wygięty iPhone 5 + stukanie.

[bartekenz 0]

Cześć wszystkim.

Kolega zakupił 2.12 używanego iPhone 5 w komisie w stanie idealnym. Po kilku dniach bateria padła, wymieniono ją na podrobke w ramach gwarancji, tu zaczęły sie problemy.

Po kilku dniach zauważył wygięcie po jednym boku, a telefon noszony cały czas w etui, nie byl źle traktowany, kładziony jedynie na płaskie powierzchnie. Może to być wygięcie spowodowane nieprawidłowym otwarciem podczas wymiany baterii? Jak to udowodnić?

Malo tego, wyżej przycisków, obok aparatu coś zaczęło stukać, nie wiadomo, co to. Czy podlega to wymianie na gwarancji?

Jesteśmy umowieni tam na 2.01, czy jest możliwa gwarancja rozruchowa trwajaca 30dni?

Jak pokazać w serwisie problem, aby nie było złudzeń, ze to Nie uszkodzenie mechaniczne? To bardzo ważna sprawa, proszę o odpowiedz.

Ps - jak to jest z nowym prawem, ze to klient decyduje, co robić z uszkodzonym sprzętem?

Pozdrawiam.

[rysiooo 425]

Jeśli coś jest grzebane w telefonie przez serwis inny niż autoryzowana to automatycznie tracisz gwarancję.

 

Kwestia wygięcia - jeśli komis, który wymieniał baterię nie będzie chciał przyznać się do błędu, to nie udowodnicie im niczego. Równie dobrze wczoraj, dzisiaj kolega mógł uderzyć solidniej tym telefonem (nawet w etui) i nastąpiło odkształcenie aluminiowej obudowy. 

Nie rozumiem jak do tak drogiego telefonu na gwarancji można wkładać nieoryginalną baterię, a w dodatku dawać jakimś majstrom w komisie do naprawy. Jeśli ma gwarancję, to oddaje się na gwarancję. Serwis Apple działa sprawnie.

[aleksiejs 52]

@Rysiooo

Przypuszczam, że telefon był już po zwykłej gwarancji i była to tylko taka, którą zaoferował sam komis.