Skocz do zawartości


Uwaga, ta strona używa Cookies
Stosujemy je, aby ułatwić Tobie korzystanie z naszego serwisu. Pamiętaj, że w każdej chwili możesz zmienić ustawienia dotyczące Cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.
Dowiedz się więcej    
Akceptuję
Zdjęcie

Nowy laptop i problem z wifi


Najlepsza odpowiedź Jigsaw, 07 wrzesień 2019 - 19:15

Chodziło mi o reset sprzętowy laptopa. Pół minuty roboty i potem internet działa. Czasem cały dzień, czasem kilka godzin bez problemów. Tak czy inaczej w wolnej chwili wysyłam go na serwis. Chyba, że to naprawią w nowej wersji biosu. Dzięki za pomoc.

Przejdź do postu


  • Zaloguj się, aby dodać odpowiedź
29 odpowiedzi w tym temacie

#1 Jigsaw

Jigsaw
  • Amator

  • 29 postów

Napisano 31 lipiec 2019 - 14:28

Witam, kupiłem niedawno w dobrej cenie nowy laptop HP Omen 17 z i7 8750h i Gtx 1070 full nie żadne okrojone Q-coś. I od samego początku są mega problemy ze stabilnością wifi. 

Kartę wifi jaką posiadam to Intel wireless AC 9560 160mhz.

 

Gdy oglądam jakiś film na necie to potrafi przyciąć na kilka sekund i głos zatrzeszczy i działa dalej. Tak jest nawet jak oglądam film z dysku. Problem się naprawia po wyłączeniu wifi.

 

Najgorzej jest jak gram online. Ostatnio w World of tanks. Gra staje się niegrywalna ponieważ co kilkanaście sekund ping skacze do 999 i gra zamarza na dobrych kilkanaście sekund. Co ciekawe bywa, że w jeden dzień gry nie ma ani jednego takiego problemu, a na drugi są non stop.

 

Czytałem już o tym na zagranicznych forach. Polecali reset biosu itp ale u mnie to nic nie daje.

Sterowniki wszystkie najnowsze. Od tej karty wifi już próbowałem kilka wersji i nic.

 

Kody błędów to głownie 5005 i 5007 z podglądu zdarzeń o treści;

Intel® Wireless-AC 9560 160MHz: wykryto błąd wewnętrzny; operacja nie powiodła się.

5007 - TX/CMD timeout (TfdQueue hanged)

 

Proszę o pomoc bo już normalnie nie mogę. I nie interesuje mnie odsyłanie go na serwisy jak na razie.


  • 0

i5 2500K @ 4,6GHz / GTX 1060 Zotac AMP 6Gb / 8 Gb DDR3...

 

HP Omen 17 i7 8750h / GTX 1070 8Gb Full / 16Gb DDR4 / 1256 Gb SSD+HDD / Steelseries Rival 600 / 17" 120Hz G-sync

 

Honda NSX


#2 imiemichal

imiemichal
  • Pasjonat

  • 849 postów

Napisano 31 lipiec 2019 - 14:50

Daleko masz do routera?


  • 0

CPU:i5 4690k MOBO:MSI Z97S SLI KRAIT EDITION RAM:Crucial Ballistix sport 2x4gbGPU:Gigabyte G1 GTX 970 CASE:Enthoo Pro PSU:Corsair RM550W SSD:Patriot Viper VPN100
WORKLOG


#3 Jigsaw

Jigsaw
  • Autor tematu
  • Amator

  • 29 postów

Napisano 31 lipiec 2019 - 14:53

Około 7 metrów. Po drodze jest tylko ściana domu z drewna. Internet światłowodowy 400 czy tam 500 mb/s . Ale to samo się dzieje na różnych routerach.


  • 0

i5 2500K @ 4,6GHz / GTX 1060 Zotac AMP 6Gb / 8 Gb DDR3...

 

HP Omen 17 i7 8750h / GTX 1070 8Gb Full / 16Gb DDR4 / 1256 Gb SSD+HDD / Steelseries Rival 600 / 17" 120Hz G-sync

 

Honda NSX


#4 zbiku90

zbiku90
  • Pasjonat

  • 774 postów

Napisano 31 lipiec 2019 - 15:08

Wiem że to może banalne ale próbowałeś odinstalować sterownik i zainstalować na czysto najnowszy?

https://downloadcent...s?product=99446

EDIT: Sorry nie doczytałem. Gdzieś widziałem że pomogło wyłączenie laptopa i wyjęcie baterii na parę minut, możesz spróbować


Użytkownik zbiku90 edytował ten post 31 lipiec 2019 - 15:10

  • 0

i7 2600K @ 4,7GHz 1,35V ** MSI P67A-C45 (B3) ** Crucial Ballistix 16GB DDR3 1866Mhz CL10 ** Sapphire RX 580 Nitro+ 8GB ** Seasonic G-550 ** SSD SP S55 120GB + HDD 2 x 500GB ** Cooler Master HAF 912 Plus ** Zalman CNPS10x Performa ** Samsung S23C650


#5 Jigsaw

Jigsaw
  • Autor tematu
  • Amator

  • 29 postów

Napisano 31 lipiec 2019 - 15:20

O sterownikach pisałem wyżej. Zawsze mam najnowsze aktualizacje. To trochę taka mania. Wszystko muszę mieć aktualne i zero bałaganu na dysku :rotfl: Moja bateria jest wbudowana dlatego korzystałem z resetu trzymając guzik windows+B i wyłącznik. Nic to nie dało... Nawet dostałem wiadomość, że reset biosu się nie powiódł.


  • 0

i5 2500K @ 4,6GHz / GTX 1060 Zotac AMP 6Gb / 8 Gb DDR3...

 

HP Omen 17 i7 8750h / GTX 1070 8Gb Full / 16Gb DDR4 / 1256 Gb SSD+HDD / Steelseries Rival 600 / 17" 120Hz G-sync

 

Honda NSX


#6 zbiku90

zbiku90
  • Pasjonat

  • 774 postów

Napisano 31 lipiec 2019 - 15:42

kupiłem niedawno w dobrej cenie nowy laptop

od samego początku są mega problemy ze stabilnością wifi

dostałem wiadomość, że reset biosu się nie powiódł

No to wszystko się zaczyna składać do kupy :D Jeśli nie masz żadnych plomb na tylnej klapce to ją odkręć i odepnij baterię oraz jeśli jest na wierzchu to bateryjkę od biosu również. W innym wypadku chyba tylko wysyłka na gwarancję pozostaje niestety


  • 0

i7 2600K @ 4,7GHz 1,35V ** MSI P67A-C45 (B3) ** Crucial Ballistix 16GB DDR3 1866Mhz CL10 ** Sapphire RX 580 Nitro+ 8GB ** Seasonic G-550 ** SSD SP S55 120GB + HDD 2 x 500GB ** Cooler Master HAF 912 Plus ** Zalman CNPS10x Performa ** Samsung S23C650


#7 Jigsaw

Jigsaw
  • Autor tematu
  • Amator

  • 29 postów

Napisano 31 lipiec 2019 - 16:14

Hm spoko pomysł. Tylko głupie pytanie gdzie niby mogły by być te plomby żeby ich nie uszkodzić przez nie wiedzę? xD

 

Hp nie polecało wyjmować baterii tylko zrobić reset tym sposobem który opisałem. Na żadnej śrubce pod spodem nie widzę jakichś plomb czy coś. 


Użytkownik Jigsaw edytował ten post 31 lipiec 2019 - 16:16

  • 0

i5 2500K @ 4,6GHz / GTX 1060 Zotac AMP 6Gb / 8 Gb DDR3...

 

HP Omen 17 i7 8750h / GTX 1070 8Gb Full / 16Gb DDR4 / 1256 Gb SSD+HDD / Steelseries Rival 600 / 17" 120Hz G-sync

 

Honda NSX


#8 zbiku90

zbiku90
  • Pasjonat

  • 774 postów

Napisano 31 lipiec 2019 - 17:55

gdzie niby mogły by być te plomby

Wystarczy że jest jedna śrubka zaklejona naklejką i już nie otworzysz żeby nie było widać. Ale faktycznie na wierzchu to raczej naklejają tylko serwisy jak dają gwarancję na naprawę. Fabrycznie plomby są "głębiej" i klapkę można bez problemu zdjąć żeby np. wymienić dysk czy dołożyć ramu.


  • 0

i7 2600K @ 4,7GHz 1,35V ** MSI P67A-C45 (B3) ** Crucial Ballistix 16GB DDR3 1866Mhz CL10 ** Sapphire RX 580 Nitro+ 8GB ** Seasonic G-550 ** SSD SP S55 120GB + HDD 2 x 500GB ** Cooler Master HAF 912 Plus ** Zalman CNPS10x Performa ** Samsung S23C650


#9 pendzel_3

pendzel_3
  • Nałogowiec

  • 1707 postów

Napisano 02 sierpień 2019 - 12:27

Nomen Omen odnośnie HP... skąd pobierasz te sterowniki? ze strony hp czy intela?

 

https://downloadcent...ireless-AC-9560


  • 0

#10 Jigsaw

Jigsaw
  • Autor tematu
  • Amator

  • 29 postów

Napisano 03 sierpień 2019 - 14:40

Pobierałem ręcznie ze strony intela, potem nawet przez ich program do aktualizacji sterowników oraz przez HP support assistant. I ostatnio Driver boosterem najnowszym. Niestety nic to nie dało.

 

Nie chcę za bardzo go otwierać ponieważ nie chce problemów z ewentualną reklamacją. A kupiłem go tu gdzie mieszkam czyli w Norwegii więc nie wiem jakie tutaj mają zasady co do reklamacji.

 

crashjpg_qswphpn.jpg


Użytkownik Jigsaw edytował ten post 03 sierpień 2019 - 14:41

  • 0

i5 2500K @ 4,6GHz / GTX 1060 Zotac AMP 6Gb / 8 Gb DDR3...

 

HP Omen 17 i7 8750h / GTX 1070 8Gb Full / 16Gb DDR4 / 1256 Gb SSD+HDD / Steelseries Rival 600 / 17" 120Hz G-sync

 

Honda NSX


#11 Jigsaw

Jigsaw
  • Autor tematu
  • Amator

  • 29 postów

Napisano 11 sierpień 2019 - 09:54

Wczoraj mnie wkurzył wystarczająco i rozkręciłem go. Nie było żadnych plomb jedynie śrubki były powleczone klejem do gwintu. Przepatrzyłem wszystko i nie znalazłem bateryjki biosu jedynie wbudowana bateria została odłączona na kilka minut. Przy ponownym podłączeniu wyskoczyło okienko, że cmos zostanie zresetowany. Takie samo jak wykonując ten reset kombinacją klawiszy windows+V oraz power. Nic to nie dało... 

Czy możliwe jest aby ten laptop nie posiadał baterii w płycie głównej tylko samą główną?

Oraz czy kilka minut to nie za krótko na odłączenie baterii?


  • 0

i5 2500K @ 4,6GHz / GTX 1060 Zotac AMP 6Gb / 8 Gb DDR3...

 

HP Omen 17 i7 8750h / GTX 1070 8Gb Full / 16Gb DDR4 / 1256 Gb SSD+HDD / Steelseries Rival 600 / 17" 120Hz G-sync

 

Honda NSX


#12 zbiku90

zbiku90
  • Pasjonat

  • 774 postów

Napisano 11 sierpień 2019 - 11:12

Czy możliwe jest aby ten laptop nie posiadał baterii w płycie głównej tylko samą główną?

Nie

 

Te kart sieciowe są po prostu wadliwe, jest pełno tematów w sieci na ten temat. Jak masz wolne ok 50zł to proponuje kupić kartę wifi na usb i porównać


  • 0

i7 2600K @ 4,7GHz 1,35V ** MSI P67A-C45 (B3) ** Crucial Ballistix 16GB DDR3 1866Mhz CL10 ** Sapphire RX 580 Nitro+ 8GB ** Seasonic G-550 ** SSD SP S55 120GB + HDD 2 x 500GB ** Cooler Master HAF 912 Plus ** Zalman CNPS10x Performa ** Samsung S23C650


#13 Jigsaw

Jigsaw
  • Autor tematu
  • Amator

  • 29 postów

Napisano 11 sierpień 2019 - 11:29

Tak myślałem zrobić. 

 

A gdzie w takim razie tutaj znajdę tą baterię?

 

img201908_qswxqxh.jpg


  • 0

i5 2500K @ 4,6GHz / GTX 1060 Zotac AMP 6Gb / 8 Gb DDR3...

 

HP Omen 17 i7 8750h / GTX 1070 8Gb Full / 16Gb DDR4 / 1256 Gb SSD+HDD / Steelseries Rival 600 / 17" 120Hz G-sync

 

Honda NSX


#14 zbiku90

zbiku90
  • Pasjonat

  • 774 postów

Napisano 11 sierpień 2019 - 12:55

Prawdopodobnie z drugiej strony płyty, trzeba by rozmontować laptopa na części pierwsze żeby się dostać


  • 0

i7 2600K @ 4,7GHz 1,35V ** MSI P67A-C45 (B3) ** Crucial Ballistix 16GB DDR3 1866Mhz CL10 ** Sapphire RX 580 Nitro+ 8GB ** Seasonic G-550 ** SSD SP S55 120GB + HDD 2 x 500GB ** Cooler Master HAF 912 Plus ** Zalman CNPS10x Performa ** Samsung S23C650


#15 Jigsaw

Jigsaw
  • Autor tematu
  • Amator

  • 29 postów

Napisano 15 sierpień 2019 - 11:18

Ok to pozostaje mi dokupić coś na usb bądź lepiej w w miejsce tej uszkodzonej. Kupić taką samą to głupi pomysł?


Ok kupiłem kartę Netgear AC600 WIFI USB Adapter i jest jeszcze gorzej. Prawie nie ma neta. A ping 999. Żenada pozostaje serwis...


  • 0

i5 2500K @ 4,6GHz / GTX 1060 Zotac AMP 6Gb / 8 Gb DDR3...

 

HP Omen 17 i7 8750h / GTX 1070 8Gb Full / 16Gb DDR4 / 1256 Gb SSD+HDD / Steelseries Rival 600 / 17" 120Hz G-sync

 

Honda NSX


#16 zbiku90

zbiku90
  • Pasjonat

  • 774 postów

Napisano 15 sierpień 2019 - 16:48

Sprawdziłbym jeszcze parametry łącza na kablu przez jakiś speedtest. 7 metrów i jedna drewniana ściana nie powinny być dla WiFi żadną przeszkodą a coś ewidentnie jest nie tak


Użytkownik zbiku90 edytował ten post 15 sierpień 2019 - 16:49

  • 0

i7 2600K @ 4,7GHz 1,35V ** MSI P67A-C45 (B3) ** Crucial Ballistix 16GB DDR3 1866Mhz CL10 ** Sapphire RX 580 Nitro+ 8GB ** Seasonic G-550 ** SSD SP S55 120GB + HDD 2 x 500GB ** Cooler Master HAF 912 Plus ** Zalman CNPS10x Performa ** Samsung S23C650


#17 Jigsaw

Jigsaw
  • Autor tematu
  • Amator

  • 29 postów

Napisano 17 sierpień 2019 - 11:47

Nie ma takiej potrzeby. Transfer na WIFI na tej karcie wbudowanej intela jest dobry. Gdy przeglądam neta czy coś ściągam nie ma żadnych złych objawów. Po za bardzo rzadkim rozłączeniem się na chwile. Horror jest gdy gram online w World of Tanks. Wtedy resetuje sterownik i neta nawet co kilkanaście sekund.

Po podłączeniu tej zewnętrznej karty na usb to zasięg mam taki sam po 2/3 kreski ale transferu prawie zero...

 

Będę musiał wysłać na serwis bo nawet czytałem, że może być płyta główna do wymiany oprócz karty WLAN :/


  • 0

i5 2500K @ 4,6GHz / GTX 1060 Zotac AMP 6Gb / 8 Gb DDR3...

 

HP Omen 17 i7 8750h / GTX 1070 8Gb Full / 16Gb DDR4 / 1256 Gb SSD+HDD / Steelseries Rival 600 / 17" 120Hz G-sync

 

Honda NSX


#18 wodego

wodego
  • Entuzjasta

  • 637 postów

Napisano 17 sierpień 2019 - 12:09

Masz dostęp do karty WiFi, więc nie ma problemu, by ją wymienić i to niekoniecznie na ten sam model. Jednak skoro laptop na gwarancji, to nie ma co kombinować.


  • 0

#19 kokosnh

kokosnh
  • Maniak

  • 11335 postów
  • 3DMark 06:24404

Napisano 17 sierpień 2019 - 22:21

próbowałeś położyć lapka zaraz obok routera Wi-Fi ? 
Próbowałeś łączyć się tylko po 2.4GHz? 


  • 0

Spoiler

#20 Jigsaw

Jigsaw
  • Autor tematu
  • Amator

  • 29 postów

Napisano 18 sierpień 2019 - 12:07

Tak, już wszystkiego próbowałem...


  • 0

i5 2500K @ 4,6GHz / GTX 1060 Zotac AMP 6Gb / 8 Gb DDR3...

 

HP Omen 17 i7 8750h / GTX 1070 8Gb Full / 16Gb DDR4 / 1256 Gb SSD+HDD / Steelseries Rival 600 / 17" 120Hz G-sync

 

Honda NSX





Użytkownicy przeglądający ten temat: 1

0 użytkowników, 1 gości, 0 anonimowych