Skocz do zawartości

Tycha

  • wpisów
    15
  • odpowiedzi
    83
  • wyświetlenia
    115721831

Jak sprzedaż online "zaszkodziła" kolejce linowej na Kasprowy Wierch


Tycha

10755743 wyświetleń

blog-0630927001375701285.jpgJednym z charakterystycznych szczytów naszych Tatr jest Kasprowy Wierch, którego kojarzą nawet osoby, które nigdy nie były w górach. Na szczyt można dostać się na dwa sposoby - pieszo lub kolejką linową. Niestety przez ogromną popularność szczytu, taki widok w Kuźnicach w okresie wakacyjnym jest codziennością:

 

blogentry-70296-0-26068900-1375698281_thumb.jpg

 

W tym roku razem z rodziną postanowiliśmy skorzystać z usługi, dla oszczędzenia czasu i sił na główny cel wyprawy - Świnicę. Wyruszyliśmy do Kuźnic przed godziną ósmą, co i tak przełożyło się na 2:30 h czekania. Podczas czekania w kolejce byliśmy zszokowani, jaki nieporządek wprowadziła sprzedaż Online.

 

W teorii wszystko jest proste, wchodzimy na odpowiednią stronę internetową, kupujemy bilet i cieszymy się, że nie musimy stać w kolejce. Niestety to rozwiązanie ma spore wady:

 

1. Bilet musimy kupić co najmniej dwa dni przed planowanym wjazdem. Jak wszyscy wiemy, pogoda w Tatrach zmienna jest i może się okazać, że idealny dzień na Kasprowym Wierchu zamieni się w koszmar, przez kaprysy pogody.

 

2. By odebrać bilety na kolejkę, musimy wydrukować tzw. kupon internetowy. Problemem jest fakt, że jednak na wakacjach/urlopie chcemy wypocząć. Branie komputera i drukarki na pewno nie jest szczytem marzeń urlopowicza.

 

Automatycznie nasuwa się myśl - nie chcesz, nie kupuj. Jednak osoby stojące w kilkugodzinnych kolejkach są traktowane po prostu niesprawiedliwie. Dlaczego? Ponieważ osoby z biletem online mają pierwszeństwo i możemy być świadkiem sytuacji, gdy sprzedaż biletów w kasach zostanie zamknięta, ponieważ wszystkie 30 miejsc w wagoniku (który może pomieścić 60 osób) zostanie zajętych przez osoby, które zakupiły bilet na stronie internetowej. Dodajmy jeszcze fakt, że wagonik odjeżdża co dziesięć minut i kilkusetmetrowa kolejka gotowa.

 

Czy nie można rozdzielić miejsc na np. 15/15, tylko mieć w głębokim poważaniu osoby, które czekają po kilka godzin, by móc wjechać na Kasprowy? Czy nie można wpuszczać więcej osób do wagonika?

 

Na szczęście piękne widoki widziane przez szyby rekompensują stracone nerwy. :)

  • Popieram 2

3 komentarze


Rekomendowane komentarze

Spoko, jest wiele takich przypadków w Polsce, że organizacja jest na niskim poziomie. Nie chcę wychodzić na polskiego zrzędę, ale to jest jedna z naszych, przez które daleko nam od ideału.=)

  • Popieram 1
Odnośnik do komentarza

Moze do wagonika wpuszczaja 30 a nie 60 osob zeby sie nie urwal (moze ma okreslony udzwig w kg)?

  • Popieram 3
Odnośnik do komentarza

Spoko, jest wiele takich przypadków w Polsce, że organizacja jest na niskim poziomie. Nie chcę wychodzić na polskiego zrzędę, ale to jest jedna z naszych, przez które daleko nam od ideału.=)

Trzeba marudzić, bo inaczej nic się nie zmieni, ale przy okazji marudzenia trzeba podawać przykładowe rozwiązanie:)

 

Co do wpisu:

Idealnie został ujęty sposób cyfryzacji w Polsce. Technika jest, chęci są, możliwości są, ale nie ma zaplecza logistycznego. Każdy problem można rozwiązać.

 

Moja propozycja na rozwiązanie problemu - bilety online do kupienia na wyznaczony czas - max 10 na wagonik.

Dzięki temu osoby, które kupią bilety online wiedzą o której przyjść, a i osoby stojące w kolejce nie będą poszkodowane bo jest ich większość w wagoniku.

 

Właśnie w taki sposób rozwiązano rejestracje online w przychodni u mnie w mieście. Można się zarejestrować na wizytę w przerwach 30 minutowych od 9:00 do 13:00. Lekarz przyjmuje od 8:00 do 14:00. I wszyscy są zadowoleni.

  • Popieram 2
Odnośnik do komentarza
×
×
  • Dodaj nową pozycję...