Asrock extreme4 z97 problem płyta nie wstaje.

[emikstt 0]

Witam zakupiłem tą płytę jako używaną i mam z nią problem. Wada fabryczna po wyłączeniu zasilania płyta nie wstaje. Komputer się nie uruchamia. Było tak na starym biosie po aktualizacji do 2.10 (najnowszy) problem pozostał. Wiele czytałem na temat tego błędu i wielu użytkownikom pomagała aktualizacja biosu, mi nie. Czy może ktoś spotkał się z innym rozwiązaniem? Mój problem polega na tym iż nie mam rachunku, potwierdzenia zakupu i nie wiem jak ją reklamować. Extreme4 miał premierę w sierpniu 2014 producent udziela 3 letniej gwarancji jak mogę z niej skorzystać. Czy ma znaczenie ze płyta pochodzi z Niemiec?

 

Moja specyfikacja :

4790k

Asrock z97 extreme4

2x8 Gb Kingston 2400 MHz

2x Asus gtx 660 OC

XFX Pro Core 650W

[Lonnger 10]

Takie pytanie: co masz przypięte do komputera? Mam tą samą płytę i okazało się, że gdy do komputera był podpięty HUB na USB z dodatkowym zasilaniem to też nie chciała wstać. Po odpięciu zasilania - wszystko minęło.

 

Jeśli kupiłeś jako używaną należałoby się zwrócić do sprzedającego i wyjaśnić sprawę.

[emikstt 0]

Odłączałem juz wszystko łącznie z grafiką. Tez mam huba ale bez niego jest to samo. Sprzedawca jak na razie nie odpowiada.

[gonsior666 11]

Jestem ciekaw jak Ci pójdzie, też mam tę płytę ale nową .takie relacje jak Twoja poznałem dopiero po kupnie. Ta wada ogólnie tyczy się wszystkich sztuk?

[Baal. 4]

Jestem ciekaw jak Ci pójdzie, też mam tę płytę ale nową .takie relacje jak Twoja poznałem dopiero po kupnie. Ta wada ogólnie tyczy się wszystkich sztuk?

Witam, też posiadam tą płytę, ale ja z nią problemów jak narazie nie miałem, więc chyba nie tyczy się wszystkich sztuk.

[emikstt 0]

Coś czytałem że serie 45,46,47 mają ten problem. Numeracji nie jestem pewny

[gonsior666 11]

Gdzie jest ten numer serii?https://images.tapatalk-cdn.com/15/06/29/90bf84353351242621a5742777e09f36.jpg

 

To znaczy że mam serię 90?

 

[emikstt 0]

Serial ty masz 4C. Ale okazało się teraz doczytałam ze na innych seriach tez się ta wada pojawia.

Pytanie:Płyta ma dwie kości Bios. Aktualizuje bios w tym wypadku na jednej kości mam nowy bios na drugiej stary, dobrze kombinuje?

[gonsior666 11]

Jak się uda to tak;) problem się pojawią przy odłączeniu samego kabla psu nie atx 24 pin?

[emikstt 0]

Problem sie pojawia przy wyłączeniu listwy☺ Aktualnie jej nie wyłączam ale denerwuje mnie podświetlenie klawiatury myszki i ledy od gtx'ów ( komputer na biurku zachciało mi się okna w obudowie )

[gonsior666 11]

To słabo. Oby z moją wszystko było ok:) nie mam procka więc nie sprawdzę narazie:/

[emikstt 0]

Wszyscy piszą ze aktualizacja biosu niweluje problem. Może zaktualizowalem a korzystam z drugiej kości ze starym biosem.

[gonsior666 11]

Z tego co ja czytałem to wymiana mobo pomaga. Ale powodzenia:)

[emikstt 0]

To powiedz mi jak to zrobić bez dowodu zakupu.

[gonsior666 11]

Gdzie ja kupiłeś, allegro? Nic nie dała zabawa biosem ?

[kobaba 0]

Witam byłem posiadaczem tej płyty w zeszłym roku, i miałem ten sam problem płyta nie wstawała nie pomogło nic, nawet aktualizacja biosu po prostu z dnia na dzień płyta padła. Teraz mam gigabyte z97x gaming 5 polecam i wszystko w porządku.

[emikstt 0]

Kupiłem na ebay.de

Kupiłem na ebay.de

Jeszcze nie udało mi się go dzisiaj włączyć.

[gonsior666 11]

Nie wiem jak działa Ebay ale czy jest tam jakaś ochrona kupujących?

[emikstt 0]

Tak jest,problem w tym ze zakupu dokonałem ponad miesiąc temu, dlatego chciałem się tu dowiedzieć jak reklamować bezpośrednio u producenta może ktoś przechodził taka procedurę.

Mój S/N

https://images.tapatalk-cdn.com/15/06/29/8f2b0219e8c0645f4919511eee2a2000.jpg

[gonsior666 11]

Myślę że bez dowodu zakupu nic nie wskursz:/

[emikstt 0]

Płyta padła całkowicie. Ledy nawet na niej się nie świecą. Odezwał się za to sprzedawca miał taką samą sytuacje odesłał na gwarancję kupił inną .

[gonsior666 11]

I co teraz, oddajesz mu ją?

[Lukson 3410]

 

Mam tą samą płytę. Owszem jest problem z uruchamianiem ale przyczyną w moim przypadku leży po stronie zasilacza - potrzebuje trochę czasu żeby się naładować.

[emikstt 0]

Ile czasu potrzebuje?Będę reklamował.

Ile czasu potrzebuje?Będę reklamował.

Jakie masz PSU?

[Vieworld 2608]

Problem sie pojawia przy wyłączeniu listwy☺ Aktualnie jej nie wyłączam ale denerwuje mnie podświetlenie klawiatury myszki i ledy od gtx'ów ( komputer na biurku zachciało mi się okna w obudowie )

sorry jesli glupoty pisze ale pierwszy sie spotykam aby myszka/klawiatura swiecily po wylaczeniu komputera (w pracy mam bezprzewodowe, w domu przewodowe) i takich opcji nigdy nie zaznalem tym bardziej swiecacej plyty glownej czy gpu. Wiec jesli one swieca to znaczy ze komputer nie wylaczyl sie calkowicie a przeszedl w stan typu 'wake on lan' lub innego typu (nie uzywam tych trybów)... po wylaczeniu go wtedy z prądu moga sie potem dziac jakies jaja.

 

z tym mial nie jeden problem, np: http://forums.tweaktown.com/asrock/57488-asrock-z97-extreme4-turning-computer-off-sleep-issue.html

 

odnosnie tego problemu z wlaczaniem sprawdz podlaczenie wtyczki 8pin (kiedys czytalem ze niektorzy mieli z tym problem), inni polecają pobawić się przyciskami PWR/RES w dolnym rogu na płycie głównej (w niektórych przypadkach działa za 1 razem, inni klikają po 100x aby załączyło się) - ostatecznie wszyscy pewnie i tak wysyłają płyty na RMA, z tego co pamiętam od serii 46 problem zanikał gdy Asrock objął oficjalne stanowisko w tej sprawie, że "ponieważ niektórym użytkownikom pojawiało się (...) dlatego wydaliśmy serię płyt głównym z usuniętym problemem" - cytując w skrócie komunikat z usa..

Edytowane 6 Lipca 2015 przez Vieworld