Huawei p10 lite problem z czytnikiem lini papilarnym

[Łukasz1997 0]

Witam dokładnie 28dni temu kupiłem smartfon "Huawei P10 LITE" w mediaexpert. Przez pierwsze 2 tygodnie czytnik lini papilarnych działał prawidłowo jak trzeba, czasami nie odczytywał z powodu mokrego palca. Od 2 tygodni ten czytnik wariuje, raz łapie raz nie, Kupiłem telefon ze względu na ten czytnik, i za przeproszeniem że tak powiem du*a z niego bo nie działa. Łapie mój odcisk palca 2 razy na 10 prób, czasami wogóle nie chce łapać mojego odcisku.  Zwracam się z prośbą do was o pomoc.

 

1 pytanie:

 

Czy da sie to samemu jakoś naprawić???? (Ustawienia fabryczne przywracałem myłem czytnik ręce ciągle są czyste a dalej nie łapie)

 

A 2 pytanie jest takie:

 

Czy jeśli odeśle telefon na gwarancję to czy ci co są z serwisu nie powiedzą że jest to moja wina przez pęknięcia na szybce z tyłu???

 

 

Dzięki za odpowiedzi i liczę na pomoc!!!

 

Pozdrawiam

 

Łukasz

[Yahoo.K 152]

Próbować wysłać na reklamację.

[Łukasz1997 0]

Dla mnie nie jest na rękę bez telefonu. Ja go potrzebuje a kupować mi drugi tylko na 2 tygodnie i po 2 tygodniach sprzedać ten telefon za niższą cenę.

[jarrino 3909]

A skąd te pęknięcia na szybce z tyłu?

[Łukasz1997 0]

Na telefon upadł inny telefon i tak się stało

[worm 17563]

Jak rozumiem ustawiałeś od nowa rozpoznawanie linii i dalej to samo? Próbowałeś ustawić dla innej osoby?

[jarrino 3909]

To właśnie ci powiedzą,więc czeka cię chyba płatna próba naprawy...