Niewidzialny Plextor - windows crash

[demqn 0]

Cześć, 

 

mam niemały problem, główny podejrzany to dysk SSD od Plextora. Mam na nim zainstalowany Windows i kilka gier, reszta jest na HDD.

Kilka dni temu podczas pracy w Office wyświetlił mi się komunikat jak na zdjęciu i komputer się zresetował.

 

 

 

 

Zamiast windowsa odpalił się BIOS, a tam brak informacji o SSD w Boot Priority. Po wyjściu z BIOSA na ekranie pojawił się komunikat "brak sygnału", znowu reset i znowu BIOS. 

 

 

Po wyłączeniu komputera i ponownym odpalaniu, windows jakimś cudem się załadował. Po 2 godzinach użytkowania komputera znów się zawiesił, ten sam komunikat i ta sama sekwencja zdarzeń. 

 

Co to może być? Jak to naprawić? Dodam tylko, że żaden ze mnie komputerowy magik, więc proszę o wyrozumiałość

 

Z góry dzięki  

 

Pozdrawiam

Piotr 

[kokosnh 4146]

Jaki dokładnie to plextor ?

 

Postępuj zgodnie z instrukcją z google odnośnie BSOD-a Crytucal process Died...

[demqn 0]

PLEXTOR PX-512M8PeG. Dlaczego po wywaleniu blędu nie widać plextora w BIOSIE?

Google mówi, żeby zaktualizować sterowniki - wszystkie mam aktualne. 

[vicodin 479]

Aktualizowałeś firmware dysku? Plik minidump podeślij na forum.

[crazzyiwan 12]

Sprawdź smart dysku programem Plextool NVMe edition.

[gepardmak 697]

Zwykle jak dyski znikaj, to przyczyną może być zasilanie, kable SATA, bios płyty głównej, firmware kontrolera sata, firmware dysku, uszkodzony dysk. Zasilanie, odłącz dysk o płyty głównej i przemyj styki dysku SSD preparatem Kontakt 60 albo podobnym. Sprawdź czy port M.2 nie ma jakiś mechanicznych uszkodzeń lub zabrudzeń. Kable SATA można wykluczyć(jeśli to na pewno problem z dyskiem SSD). Aktualizacja biosu wskazana. Firmware kontrolera SATA ma znaczenie jeśli dysk SSD podłączony jest np. do dodatkowych portów na płycie obsługiwanych przez chipy ASMedia. Firmware dysku należy uaktualnić jeśli jest dostępny nowy soft. Jeśli wykluczysz wszystko, pozostaje zareklamować dysk lub szukać innej przyczyny awarii. Np. niesprawny ram, nie włączone profile pamięci X.M.P. Jeśli robisz OC procesora lub grafiki przywróć ustawiania nominalne i sprawdź czy to nie ma wpływu na stabilność i działanie platformy z SSD. 

Edytowane 9 Sierpnia 2018 przez gepardmak