G.Skill i problem z gwarancja

[CzOlO 16]

Mam 16GB kosc DDR4 firmy G.Skill. Kosc kupiona na wyjezdzie za granica, ale papier zakupu mam. Niestety kosc padla i zostala wyslana na RMA. G.Skill stwierdzil ze to nie moze byc ich kosc i ze ktos przelozyl radiator. Ram wrocil do mnie, wiec pokusilem sie o zdjecie radiatora. Pod spodem takie cudo:

 

https://photos.app.goo.gl/C9rRmwFDg7nSDGZN6

Argumentacja jest taka, ze kosc ma naklejke 16GB 3200MHz, a na PCB pamieci jest 8GB 2400. Stwierdzili ze takie PCB nie stosowali. Sprawdzilem na innych pamieciach G.Skill i dosc czesto stosuja inne PCB. Na kosciach 4GB uzywaja PCB z oznaczeniem 8GB, zatem to dosc powszechne chyba w ich fabryce

 

Nie wiedzialem ze sami branduja chipy, ale jak byk widac ze to jednak jest ich produkt. Jak z nimi walczyc?

[kokosnh 4155]

Z drugiej strony, jak ktoś przełożył radiator, to mógł również i IC’s oznaczyć, jak to jakaś seryjna produkcja podróbek za granicą.

W Polsce to sklep byłby odpowiedzialny i by musieli ci wymienić.

 

Ale czarne PCB w podróbce?

[CzOlO 16]

Wydaje mi sie ze wykonanie tego typu chipow nie jest takie banalne. Widac ze to produkcja przemyslowa, wydaje mi sie ze to zadna podrobka.

 

Dokladnie to tak to wygladalo:

- 16GB DDR4 w jednej kosci kupione kilka miesiecy temu w DE. Przestalo dzialac przed Swietami

- kosc wyslana do producenta - informacja, to nie jest ich produkt, nie ma gwarancji

- zwrot do mnie. Zdjalem radiator - oznaczenia chipow, sa takie jak na zdjeciach

- wyslylalem im kilka maili z pytaniami o oznaczenia tych kosci, dokumentacje jakakolwiek? 

- odpowiedz - podmiana radiatora, bo kosc jest jednostronna, a powinna byc dwustronna, brak dokumentacji chipow.

- kolejny mail z zdjeciami, na ktorych widac ze kosc jest z chipami po obu stronach.

- odpowiedz ze uszkodzenie z winy uzytkownika, podmiana radiatorow na pamieci, a kosc ma oznaczenie PCB 8GB, a nie 16GB. Naklejka jest 16GB i jak dzialala to dzialala jako 16GB. Nie wiem jak odczytac XMP z uszkodzonej kosci, zeby im udowodnic ze sie zwyczajnie myla.

 

Rece opadaja. Brak odpowiedzi odnosnie oznaczen tych chipow, a siec milczy. Kilkaset pln w plecy.

Dodam ze mam dzialajace kosci G.Skilla 8GB z oznaczeniami na PCB 4GB. Wiec ich argumentacja jest wyssana z palca. Kilka razy udowadniam ze sie myla, ale widze brak checi pomocy po ich stronie.

 

 

https://photos.app.goo.gl/2kcrnxJyRw5KaHsb8

 

https://photos.app.goo.gl/9kkPcTryKVBRn8xt6

 

 

[kampers 147]

osz kurde to jakas kpina !! ja bym ich ciagnal za jezyk lub szukał inego serwisu. Ewentulanie szukaj kogos by mogł złożyc reklamacje tam gdzie kupiles wyslij ja za grosze i ktos do sklepu odda

[kokosnh 4155]

odpal darmowa wersję thaiphoon burner i odczytaj informacje z IC's-ów

 

tylko z RAM-em można w 2 strony, tak samo jak z HDD. Jak masz narzędzia, to wszystko da się zrobić i trudno cokolwiek udowodnić. Nie ma problemu umieścić fałszywych informacji w IC's mając narzędzia. 

Tylko jak mówię, dziwne bo to za dobrze jest zrobione na fałszywkę. CZarne PCB, oznaczenia na IC's, jeszcze jak się okaże, że same IC's tez raportują G.Skill-a, to już lekko masakra. 
To będzie jak z tymi fałszywymi banknotami, będą lepsze od oryginału. 

[droid 1091]

Mogli ci tak powiedzieć, żeby ciebie   się pozbyć szybko.

[CzOlO 16]

Zlewaja ludzi z PL, nie odpowiadaja na maile

Pisze watek na ich oficjalnym forum.

[kokosnh 4155]

jak tam thaiphoon burner ?