do swojego komputera stacjonernego (WIN 7 64 bit) został wykryty bez problemu i instalator od razu wystartował.

Nie wystartował i nie jest widoczny na laptopie z WIN 8.1, ale podejrzewam, że to wina tego, że z nim nie współpracuje (chyba, że się mylę).

 

Nie pomogło przeinstalowanie sterowników.

Zrobiłem nawet przywrócenie laptopa do ustawień fabrycznych z dysku Recovery, ponieważ znalazłem informację, że pewna osoba miała podobny problem w momencie kiedy Windows zainstalował aktualizacje i wyglądało na to, że któraś mogła spowodować ten problem.

Niestety to też nie pomogło.

 

Czy ktoś ma pomysł co by jeszcze innego można poczarować?

 

Pozdrawiam serdecznie.

Edytowane 1 Grudnia 2015 przez PrzemasK