Problem z matrycą w nowym laptopie

[bjodr 0]

Na wstępie chciałbym się przywitać - jestem nowym użytkownikiem. 

 

Nieco ponad miesiąc temu zakupiłem laptop lenovo y50-70. Potestowałem go kilka dni i wyjechałem na urlop (tak wiem, głupota kupować sprzęt przed dłuższym wyjazdem). Oczywiście sprzęd dobrze zabezpieczyłem i zamknąłem w szafce, aby nie narazić go na słońce itp. Po powrocie z urlopu z matrycą zaczęły się dziać następujące rzeczy:
https://www.youtube.com/watch?v=37KnBMiNcTE
https://www.youtube.com/watch?v=BQswd_Sdckk

Sklep nie zamierza zwrócić mi pieniędzy i przyjąć sprzęt w ramach reklamacji (minęły magiczne 2 tygodnie od zakupu) i sugeruje indywidualne wysłanie laptopa do serwisu lenovo znajdującego się w Niemczech, o którym naczytałem się samych złych opinii. Największą przeszkodą okazuje się istota tej awarii - przez 10h użytkowania potrafi się nic nie wydarzyć.

 

Proszę o wstępną diagnozę oraz jakąkolwiek poradę, ponieważ niespecjalnie wiem co zrobić z tym fantem. Zastanawiam się nad wymianą matrycy we własnym zakresie, aczkolwiek wtedy przepadnie gwarancja..

 

Pozdrawiam, bjodr.

[jarrino 3912]

Po Twoim wpisie można się domyślać dwóch rzeczy. Pieniądze to dla ciebie żaden problem a druga,bez komputera nie da się przezyć nawet tygodnia.... W jakim sklepie kupowałeś ? Jak to możliwe,że nie chce przyjąć w ramach gwarancji? Podaj dokładny namiar na ten sklep....

[bjodr 0]

Jestem studentem i włożyłem sporą część oszczędności w ten laptop - po prostu naczytałem się MASĘ złych informacji o tym, jak serwis lenovo obchodzi się z klientami. Laptop zakupiony w sklepie X . Sklep jedynie chce wysłać laptop do Niemiec, gdzie jak usłyszałem z ust osoby, u której próbowałem złożyć reklamację - "pewnie pobawią się nim godzinkę i jeśli awaria nie wystąpi to go odeślą". Mam związane ręce.

 

EDIT: 

Przytoczę kilka wpisów na temat samego działania serwisu. Trochę mnie to przestraszyło.

 

http://forum.benchmark.pl/topic/184456-lenovo-gwarancja-standardypodej%C5%9Bcie-do-kupuj%C4%85cego/

http://blog.pclab.pl/MichalOkulski/Serwis.Lenovo-bezkarny.Pan.i.W%C5%82adca,193

http://www.dobreprogramy.pl/Aestumatio/Serwis-LenovoMedion-koszmar-pechowego-uzytkownika.,58053.html

 

Takich historii jest naprawdę sporo.

Edytowane 9 Sierpnia 2015 przez bjodr