Głupie, ale czasem się sprawdza - zmieniałeś kabel od monitora na inny?
Szanse na uszkodzenie płyty... cóż, w sumie chyba takie jak w każdym innym sklepie, fabryczne uszkodzenia się zdarzają (często np. sloty na ram). Możesz sprawdzić czy jakieś kondensatory nie są przepalone czy coś.
Jeśli po wyciągnięciu wszystkiego, ew. zresetowaniu BIOS, wciąż brak obrazu, prawd. pozostaje Ci skontaktować się ze sklepem (najpierw telefonicznie, może będą mieli jakieś pomysły, potem już osobiście, z pecetem).