Problem z dźwiękiem

[mar676 0]

Witajcie, otóż w laptopie mojej siostry występuje problem z dźwiękiem, a mianowicie raz jest a raz go nie ma (gdy go nie ma trzeba zrobić restart systemu i wraca) Laptop to Asus X550V z systemem win 8. Wszystkie sterowniki pobierałem ze strony asusa, więc na 100% są aktualne. Macie jakieś pomysły - pomoże reinstal systemu czy oddać go na gwarancję ?

[scypion 0]

zerknij w podgląd zdarzeń czy w chwili wystąpienia zdarzenia (brak dźwięku) system zapisuje jakiś błąd czy też nic.

gdy nie ma dźwięku i coś odtwrzasz to czy np. w urządzeniach do odtwarzania coś jest; czy w mikser dźwięku widać że muzyka gra (tj. słupek poruszający się na skali).

to że trzeba zrobić restart żeby wrócił wskazuje raczej na problem ze steronikiem który trzeba ponownie załadować ale nikt tu nie mówi że coś innego nie poszło np. czy jak podłączysz głośniki zewnętrzne to też dźwięku nie ma?

[mar676 0]

Na słuchawkach / głośnikach nie ma dźwięku, słupek na skali dźwięku też się nie rusza.

[scypion 0]

gdy nie ma dźwięku zerknij co pokazuje sie w menadżerze urządzeń w audio

jesli wywala sterownik powinno być jakieś info że są problemy z urządzeniem.

 

od jak dawna siostra ma ten komputer, od jak dawna problem wystepuje

[mar676 0]

Jutro zobaczę czy jest jakieś info bo dzisiaj nie mam jak, a komputer ma od grudnia jeśli się nie mylę w kwietniu była przesiadka z win 7 na 8. Problem pojawił się jakiś tydzień temu max dwa.