Witam!
Wiem że temat trochę stary, ale dzisiaj miałem ten sam problem. Zaczął się on dokładnie po zainstalowaniu antiwirusa 360 total seciurity. Naszczęście udało mi się go rozwiązać:
stwórz nowy plik tekstowy, daj tam:
REGEDIT4 [HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\Background\shellex\ContextMenuHandlers\New] @="{D969A300-E7FF-11d0-A93B-00A0C90F2719}"
i zapisz jako klucz.reg. Odpal i po problemie.