Powinni automatycznie zwrócić w przeciągu 48 godzin. Jeżeli nie no to do allegro, albo do pośrednika przez którego placiłeś. No i przygotuj potwierdzenie wykonani a przelewu.
pisałem kiedyś taką reklamację w podobnej sytuacji będąc - odpisano mi że do 2tyg., w praktyce kasa była już na drugi dzień, ale tak jak przedmówca napisał - skontaktuj się z obsługą klienta zgłosić problem
kasę zjadło z banku, ale przelew nie dotarł. Ile potrwa może zwrot środków ? 
