xiv777 0 Napisano 16 Sierpnia 2019 Udostępnij Napisano 16 Sierpnia 2019 (edytowane) Witam, być może ktoś spotkał się z podobnym problemem i znalazł rozwiązanie, bo z tego co widzę na forach microsoft są osoby z podobnym problemem, ale odpowiedzi im tam udzielane wyglądają na pisane przez jakieś boty i nic z nich nie wynika. Otóż podczas oglądania video online (np. youtube, netflix) losowo co jakiś czas następuje kompletne zawieszenie się komputera, freeze obrazu i dźwięku, jedynym wyjściem jest restart komputera za pomocą przycisku. Temat z kategorii sys operacyjnych, ponieważ na Windows 7 czy Linuxie taki problem nie występuje, jedynie na Windows 10. Czy takie coś może powodować jakaś konkretna aktualizacja windows update, może jakiś konkretny sterownik? Problem jest tylko przy tych filmach - normalnie obwiniałbym jakiegoś flasha, ale teraz już to wszystko działa na html5 itp. Nie mam pojęcia co może być przyczyną, a może ktoś się już spotkał z takim problemem. Nie jestem zielony jeśli chodzi o obsługę komputera więc tak standardowe opcje jak aktualizacje sterowników, próbowanie innej przeglądarki itp. już przetestowałem. Dla formalności specyfikacja: i5 2520M, grafika Intel HD + GeForce GT 540M, ram 8GB DDR3 Edytowane 16 Sierpnia 2019 przez xiv777 Cytuj Link to post Share on other sites
prohans 139 Napisano 17 Sierpnia 2019 Udostępnij Napisano 17 Sierpnia 2019 Problemem może być wszytko od kwestii sprzętowych po programowe. Najpierw trzeba znaleźć przyczynę w tym celu musisz zerknąć do dziennika zdarzeń. Prawy przycisk na Mój Komputer -> Zarządzaj -> Podgląd zdarzeń i tam są dzienniki, systemowe aplikacji, zabezpieczeń .... musisz szukać krytycznych alertów masz znaczniki czasowe więc po tym dojdziesz w którym momencie nastąpił zgon systemu. 1 Cytuj Link to post Share on other sites
jarrino 3908 Napisano 17 Sierpnia 2019 Udostępnij Napisano 17 Sierpnia 2019 Dokładnie jak Prohans, tylko jeszcze warto sprawdzić pliki minidump, jeśli ich zapis jest włączony. One zawierają więcej informacji na temat błędu. Można je odczytać darmowym programem... https://www.google.com/search?q=program+do+odczytu+minidump&oq=program+do+czytania+minidump&aqs=chrome.1.69i57j0.67824j0j4&sourceid=chrome&ie=UTF-8 Cytuj Link to post Share on other sites
Recommended Posts
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.