Proszę o pomoc przy identyfikacji usterki

[Ygvyth 0]

Witam

 

Mam problem z komputerem który resetuje się w grach typu Heroes of the Storm, Wiedźmin 3.

Problem polega na tym że podczas ładowania gry, lub niektórych lokacji map, komputer natychmiast się resetuje. W niektórych grach jest to nagminne, w niektórych żadko.

 

Sterowniki mam zupdatowane wszystkie, oprócz Win 7

 

Sprzęt:

Core i5 4460

MB: Gigabyte Gaming 3 Z97X

GPU: MSI RADEON R9 280 3GB

PSU: COOLERMASTER G550M

RAM: CRUCIAL BALISTIX 4X4GB DDR3

SoundBlaster Audigy 2 ZS

Kingston SSD 126GB

WD 2 TB

Seagate 126 GB

Seagate 256 GB

 

Win 7 Professional 64 bit

 

Zrobiłem test CPU w OCCT, i śmiga OK, bez zwiech, temp w normie

Zrobiłem test PSU w OCCT zresetował się od razu

Przeprowadziłem raport w HWDinfo i odpaliłem gre w której najczęściej mnie wywala.

Poniżej link z plikiem z HWDinfo.

 

Proszę o pomoc

 

http://uploadfile.pl/pokaz/1519931---jdca.html

Edytowane 25 Września 2018 przez Ygvyth

[lonialomax 806]

Masz problem z którymś z dysków parametr C5. Current Pending Sector Count ma wartość 4 jak również parametr C6. Off-Line Uncorrectable Sector Count też wartość 4. Sprawdź np. w HDTune odczyt SMART, który to dysk i wykonaj pełny skan powierzchni tego dysku też w HDTune.

 

Zrobiłem test PSU w OCCT zresetował się od razu

W napięciach zasilacza nie ma żadnej niestabilności chociaż napięcie 12V jest na poziomie 11.736V. To może być problemem dla zabezpieczeń przeciążeniowych w zasilaczu biorąc pod uwagę zapotrzebowanie na energię Twojej karty graficznej do 250W. Z powyższego wynika, że do sprawdzenia powinieneś podłączyć inny zasilacz.

[Ygvyth 0]

Dziękuję za szybką analizę.

 

Czyli wynika że mam za słaby zasilacz do tego sprzętu ?

 

Dyski się właśnie analizują. Jeden jest trochę już leciwy i ma pewne błędy, ale służy on jako taki śmietnik na pliki ściągane etc. Nic na nim nie ma ważnego.

 

Planuję postawić od nowa Win 7 i zrobić system na nowo, może to coś pomoże.

 

A gdzie leżeć może przyczyna w tych ciągłych resetach ?

[jarrino 3909]

A może jednak poradzić autorowi przede wszystkim aktualizację systemu ?

[Ygvyth 0]

Dyski są okej. Jeden tylko ma jakieś problemy z zepsutymi klastrami.

 

Postawię nowy system. Odezwę sięza parę dni, przetestuję sprzęt. I postaram się zdobyć mocniejszy zasilacz.

 

Proszę nie zamykać jeszcze tego tematu. Dajcie mi parę dni.

 

Dziękujęi pozdrawiam.

[lonialomax 806]

Zasilacz nie jest za słaby, bo 550W do Twojego zestawu w zupełności wystarczy tylko nie takim marką zasilaczy przytrafiają się usterki.

@jarrino Log z HWiNFO kończy się w momencie jak na wejściu GPU VRM Voltage pojawia się zapotrzebowanie na 11.875V, a zasilacz dysponuje 11.736V. Z resztą test PSU w OCCT zdaje się to potwierdzać, 

[jarrino 3909]

@ up - Ja wiem,ale dlaczego pytam o aktualizacje systemu ? Niektórym (są na forum) system bez aktualizacji działa podobno bez problemu (do końca w to nie wierzę). Wydaje mi się jednak,że najpierw powinno się wgrać wszystkie aktualizacje (ważne) systemu oraz biosu i sterowników płyty głównej.... 

[Ygvyth 0]

Witam.

 

Otwieram mój problem ponownie. Specyfikacja komputera się nie zmieniła, Nowy system Win 7 64 bit, zaaktualizowany, Drivery od wszystkiego zaktualizowane. Wszystko jak Pan Bóg przykazał.

Wrzucam linka do wiedo na YT 40 sekund, zobaczcie co jest grane.

 

W opcjach zasilania w BIOS i Win7 poustawiałem wszystko na High performance, bez usypiania i głupot. Na maxa wszystko, i napięcia oscyliją w akceptowalnej normie.

Log z HW info:

http://uploadfile.pl/pokaz/1595517---60lf.html

 

Czy to coś pomoże ? Doradźcie mi co się sypie. Bardzo prosze

[neo937 6]

memtestem86 pamięci zeskanuj. Fajnie by było jakbyś ten zasilacz wziął na jakiś miernik, może napięcia falują, do tego R9 280 to prądożerna jednostka. Zobacz temperatury karty w stresie.

[criner 2]

Tak jak napisał kolega wyżej - sprawdź zasilacz. Napięcia powinny wynosić +-5% niż te deklarowane przez producenta. Jeśli nie masz miernika, możesz na chwilę pożyczyć sobie (w sensie zasilacz, nie miernik ) np. od kolegi jeśli masz możliwość. To co pokazuje system to jedno, ale nic miernika nie zastąpi Ważne, żebyś sprawdził jakie są napięcia zarówno w spoczynku jak i pod obciążeniem. Na naszym forum masz świetny poradnik jak to się sprawdza jeśli wcześniej tego nie robiłeś: http://forum.benchmark.pl/topic/78009-pomiar-napi%C4%99%C4%87-na-zasilaczu/

 

Co do grafiki, to może zrób test wyciągając grafę i odpalając coś na zintegrowanej.

 

Poza sterownikami robiłeś update biosu? Jeśli nie, zrób to w pierwszej kolejności.

Edytowane 4 Stycznia 2019 przez criner

[Ygvyth 0]

Witam

 

problem nadal występuje.

Ramy wszystko mam posprawdzane i potestowane.

Na zintegrowanej grafice Intela nic nie uruchomię. Windows OK, ale gry nie uruchamiają się.

BIOS update zrobiony. Radeon zrobiony, wszystkie możliwe sterowniki zrobione. nadal wywala, resetuje.

Mało tego, jeszcze do niedawna mogłem zrobić standardowy test w Furmarku na GPU, teraz nie mogę.

 

Wziąłem miernik napięć. dobry miernik, poczytałem i pouczyłęm się co i jak zrobić. Kilka razy doprowadziłem do crasha z miernikiem podpiętym we wszystkie możliwe wtyczki. Od CPU, MOBO, GPU etc. napięcie 12 V skakało na wtyczkach karty graficznej między 11,92 a 12,04. Inne sztywne stałe wartości aż do momentu crash.

 

Zaczynam się zastanawiać, czy sprzęt jest dobry a ja nie mam ustawionego jakiegoś gówna potajemnie lub przypadkiem co może być formą Alertu i natychmiastowego resetu kompa. Tylko nie wiem gdzie tych ustawień szukać i od czego zacząć.

 

Jeszcze na początku września kupiłem wiedźmina 3 i grałem normalnie. z dnia na dzień się zjebało i nie mogę, walczę z tym gównem.

 

Jestem załamany. Może macie drodzy użytkownicy jakiś ostateczny pomysł, może coś w sofcie przeoczyłem. Pomóżcie ostatni raz.

[lonialomax 806]

 

 

Log z HWiNFO kończy się w momencie jak na wejściu GPU VRM Voltage pojawia się zapotrzebowanie na 11.875V, a zasilacz dysponuje 11.736V.

Pożycz jakiś zasilacz do wyeliminowania winy obecnego. Pomiarem napięć nie wyłapiesz usterki zabezpieczeń przeciążeniowych w zasilaczu.