Wysokie temperatury i niewybudzający się system ASUS VivoBook 17 R702UA

[jaras99 0]

Witam serdecznie.

Tak jak w temacie mam problem z Asusem VivoBook 17 R702UA i5-8250U/16GB/240SSD+1TB.
Od pewnego czasu laptop zaczął tak się grzać, że potrafił się wyłączyć. Temperatura w stresie oscylowała w granicach 100 stopni.
Oddałem go do serwisu Asusa, gdzie podobno nie wykryli żadnego problemu. Jednak po powrocie jest już dużo lepiej ale nadal mam wątpliwości czy powinien tak bardzo ograniczać taktowanie procesora.
Dodatkowo laptop nie reaguje po wyłączeniu ekranu, pomaga tylko wyłączenie laptopa przyciskiem.

 

[jarrino 3909]

Na gwarancji ?

[jaras99 0]

Na gwarancji, tylko jak dzwoniłem do serwisu to mi powiedzieli, że oni sprawdzili, że laptop jest sprawny i jak kolejny raz tak uznają to mnie obarczą kosztami serwisowymi.

[limera1n 317]

W kwestii tego braku możliwości przywrócenia laptopa do działania po zamknięciu klapy - miałem to samo w kilku Dell'ach i jenym MSI. Windows 10 wprowadził jakieś zmiany i firmware laptopów czasem gubi się w stanach energetycznych. Spróbuj przeprowadzić aktualizację BIOS'a. 

 

Tylko ten model mi się coś nie zgadza, nie mogę znaleźć do niego strony z supportem... 

 

https://www.asus.com/pl/support/FAQ/1010535 - tu mają jakąś apkę do tego, można spróbować

 

Co do tego procesora - te testy robisz na baterii czy na zasilaniu? Sprawdź jaki masz profil wydajności w ustawieniach zasilania, spróbuj też obciążyć procka na maxa ale taktowanie zegarów odczytaj z czegoś innego np. CPU-Z. Jeśli tam masz rzeczywiście spadki do ~900MHz jak BAZOWE jest 1.6 w tym procku nie mówiąc o Turbo 3.4 to to jest jakaś porażka 

[jarrino 3909]

To jak klikasz "wyłącz" to system się wyłącza,a laptop co? Jak jest podłączony do prądu ,to jedno światełko będzie się świeciło...

Edytowane 5 Listopada 2018 przez jarrino

[jaras99 0]

To jest dokładnie ten laptop https://www.x-kom.pl/p/435816-notebook-laptop-173-asus-vivobook-17-r702ua-i5-8250u-16gb-240ssd1tb.html
Chodzi i o wygaszenie ekranu w czasie bezczynności, ekran się robi ciemny a laptop działa, słychać wentylator, świecą się dwa światełka. BIOS już aktualizowałem, instalowałem system na nowo i bez poprawy.

Testy robię na zasilaniu, w opcjach zasilania maksymalna wydajność. Test zrobię jutro.

[jarrino 3909]

W ustawieniach systemu można ustawić,żeby ekran się nie wyłączał, lub wyłączał po określonym czasie bezczynności. Jak masz to ustawione ?

wszystkie ustawienia-system-zasilanie i uśpienie-ekran-uśpienie. 

Edytowane 5 Listopada 2018 przez jarrino

[jaras99 0]

Teraz to zmieniłem na nigdy i jest ok ale to tylko maskuje problem a nie go rozwiązuje.