Problem z zasilaniem Samsung NP550p7c, chwilowy brak napięcia

[michalb4601 0]

Witam,mam pewien problem z zasilaniem w laptopie Samsung NP550p7c. W domu używam laptopa z wyjętą z gniazda baterią. Kiedy pracuję przy komputerze czasem potrzebuję przełożyć go w inne miejsce lub po prostu przypadkowo ruszę kabel od zasilacza. Wtedy na chwilę pojawia się brak napięcia, komputer się wyłącza.  Co może być powodem tej usterki? Ja tłumaczę sobie to tak, że w pewnym położeniu kabla zasilającego następuje brak styczności między wtyczką kabla a gniazdem w laptopie i skąd nagłe wyłączenie. Uważam jednak, że nie jest to normalne, i zasilanie powinno być niezależnie od tego jak jest położony.

 

Czy ktoś miał podobny problem? Czy takie coś kwalifikuje się do reklamacji? 

Proszę o pomoc.