Skocz do zawartości

Recommended Posts

Witam

Mam dość duży problem a mianowicie jak wspomniałem wyżej kursor nie reaguje na ruch myszą natomiast wszystkie pozostałe przyciski działają bez zarzutu. Występuje to losowo. Czasem przez cały dzień działa dobrze a czasem (tak jak przed chwilą) nie reaguje przez 20 minut i żadny restart nie pomaga. najczęściej są to zawieszki minutowe do 3 minut. Wyobraźcie sobie jakie to uciążliwe kiedy pracuje w programie graficznym badź gram w jakąś grę FPS a mysz odmawia posłuszeństwa. Mysz sprawdzałem na innym kompie i działa bez zarzutu. sterowniki są najnowsze. Zdarzało mi się to na Viście i teraz również na 7. W każdym porcie działa tak samo. A porty są sprawne po mam pod nie podłączone inne urządzenia i działają bez zarzutu. Czym to może być spowodowane, bo nie wirusami bo przeskanowałem i nie miałem żadnych. Proszę o szybką pomoc

Pozdrawiam

Link to post
Share on other sites

Opisz usterki szczegółowo i próby jej instalacji, również szczegółowo.

Na jakich systemach operacyjnych itp.

Najprawdopodobniej to wada czujnika laserowego, co zasugeruj w reklamacji.

Poinformuj, że występuje sporadycznie i najczęściej, w jakich przypadkach i ile trwa problem. Trzeba bardzo dokładnie opisywać wady, które nie występują regularnie.

Wyślij jako wadliwie działający sprzęt niezgodny z umową.

Oczekując wymiany na nową lub zwrotu pieniędzy.

To mysz za ok 120 zł - sprzedawca powinien zwrócić, jak odeślesz oryginalny dowód zakupu, zachowując sobie kopię. Warunek by serwis mu wymieni na nową lub zrobi korektę zakupu.

Jak wymienią na nową sprzedaj jak najszybciej - nie należy ta elektronika do najmniej awaryjnych :)

Kup Logitech MX518 za te same pieniądze lub Logitech G500 o dożo lepszych parametrach. Problem zniknie. To samo pojawiało się już w wielu innych myszach różnych producentów. Twierdzi kolega zajmujący się serwisem.

Link to post
Share on other sites

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Odpowiedz w tym wątku...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...