Myślę że kolega wolał by tego nie robić ze względu, że zapewne sprzęt jest nowy.
Tak otwórz głośność główną tą na pasku i zrób screena.
Jakiego programu do obsługi dźwięku używasz?
Jeśli nie to zobacz na stronie producenta : http://www.msi.com/product/mb/Z68A-GD80--B3-.html#/?div=Driver&os=Win7%2064
Realtek High Definition Audio Driver oto co musisz pobrać.
Jeśli nic nie pomaga zobacz styki czy są luźne jeśli tak dociśnij mocniej.
Na kablu mikrofonu masz przyciski i takie tam suwaczki poruszaj nimi i zobacz czy w grze programie testowym masz auto ustawianie głośności lub coś takiego.